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Título : Propuesta de un modelo de excelencia aplicado a la micro y pequeña empresa en El Salvador
Autor : Universidad Don Bosco
Navas Carpio, Brenda Cristina
Rosa Fortín, Yury Yamileth
Palabras clave : Gestión
Calidad
MYPES
Modelo Competitivo
Recolección de Datos
Fecha de publicación : feb-2016
Editorial : Universidad Don Bosco
Citación : Navas, B, y Rosa, Y. (2016). Propuesta de un modelo de excelencia aplicado a la micro y pequeña empresa en El Salvador. (Tesis de Maestría no publicada). Universidad Don Bosco, Soyapango, El Salvador.
Resumen : Este documento presenta una “Propuesta de un Modelo de Excelencia aplicado a la micro y pequeña empresa en El Salvador”, dando a conocer las prácticas que contiene dicho Modelo, y por las cuales las MYPES, puedan tener una Gestión Competitiva en el mercado donde se desenvuelvan, permitiéndoles autoevaluarse. El Modelo es adaptable y no es prescriptivo, ni pretende especificar el cómo, ni el qué acciones tomar, sino indicar cuáles son las áreas que deberían abarcarse en un proceso de mejora. Por lo cual no se detallan herramientas específicas, técnicas, tecnologías, sistemas, medidas o formas de comienzo; que la empresa deba o no deba tener.
URI : http://hdl.handle.net/11715/1175
Aparece en las colecciones: Maestría en Gestión de la Calidad

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