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dc.contributorUniversidad Don Boscospa
dc.contributor.authorRamos Molina, Julieta-
dc.contributor.authorMéndez Mejía, Raúl Enrique-
dc.date.accessioned2016-02-19T15:08:40Z-
dc.date.available2016-02-19T15:08:40Z-
dc.date.issued2011-01-
dc.identifier.citationRamos, J. y Méndez, R. (2015). Propuesta de mejora de la gestión del servicio médico aplicado a una PYME (Materiales Técnicos S.A. de C.V.). (Tesis de Maestría no publicada). Universidad Don Bosco, San Salvador, El Salvador, C.Aes
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11715/1019-
dc.description.abstractEn el presente Trabajo de Graduación se realizara un análisis de los procesos existentes de la división médica, así mismo se realizaran propuestas que incluyen la implementación de una gestión por procesos, estructuración de procesos existentes (incluyendo mapa de procesos), estructuración del proceso de ventas y su interrelación con los procesos estratégicos y de apoyo, documentación y mejoras del proceso de ventas de la división medica, elaboración de un manual de descripción de puestos y funciones y un plan de implantación del sistema de gestión de calidad (SGC).es
dc.format.extent183 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad Don Boscoes
dc.relation.isformatofReproducción del documento originalspa
dc.rights© Universidad Don Boscospa
dc.subjectGestiónes
dc.subjectCalidades
dc.titlePropuesta de mejora de la gestión del servicio médico aplicado a una PYME (Materiales Técnicos S.A. de C.V.)es
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
Aparece en las colecciones: Maestría en Gestión de la Calidad

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