			//*************************************************************************//

			//*************** REGLAS A PROBLEMAS CON INTERNET *************************//

			//*************************************************************************//

ENCABEZADO_INTERNET
INTER_NUMPASOS	12

INTER01	COMPARA_IP 	(SI IP_FILE_CONFIG <> IP_ETC_HOST ENTONCES LLAVE=0)
INTER02	EVAL_TCPIP	(HACE UNA EVALUACION DEL TCP/IP)
INTER03	PING_ESEG	(HACE PING A EQUIPOS SEGUROS)
INTER04	COMPARA_GETW	(COMPARA DEFAULT GATEWAY LOCAL CON EL ARCHIVO DE CONFIGURACION LOCAL)
INTER05	PING_GETW	(HACE PING AL DEFAULT GATEWAY)
INTER06	DIG_URL		(HACE DIG A UNA DIRECCION DEFINIDA POR EL USUARIO FINAL)
INTER07	VER_PUER80 	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 80)
INTER08	VER_PUER53 	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 53)
INTER09	DIG_DNS		(HACE DIG A LOS DNS EXISTENTES)
INTER10	RESERVADO1
INTER11	RESERVADO2
INTER12	LEE_RESULT	(LEE EN LA BASE DEL CONOCIMIENTO EL DIAGNOSTICO DE ACUERDO A LOS RESULTADOS OBTENIDOS)


FIN_INTERNET


			//*************************************************************************//
	
			//************** REGLAS A PROBLEMAS CON COMPARTIR ARCHIVOS ****************//

			//*************************************************************************//

ENCABEZADO_COMPARTIR
COMPA_NUMPASOS	8

COMPA01	COMPARA_IP 	(SI IP_FILE_CONFIG <> IP_ETC_HOST ENTONCES LLAVE=0)
COMPA02	EVAL_TCPIP	(HACE UNA EVALUACION DEL TCP/IP)
COMPA03	PING_ESEG	(HACE PING A EQUIPOS SEGUROS)
COMPA04 PING_NFS	(VERIFICA SI EL SERVIDOR NFS ESTA ACTIVO)
COMPA05 MONTAJE		(REALIZA MONTAJE DE LA CARPETA COMPARTIDA EN EL SERVIDOR)
COMPA06 VERIF_MON	(VERIFICA MONTAJE DE LA CARPETA COMPARTIDA EN EL SERVIDOR)
COMPA07	VERIF_RUTA	(VERIFICA LA RUTA QUE EL USUARIO INTENTA ACCEDER)
COMPA08	LEE_RESULT	(LEE EN LA BASE DEL CONOCIMIENTO EL DIAGNOSTICO DE ACUERDO A LOS RESULTADOS OBTENIDOS)


FIN_COMPARTIR



			//*************************************************************************//

			//******************* REGLAS A PROBLEMAS CON CORREO ELECTRONICO ***********//

			//****************************** CON OTRAS CUENTAS ************************//

			//*************************************************************************//


ENCABEZADO_CORREO1

CORR1_NUMPASOS	09

CORR101 COMPARA_IP	(SI IP_FILE_CONFIG <> IP_ETC_HOST ENTONCES LLAVE=0)
CORR102 EVAL_TCPIP	(HACE UNA EVALUACION DEL TCP/IP)
CORR103 PING_ESEG	(HACE PING A EQUIPOS SEGUROS)
CORR104 VER_PUER53 	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 53)
CORR105 OBT_DOMINIO	(OBTIENE EL DOMINIO DE LA DIRECCION DE CORREO DADA POR EL USUARIO)
CORR106 DIG_MX		(HACE DIG AL DOMINIO DE LA DIRECCION DE CORREO DADA POR EL USUARIO)
CORR107 VER_PUER25	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 25)
CORR108 VERIF_USUARIO	(VERIFICA AL USUARIO EN EL SERVIDOR)
CORR109 LEE_RESULT	(LEE EN LA BASE DEL CONOCIMIENTO EL DIAGNOSTICO DE ACUERDO A LOS RESULTADOS OBTENIDOS)



FIN_CORREO1


			//*************************************************************************//

			//******************* REGLAS A PROBLEMAS CON CORREO ELECTRONICO ***********//

			//*********************** ENVIO Y RECEPCION DESDE MI CUENTA ***************//

			//*************************************************************************//


ENCABEZADO_CORREO2

CORR2_NUMPASOS	10

CORR201 COMPARA_IP	(SI IP_FILE_CONFIG <> IP_ETC_HOST ENTONCES LLAVE=0)
CORR202 EVAL_TCPIP	(HACE UNA EVALUACION DEL TCP/IP)
CORR203 PING_ESEG	(HACE PING A EQUIPOS SEGUROS)
CORR204 VER_PUER53 	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 53)
CORR205 PING_SERV_ENV	(HACE PING AL SERVIDOR DE CORREOS)
CORR206 PING_SERV_REP	(HACE PING AL SERVIDOR DE CORREOS)
CORR207 VER_PUER25	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 25)
CORR208 VER_PUER143	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 143)
CORR209 VERIF_USUARIO	(VERIFICA AL USUARIO EN EL SERVIDOR)
CORR210 LEE_RESULT	(LEE EN LA BASE DEL CONOCIMIENTO EL DIAGNOSTICO DE ACUERDO A LOS RESULTADOS OBTENIDOS)



FIN_CORREO2



			//*************************************************************************//

			//******************* REGLAS A PROBLEMAS CON IMPRESION ********************//


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ENCABEZADO_IMPR

IMPR_NUMPASOS	10

IMPR01 COMPARA_IP	(SI IP_FILE_CONFIG <> IP_ETC_HOST ENTONCES LLAVE=0)
IMPR02 EVAL_TCPIP	(HACE UNA EVALUACION DEL TCP/IP)
IMPR03 PING_ESEG	(HACE PING A EQUIPOS SEGUROS)
IMPR04 PING_PRINTER	(HACE PING AL MPRESOR)
IMPR05 VER_PUERPRT	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO DEL IMPRESOR)

//REGLAS IMPRESORES DE RED

IMPR06 LPD_LOCAL	(VERIFICA SI HAY UN LPD LOCAL)
IMPR07 PING_SERVPRT	(HACE PING AL SERVIDOR DE IMPRESION)
IMPR08 VER_PUER515	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 515)
IMPR09 STATUS_PRT	(VERIFICA EL STATUS DEL IMPRESOR)
IMPR10 LEE_RESULT	(LEE EN LA BASE DEL CONOCIMIENTO EL DIAGNOSTICO DE ACUERDO A LOS RESULTADOS OBTENIDOS)


FIN_IMPR


 			//*************************************************************************//

			//******************* REGLAS A PROBLEMAS HEURISTICOS **********************//

			//*************************************************************************//


ENCABEZADO_HEURISTICO

HEUR_NUMPASOS	20

HEUR01	COMPARA_IP 	(SI IP_FILE_CONFIG <> IP_ETC_HOST ENTONCES LLAVE=0)
HEUR02	EVAL_TCPIP	(HACE UNA EVALUACION DEL TCP/IP)
HEUR03	PING_ESEG	(HACE PING A EQUIPOS SEGUROS)
HEUR04	COMPARA_GETW	(COMPARA DEFAULT GATEWAY LOCAL CON EL ARCHIVO DE CONFIGURACION LOCAL)
HEUR05	PING_GETW	(HACE PING AL DEFAULT GATEWAY)
HEUR06	VER_PUERTOS 	(VERIFICA QUE PUERTOS ESTAN HABILITADOS)
HEUR07  PING_NFS	(VERIFICA SI EL SERVIDOR NFS ESTA ACTIVO)
HEUR08  MONTAJE		(REALIZA MONTAJE DE LA CARPETA COMPARTIDA EN EL SERVIDOR)
HEUR09  VERIF_MON	(VERIFICA MONTAJE DE LA CARPETA COMPARTIDA EN EL SERVIDOR)
HEUR10	VER_PUER53 	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 53)
HEUR11	DIG_DNS		(HACE DIG A LOS DNS EXISTENTES)
HEUR12  PING_SERV_ENV	(HACE PING AL SERVIDOR DE CORREOS)
HEUR13  PING_SERV_REP	(HACE PING AL SERVIDOR DE CORREOS)
HEUR14  PING_PRINTER	(HACE PING AL MPRESOR)
HEUR15  VER_PUERPRT	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO DEL IMPRESOR)
HEUR16  LPD_LOCAL	(VERIFICA SI HAY UN LPD LOCAL)
HEUR17  PING_SERVPRT	(HACE PING AL SERVIDOR DE IMPRESION)
HEUR18  VER_PUER515	(VERIFICA SI TIENE ACCESO AL PUERTO 515)
HEUR19  PING_SC		(HACE PING A LOS SITIOS WEB CONFIABLES )
HEUR20  LEE_RESULT	(LEE EN LA BASE DEL CONOCIMIENTO EL DIAGNOSTICO DE ACUERDO A LOS RESULTADOS OBTENIDOS)



FIN_HEURISTICO