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    DIAGNOSTICO A PROBLEMAS CON INTERNET

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regla_inter_01=010XXXXXXXXX
Resultado: La Direccion IP que tenia su mquina no era la correcta, por esa razn no podia conectarse con ningun equipo en la Red, el SISTEMA ha corregido la direccion, sin embargo se le recomienda tambien revisar el cable de red ya que podria estar mal conectado  ;



regla_inter_02=01111XXXXXXX
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta, y auque tenia conexin con algunos servicio, no todos respondian, el SISTEMA ha corregido la direccion  ;


regla_inter_03=100X000X00XX
Resultado: El software que le premite conectarse a la red (TCP/IP), parece estar daado o ha sido ml configurado  ;


regla_inter_04=110XXXXXXXXX
Resultado: Cable daado o mal conectado  el equipo de comunicacin en la RED no responde, se recomienda que verifique si el cable esta mal conectado ;


regla_inter_05=1110XXXXXXXX
Resultado: El Dafault Gateway no es el especificado por el administrador de Red para el segmento de la RED LAN en el que se encuetra ;


regla_inter_06=11110XXXXXXX
Resultado: El Dafault Wateway no responde puede ser que este apagado  desconectado ;


regla_inter_07=111110XX0XXX
Resultado: El Servicio que permite interpretar las direcciones WEB no funciona. Al menos uno de los servidores tiene detenido el servicio de resolucin de nombres, y otros podrian estar desconectados ;



regla_inter_08=111110XX1X11
Resultado: El Servicio que permite interpretar la direcciones WEB responde, posiblemente ha digitado mal  el sitio WEB no existe ;


regla_inter_09=1111110X1X11
Resultado: El Servicio que permite desplegar las paginas WEB en el servidor donde se encuentra el sitio WEB al cual quiere acceder no esta activo o no es Servidor WEB. Este problema esta fuera del alcance del administrador de su RED, intente ms tarde  ;


regla_inter_10=111111X01X11
Resultado: El Servidor en cual se encuentra la pgina WEB a la cual quiere acceder no responde, podria ser que este desconectado de la RED o apagado ;


//regla_inter_11=111110XX1X00
//Resultado: El Fallo de Internet se debe a problemas dentro de la Red del Proveedor ;


//regla_inter_12=111110XX1X10
//Resultado: El Problema se debe a un fallo general en Internet mas all del Proveedor ;


regla_inter_13=1111111X1X11
Resultado: Aparentemente no hay problemas de conectividad. Se recomienda elija la opcion Heuristica del Sistema para hacer un chequeo general ;


regla_inter_14=01110XXXXXXX
Resultado: Direccion IP mal configurada, pero Pertenece al segmento de la RED. Ademas La puerta de Enlace hacia Internet no responde ;


regla_inter_15=111110XXX0XX
Resultado: Ninguno de los servidores que permiten resolver las direcciones WEB estan respondiendo, puede ser que esten desconectados o apagados ;


//regla_inter_16=111111XX0XXX
//Resultado: Solo se puede tener acceso a quellas pgina WEB que se encuentren dentro de la Intranet (Sitio WEB Local), posiblemente los servicios que permiten salir hacia Internet no esten respondiendo  ;

//regla_inter_17=111110XX1XXX
//Resultado: El sitio WEB al que se quiere acceder no existe o esta mal escrito, verifique e intente de nuevo ;

regla_inter_18=111110XX1X10
Resultado: Hay problemas con la conexin a Internet mas alla de su RED Local, Probablemente sea una falla del Proveedor de Internet o una anomala general de la misma ;

regla_inter_19=111110XX1X00
Resultado: Hay problemas con la conexin a Internet mas alla de su RED Local, Probablemente sea una falla del Proveedor de Internet o haya daos en los archivos de configuracin de los servicios que permiten resolver las direcciones de Internet ;









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    DIAGNOSTICO A PROBLEMAS CON COMPARTIR ARCHIVOS

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regla_comp_01=010XXXXX
Resultado: La Direccion IP que tenia su mquina no era la correcta, por esa razn no podia conectarse con ningun equipo en la Red, el SISTEMA ha corregido la direccion, sin embargo se le recomienda tambien revisar el cable de red ya que podria estar mal conectado  ;


regla_comp_02=011XXXXX
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta, y auque tenia conexin con algunos servicio, no todos respondian, el SISTEMA ha corregido la direccion  ;



regla_comp_03=100XXXXX
Resultado: El software que le premite conectarse a la red (TCP/IP), parece estar daado o ha sido ml configurado  ;
Accion: Notificar al Administrador


regla_comp_04=110XXXXX
Resultado: Cable daado o mal conectado  el equipo de comunicacin en la RED LAN no responde, se recomienda que verifique si el cable esta mal conectado ;
Accion: Notificar al Administrador


regla_comp_05=1110XXXX
Resultado: El servidor de archivos no responde, posiblemente este apagado o desconectado ;


regla_comp_06=1111X0XX
Resultado: No se pudo realizar el montaje de la carpeta utilizada para compartir archivos, por tanto no podra tener acceso a los archivos compartidos en el servidor ;


regla_comp_07=1111X10X
Resultado: La ruta especificada no coincide con la ruta en que ha sido hecho el montaje ;

regla_comp_08=1111X110
Resultado: La ruta especificada es la correcta, pero el nombre del archivo no es valido ;

regla_comp_09=0111X10X
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta, y aunque tiene acceso al servidor de archivos, el directorio el cual quiere acceder esta mal escrito o no existe. El SISTEMA ha corregido la direccion de su maquina


regla_comp_10=0111X110
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta, y aunque tiene acceso al servidor de archivos, el archivo al cual quiere acceder esta mal escrito o no existe. El SISTEMA ha corregido la direccion de su maquina


regla_comp_11=0111X0XX
Resultado: La direccin IP que tiene configurada su mquina no es la correcta, y aun que tiene acceso al servidor de archivos, no es posible reaizar el montaje de la carpeta Servidor_Compartidos ;

regla_comp_12=11118111
Resultado: Aparentemente, no hay ningn problema con el acceso al archivo ;




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    DIAGNOSTICO A PROBLEMAS AL ENVIAR CORREOS A OTRAS CUENTAS

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regla_correo_otrs_01=010XXXXXX
Resultado: La Direccion IP que tenia su mquina no era la correcta, por esa razn no podia conectarse con ningun equipo en la Red, el SISTEMA ha corregido la direccion, sin embargo se le recomienda tambien revisar el cable de red ya que podria estar mal conectado  ;




regla_correo_otrs_02=011XXXXXX
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta, y auque tenia conexin con algunos servicio, no todos respondian, el SISTEMA ha corregido la direccion  ;



regla_correo_otrs_03=100XXXXXX
Resultado: El software que le premite conectarse a la red (TCP/IP), parece estar daado o ha sido ml configurado  ;



regla_correo_otrs_04=000XXXXXX
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta. Adems el software que le premite conectarse a la red (TCP/IP), parece estar daado o ha sido ml configurado. El SISTEMA ha corregido la direccion ;


regla_correo_otrs_05=110XXXXXX
Resultado: Cable daado o mal conectado  el equipo de comunicacin en la RED LAN no responde, se recomienda que verifique si el cable esta mal conectado ;



regla_correo_otrs_06=1110XXXXX
Resultado: Por lo menos un DNS est cerrado y los demas abajo (apagado) ;



regla_correo_otrs_07=111X0XXXX
Resultado: En este momento todos los servicios estan abajo por ese motivo tiene problemas con la cuenta de correo, intente mas tarde ;


regla_correo_otrs_08=1111X10XX
Resultado: El Domino al cual perternece la cuenta no existe  se equivoco al esrcribir el nombre del mismo, Verifique el nombre de este e intente otra vez ;



regla_correo_otrs_09=1111X01XX
Resultado: No hay salida a Internet por tanto no se puede tener acceso al Servidor del Dominio al cual quiere acceder ;



regla_correo_otrs_10=1111X110X
Resultado: Posiblemente el servicio de correo este abjo  El servidor al que trata de acceder no es un SERVIDOR DE CORREO ;


regla_correo_otrs_11=1111X11X0

Resultado:  El Servidor al que quiere acceder exite en Internet pero no responde. esto puede ser a causa de que este apagado o tenga un equipo de seguridad de Redes que lo protege ;


regla_correo_otrs_12=1111X111X
Resultado:  Aparentemente no hay problema de Conectividad de Rede, pues se alcanza conexin con el Servidor de Correo, pero solamente se han evaluado las caracteristicas de RED ;

regla_correo_otrs_13=1111X00XX
Resultado: La direccin de correo que ha digitado no es valida ;







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    DIAGNOSTICO A PROBLEMAS CON MI CUENTAS DE CORREOS

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regla_micuenta_01=010XXXXXX
Resultado: La Direccion IP que tenia su mquina no era la correcta, por esa razn no podia conectarse con ningun equipo en la Red, el SISTEMA ha corregido la direccion, sin embargo se le recomienda tambien revisar el cable de red ya que podria estar mal conectado  ;



regla_micuenta_02=011XXXXXX
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta, y auque tenia conexin con algunos servicio, no todos respondian, el SISTEMA ha corregido la direccion  ;



regla_micuenta_03=100XXXXXX
Resultado: El software que le premite conectarse a la red (TCP/IP), parece estar daado o ha sido ml configurado  ;



regla_micuenta_04=000XXXXXX
Resultado: La Direccin IP que tenia configurada su mquina no era la correcta. Adems el software que le premite conectarse a la red (TCP/IP), parece estar daado o ha sido ml configurado. El SISTEMA ha corregido la direccion ;


regla_micuenta_05=110XXXXXX
Resultado: Cable daado o mal conectado  el equipo de comunicacin en la RED LAN no responde, se recomienda que verifique si el cable esta mal conectado ;



regla_micuenta_06=1110XXXXX
Resultado: Por lo menos un DNS est cerrado y los demas abajo (apagado) ;



regla_micuenta_07=111X0XXXX
Resultado: En este momento todos los servicios estan abajo por ese motivo tiene problemas con la cuenta de correo, intente mas tarde ;



regla_micuenta_08=1111X0XXX
Resultado: En este momento el servidor de correos esta apagado o desconectado de la red por esa razon no puede enviar ni recibir correo ;


regla_micuenta_09=1111X1X0X
Resultado: El Servidor de Correos esta funcionando, sin embargo el Servicio que permite el envo de correos no responde y es por esa razn que tiene problemas con su cuenta de correo ;


regla_micuenta_10=1111X101X
Resultado: El Servicio que le permite que pueda bajar sus correos no esta funcionando por que el servidor en el que est instalado no esta conectado, y es por ese motivo que no puede bajar sus correos ;

regla_micuenta_11=1111X1110
Resultado: El Servicio que le permite que pueda bajar sus correos no esta funcionando, y es por ese motivo que no puede bajar sus correos ;

regla_micuenta_12=1111X1100
Resultado: El Servicio de Envio y Recepcin de Correos no estan funcionado y es por ese motivo que tiene problemas con su cuenta de correos ;

regla_micuenta_13=1111X1100
Resultado: Aparentemente no tiene nigun problema de red, hay comunicacin con el servidor de correos y todos sus servicios estan activos y funcionando correctamente, si ud. tiene problemas con su cuenta de correo podria ser que tenga un error de configuaracin en su cliente de correo o haya un error  a nivel de aplicacin del servidor ;





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    DIAGNOSTICO A PROBLEMAS CON EL IMPRESOR

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regla_imp_01=1110XXX10
Resultado: No hay ningn Impresor de Red Activo ;


regla_imp_02=11110XX10
Resultado: El impresor no est aceptando requisiciones de Impresin debido a que su puerto est inactivo  ha sido cambiado por uno que no est especificaco por el Administrador ;


regla_imp_03=111XX0X01
Resultado: El Servidor est desconectado de la Red  est apagado  ;


regla_imp_04=111XX1001
Resultado: El Puerto en el cual el Servidor de Impresin acepta trabajos se encuentra inactivo ;


regla_imp_05=1110X0X11
Resultado: No hay ningn Impresor funcionando ;


regla_imp_06=111101111
Resultado: Los Servidores de Impresin funcionan correctamente pero los puertos de los impresores no responden ;



regla_imp_07=111111011
Resultado: Los Impresores de Red estan funcionando pero los Servidores no ;


regla_imp_08=111101011
Resultado: Al menos un servidor de Red y de Servidor esta respondiendo, sin embargo los Servicios que permiten llevar a cabo la impresin estn abajo ;


regla_imp_09=1110X1111
Resultado: Usted esta trantando de imprimir en un Impresor de Red y estos no estan funcionado en este momente, sin embargo los Impresores de Servidor si estn funcionando se le sugiere que direccione sus impresiones a uno de estos ;



regla_imp_10=111110X11
Resultado: Usted esta trantando de imprimir en un Impresor de Server y estos no estan funcionado en este momente, sin embargo los Impresores de Red si estn funcionando se le sugiere que direccione sus impresiones a uno de estos ;










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  DIAGNOSTICO A PROBLEMAS DE FORMA GENERALIZADA

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heu_llave_01=0
Resultado: La Direccin IP de su mquina no era la correcta, y ha sido Corregida ;

heu_llave_02=0
Resultado:  El protocolo TCP/Ip de su mquina esta mal configurado ;

heu_llave_03=0
Resultado: Ningun equipo considerado como confiable responde, esto se puede deber a un problema con su tarjeta de red o que su cable de su maquina esta daado mal conectado ;

heu_llave_04=0
Resultado: La direccin del default Gateway no era la correcta, y ha sido corregida ;

heu_llave_05=0
Resultado:  El Default Gateway no esta respondiendo ;

heu_llave_07=0
Resultado:  El servidor que permite compartir archivos no Responde ;

heu_llave_08=0
Resultado:  No se Pudo realizar el montaje de las carpetas Comparidas en el servidor ;

heu_llave_09=0 
Resultado: El servicio que permite traducir las direcciones de correo e Internet esta detenido ;  

heu_llave_10=0
Resultado: El servicio que permite traducir las direcciones de correo e Internet no reponde ;  

heu_llave_11=0
Resultado: Ningun sitio WEB considerado como confiable ha podido ser resuelto por los servidores de resolucin de Nombres de Dominio ;

heu_llave_12=0
Resultado: El servidor que permite enviar correos electrnicos No responde ;

heu_llave_13=0
Resultado: El servidor que permite recibir correos electrnicos No responde ;

heu_llave_14=0 
Resultado: Ningn Impresor de Red esta respondiendo ;  

heu_llave_15=0 
Resultado: De los impresores de Red activos ninguno tiene habilitado el Puerto que permite imprimir en ellos ;

heu_llave_16=0
Resultado: El Servidor que permite imprimir no est respondiendo ;

heu_llave_17=0
Resultado: El servicio que permite al servidor de imprecin escuchar las requisiciones de su mquina para imprimir esta deshabilitado ;

heu_llave_18=0
Resultado: Ningun sitio WEB considerado como confiable ha respondido ;

heu_llave_19=111111111X11111111
Resultado: Aparentemente no existe ningun problemas con la red ;

heu_llave_20=0
Resultado: 

heu_llave_06=0
Resultado: Hay algunos servicios a los cuelas ud. tiene derecho que no responden. Estos son los siguientes:   ;





