Maestría en Arquitectura de Software

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http://hdl.handle.net/11715/670

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Análisis de chatbots para la creación de conversaciones automatizadas en tiempo real con tecnologías existentes en el 2021 en el contexto de servicio al cliente en El Salvador.
(Universidad Don Bosco, 2022-07) Cornejo de Vásquez, Karen Celina; Mejía Gámez, José Rodrigo; Rodríguez Hernández, Ana María
Reducir la interacción entre el ser humano en procesos y procedimientos que pueden realizarse de forma remota se ha convertido en una de las prioridades para este tipo de empresas no solo en el mundo sino también en El Salvador debido a la pandemia por covid19, esto con el fin de reducir el contacto humano, sino también con el de reducir costos administrativos. La implementación de estas tecnologías debe realizarse luego de evaluar los costos y los beneficios de esta nueva forma de atención al cliente, es por ello que en el siguiente trabajo de graduación se realizará un análisis desde el origen de esta nueva opción, así como el beneficio económico que puede representar para las empresas del país.
Análisis e implementación de una demostración en la nube de un sistema de Planificación de Recursos (ERP) aplicando los módulos de CRM y recursos humanos para una microfinanciera de la zona oriental de el salvador, complementando las estrategias establecidas como parte de su ruta de transformación digital.
(Universidad Don Bosco, 2022-06) Chicas Gómez, Xiomara Anabel; Padilla Jiménez, Cristian Alexander; Portillo Rivas, Mauricio Nahúm Antonio
Mediante el presente proyecto se propone a PADECOMSM CRÉDITO implementar una nueva plataforma ERP basada en la nube, específicamente con los módulos de CRM y RRHH.
Análisis y diseño para la implementación de arquitectura orientada a microservicios de un ERP on premise, enfocado en el proceso de ventas de una empresa de tecnología en El Salvador.
(Universidad Don Bosco, 2023-05) Espinoza Corrales, Mario Stanley; Meléndez Gómez, Francisco Ernesto
A través de este medio se expone análisis y diseño de procesos actuales y sus posibles mejoras a los mismos, se brinda un prototipo el cual aportará a visualizar las falencias que se encuentran en los sistemas actuales y como estas pueden ser mejoradas o erradicadas si así fuese el caso, con la propuesta se podrá comprender la necesidad de implementaciones de sistemas separados de módulos de seguridad, facturación, orden de trabajo, orden de compra e inventario y como estas se comunican con un sistema legado, mejorando tiempos de respuesta, eliminando errores, mostrando buenas prácticas y respuestas del sistema ante posibles problemas.
Análisis, diseño, desarrollo, pruebas e implementación de una aplicación de facturación en la nube para la empresa Adapta Technologies
(Universidad Don Bosco, 2015) Caprile Parada, Gino Rossano; Tutila Hernández, Daniel Ernesto; Hernández, José Mario
En este artículo se describen los antecedentes tanto de la empresa como de su experiencia en tecnología, experiencia que la llevo a descubrir la plataforma Salesforce®. Se detalla la situación de la empresa antes de la implementación de la aplicación de facturación para explicar cuáles fueron las necesidades que esta cubrió en beneficio de Adapta Technologies. Posteriormente se presenta el marco teórico enfocado en el Cloud Computing, sus diferentes tipos de nube, beneficios y distintos servicios para brindar al lector la base teórica adecuada antes de revisar los detalles de la implementación y la descripción de la aplicación. Adicionalmente en esta sección, se expone la definición de la estrategia CRM, no enfocada solo al aspecto tecnológico sino como una estrategia empresarial. Para finalizar esta sección se presenta información sobre la empresa salesforce.com y su plataforma Salesforce®, sobre la cual la aplicación de facturación fue desarrollada. Seguidamente se describe el proceso de desarrollo e implementación de la aplicación de facturación en Adapta Technologies. En la sección de anexos están detallados los distintos documentos generados durante el proyecto hacia los cuales se hace referencia en el artículo. En esta sección se abordan los temas de la arquitectura seleccionada para la aplicación, los requerimientos que debe cumplir, el diseño implementado, el mecanismo de despliegue a productivo así como todo el proceso de gestión del proyecto. Se finaliza con una sección de conclusiones, referencias y anexos. Las conclusiones han sido enfocadas al aspecto práctico del proyecto. A diferencia de otros proyectos de tesis donde las aplicaciones se quedan en diseño y no se implementan, esta plicación ha sido desplegada en un ambiente productivo sirviendo como un excelente proceso de aprendizaje y practica para el grupo de tesis al mismo tiempo que ha brindado grandes beneficios a la empresa Adapta Technologies.
Arquitectura de solución basada en inteligencia de negocios, para la gestión y el control del presupuesto escolar anual, del Ministerio de Educación de El Salvador.
(Universidad Don Bosco, 2014-02) Ávila Martínez, Leonardo Javier; Castro Alarcón, Cidia Maricel; Vásquez Alvarado, Luis Alfredo
En el presente trabajo, se ofrece una propuesta de solución, enmarcado en una alternativa tecnológica para la gestión y el control que se realiza en la ejecución del presupuesto escolar anual (PEA), que el MINED asigna a los centros educativos. Actualmente el MINED asigna a los centros educativos, un presupuesto anual, el cual es distribuido por el Director de cada centro educativo, de acuerdo a los rubros elegibles, definidos en el Acuerdo No. 15-0026 “Instructivo para la gestión, ejecución y liquidación del presupuesto escolar”, el cual es supervisado por el asesor pedagógico designado para los centros educativos de cada distrito en El Salvador.
Computación en la nube e internet de las cosas. Propuesta de diseño de arquitectura para prototipo de hardware para la extracción de datos de los vehiculos con sistema de OBDII
(Universidad Don Bosco, 2019-01) Almendárez, Jorge Ernesto; Durán, José Fernando; Morales, Edwin Alberto; Alvarado Niño, Ivan Orlando
Este trabajo presenta un diseño de arquitectura para un prototipo de hardware, para la extracción de información de los vehículos automotores que poseen el sistema de diagnóstico abordo, para que luego, esta información sea recolectada por servicios de internet de las cosas y computación en la nube. Posteriormente la información es expuesta para su análisis en herramientas de inteligencia de negocio o también puede ser manipulada en sistemas empresariales. Este diseño es una propuesta para el caso de estudio Gx, al cual se realizaron entrevistas, análisis de los requisitos funcionales y no funcionales; adicional se realizó investigación sobre las tecnologías IoT y computación en la nube. Ya que el diseño está basado sobre un caso de estudio es fácilmente adaptable a otros casos de estudio que cumplan con los requisitos mínimos
Computación en la nube. Aplicaciones en las PYMES de El Salvador
(2016-08) Mendoza Landaverde, Henry Alfredo; Reyes Ramírez, Roberto Enrique; Zarceño Ruano, Mauricio Ernesto
En los últimos años paulatinamente han ido surgiendo muchas aplicaciones en la nube, de tal forma que el término “computación en la nube” se ha vuelto parte del habla cotidiana; sin embargo, es necesario conocer una definición precisa y formal de este concepto, por lo que se retoma la definición propuesta por el National Institute of Standards and Technology (NIST), la cual ha sido la definición que ha logrado una amplia aceptación en la industria (Erl, Puttini, & Mahmood, 2013). Según el NIST, la computación en la nube es “un modelo que permite el acceso bajo demanda a través de la red a un conjunto compartido de recursos de computación configurables (por ejemplo redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que se pueden aprovisionar rápidamente con el mínimo esfuerzo de gestión o interacción del proveedor del servicio” (National Institute of Standards and Technology, 2016).
Creación de la metodología de desarrollo de aplicaciones para el Tribunal Supremo Electoral de El Salvador, basada en PMBOK y metodologías ágiles de desarrollo de software.
(2011-09) Tejada Fuentes, Carlos José; Angulo Arriaza, René Arturo
Existen metodologías de desarrollo de aplicaciones y métodos de administración de proyectos propuestos por muchos autores; son útiles aunque difícilmente la propuesta original de cada una se adecuará al cien por ciento respecto a los procesos definidos o esperados de una organización. El presente contenido propone la creación de una metodología de desarrollo para una institución gubernamental en El Salvador que carece formalmente de la misma; la propuesta se basa en la guía del PMBOK (Project Management Body of Knowledge) y una metodología ágil de desarrollo determinada previo proceso de evaluación; adiciona también un plan de implementación de la nueva metodología. Todas las figuras y tablas presentes en este documento son creaciones propias del autor.
Definición de los componentes para el desarrollo de una solución SSO en entornos empresariales
(Universidad Don Bosco, 2019-08) Martel Avelar, Antonio Vladimir; Álvarez Pacheco, Saúl; Hernández, José Mario
Es una realidad que, a los numerosos sistemas que se debe acceder por un proceso de autenticación, las aplicaciones que se ejecutan requieren en su forma básica y simple las credenciales de acceso de los usuarios. Dichas credenciales se deben recordar (por parte del usuario) y ser validadas correctamente por cada aplicación. Lo anterior es una forma tradicional de administración de usuarios, pero lleva a una situación desventajosa porque demanda al usuario a administrar sus credenciales por cada aplicación a la que accede. Además, existe una administración aislada de usuarios entre las aplicaciones, lo que lleva a duplicar mantenimientos del mismo. Hay otros escenarios, por ejemplo, cuando un usuario deja de laborar para la empresa o bien se debe de remover o brindar el acceso a diferentes aplicaciones. En este escenario, se debe inactivar/eliminar el usuario por cada aplicación. Se sugiere un modelo para una gestión de acceso unificado que facilite a los administradores de sistemas y a los usuarios finales a utilizar un único conjunto de credenciales para todos los sistemas a los que tiene acceso.
Desarrollo e implementación de prototipo de módulos para un sistema de información gerencial (MIS) aplicando inteligencia de negocios para la empresa ESCARRSA para los departamentos de ventas y producción
(Universidad Don Bosco, 2022-07) Fernández, Herbert A.; Miranda, Jorge A.
En este documento se encuentra el diseño, desarrollo e implementación de dicha herramienta, que será un sistema de información gerencial para poder ser accedida por gerentes y jefaturas que necesiten ver información historia y en tiempo real para poder tomar las mejores decisiones en la menor cantidad de tiempo posible y así tener esa ventaja competitiva que no se tenía antes. A la vez de mostrar los resultados y el nivel de satisfacción al usar la nueva herramienta contra lo que tenían antes.
Diseño de aplicación para yourworkflows.com
(Universidad Don Bosco, 2014-02) Borja Moreno, Gabriel Orlando; Barrientos, Jorge
La correcta gestión de los procesos e información de cualquier organización es vital para su funcionamiento correcto. Muchas empresas, especialmente al iniciar, no tienen una manera sistematizada de llevar estos controles. Yourworkflows.com busca proveer un servicio en la nube para solventar esta necesidad. Para el desarrollo de dicha aplicación, se utilizan conceptos de Workflows, BPM y SaaS como modelo de negocio. Basado en la necesidad expuesta, se hace una propuesta de diseño de plataforma tecnológica, arquitectura y aplicación que satisfacen dichas necesidades, siendo suficientemente flexibles para ser adaptables a muchos procesos de negocio de las diferentes organizaciones y a la vez permitir a los usuarios para administrar sus procesos de negocio de manera autónoma.
Diseño de arquitectura de inteligencia de negocios en la nube y desarrollo de prototipo de cuadro de mando integral para las PYMES del rubro de actividades de diseño especializado en El Salvador
(2023-05) De Paz Muñoz, Silvia Johanna; Ramos Flores, Moisés Antonio; Reyes Ortiz, Melvin Iván
Esta investigación contribuye a una mejor comprensión del diseño y la implementación de soluciones de BI basadas en la nube para PYMES y ofrece información valiosa para las PYMES que buscan aprovechar los conocimientos basados en datos para impulsar el crecimiento empresarial. Nuestra investigación destaca la importancia de un diseño arquitectónico cuidadoso para lograr una solución eficaz tomando en cuenta las limitaciones que este tipo de organizaciones suelen tener.
Diseño de sistema informático para la intermediación laboral, para el Ministerio de Trabajo.
(2011-09) Molina, Wilfredo; Quezada, Miguel; Yánez, Víctor
El presente trabajo trata sobre la ejecución de un diagnóstico de la situación del Sistema de Intermediación Laboral del Ministerio de Trabajo, en la cual se identificarán áreas de oportunidad con las que cuenta, se realizará un análisis para poder solventar y mejorar las nuevas áreas de oportunidad, así como las mejoras que pueden surgir (incluyendo posibles nuevos módulos), tanto en sistema como en la base de datos, para lograr una nueva arquitectura. El cual se dejará en la etapa de diseño para su posterior implementación.
Diseño de solución para el proceso de intercambio de información de créditos para una institución bancaria de segundo piso regida por la Ley de Bancos de El Salvador.
(Universidad Don Bosco, 2013-02) Martínez Franco, Carlos ALfredo; Gerónimo, César Adonay; Aguirre Aguirre, William Alfredo
En este trabajo se aborda como objeto de estudio el proceso de intercambio de información entre una institución financiera de segundo piso y las instituciones financieras intermediarias (IFI)2, el cual está supervisado por la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF)3, y se documenta debidamente. A la vez, se describen algunos estándares de intercambio de información que apoyan el proceso en estudio, y se analiza toda la información recolectada (por medio de investigación bibliográfica y entrevistas) con la finalidad de proponer un diseño con mejoras que le agreguen confiabilidad, rapidez y seguridad a dicho proceso de intercambio de información, de forma tal que haga de esa información una herramienta para la toma de decisiones. Asimismo, se describe el presupuesto estimado de costos de implementación del proceso de intercambio de información con los componentes que forman el diseño de la solución propuesta
Diseño de un sistema de administración, supervisión y control de procesos automáticos bajo una arquitectura distribuida.
(Universidad Don Bosco, 2015-09) Flores Villacorta, Jorge Alberto
El presente documento describe el diseño de una solución de administración centralizada, monitoreo y control de procesos automáticos en una conocida compañía de transporte aéreo en El Salvador. Los procesos automáticos son aplicaciones construidas en lenguajes Java, C# o Visual Basic y que son instalados como servicios de Windows o demonios de Linux, para que realicen tareas de forma automática sin intervención directa de los usuarios. Por lo general estas aplicaciones procesan grandes cantidades de datos y no se tienen los mecanismos adecuados para una completa supervisión, consulta del estado y avance de estos procesos. Esta falta de herramientas adecuadas para la administración y supervisión de los procesos automáticos, provoca que el área de Soporte IT de la compañía no pueda identificar o resolver de forma oportuna los problemas que se presentan cuando un proceso automático falla. También, para la modificación de parámetros de configuración de los procesos automáticos no se cuenta con un apropiado sistema que lo facilite, ya que se requiere modificar los archivos de configuración de la aplicación y en algunos casos cambiar su código. Estos cambios en las aplicaciones y el respectivo acceso al servidor, obligatoriamente tienen que pasar por una gestión de control de cambios, en la que intervienen varias áreas del departamento de IT, para asegurarse que no vayan a existir riesgos de afectación sobre otras aplicaciones o la infraestructura misma y para llevar los respectivos registros de auditoría.
Diseño de un sistema de portafolio de asignatura con un enfoque por competencia y por objetivos, utilizando metodología de desarrollo ágil.
(Universidad Don Bosco, 2013-09) Barrera Alguera, José Alexander; Espinoza Peña, César Celestino; Martínez Cruz, Jorge Alberto
La Universidad Don Bosco posee un plan académico el cual consiste en el desarrollo de un Portafolio de Asignatura basado en un enfoque por objetivos, la institución posee una herramienta informática que sistematiza la gestión del proceso enseñanza aprendizaje, el cual es utilizado por el 100% de docentes de pregrado. Esta herramienta es un subsistema que forma parte de un portal Académico, que se encuentra alojado en la página principal de la Universidad como servicios académicos en línea. El proyecto consiste en diseñar una propuesta de software, que incorpore en la herramienta actual componentes bajo el enfoque por competencia. Para el diseño de la herramienta haremos uso de una de las metodologías de desarrollo ágil, caracterizando las más conocidas y en base al estudio de ellas, justificar la metodología seleccionada.
Diseño y desarrollo de prototipo de aplicación de reclutamiento de talento humano en el mercado laboral informático con asistencia de inteligencia artificial para selección de candidatos para empresa consultora de software de El Salvador.
(Universidad Don Bosco, 2024) Larios Alvarenga, Juan Héctor; López Artiga, Ivania Beatriz; García Pérez, José Miguel
Los sistemas nos han ayudado a modernizar los procedimientos o procesos que se realizan en cualquier empresa u organización, aportando también un crecimiento no solo a nivel de personal, sino también monetario. Se sabe que una de las áreas más importante dentro de una organización es la de recursos humanos, dado que es ahí donde recae no solo el velar por el cumplimiento de los derechos de los trabajadores, sino para traer mejoras a los mismos.
Diseño y propuesta de aplicación de realidad aumentada como potenciador de experiencia de la ruta arqueológica de El Salvador basado en el modelo de contexto y marcadores
(Universidad Don Bosco, 2014) Marquina Cruz, Henry; España Estrada, Alfredo Eduardo
En este trabajo de aplicación se tiene como objetivo definir un esquema referencial, sobre el cual será posible desarrollar y aplicar las tecnologías de realidad aumentada (RA) adecuadas, como propuesta de innovación tecnológica y de mejoramiento de la experiencia del usuario, a la necesidad de potenciar el sector turístico, dedicado primordialmente a la exposición y preservación del patrimonio cultural, histórico y arqueológico nacional. Se busca en un primer momento, aplicar la metodología de contexto utilizando marcadores y desarrollar una propuesta de diseño que garantice la aplicación exitosa de RA sobre la ruta arqueológica nacional, a fin de visualizar mediante esta focalización, la idea de interacción que se pretende incorporar en la experiencia de los turistas internos y externos. El resultado final es proporcionar la base necesaria para continuar con las fases de diseño al detalle, construcción e implementación de una solución que incorpore RA al sector objetivo.
Diseño y propuesta de implementación de un sistema para el control y registro de entrenamientos aeronáuticos en formato digital basada en los requerimientos de la regulación aplicable.
(2012-02) Aguilar, Carlos
El presente documento presenta una solución tecnológica a una problemática de almacenamiento de registros de entrenamiento para una compañía que brinda servicios de transporte aéreo de pasajeros y carga. La naturaleza altamente regulada, los estándares implementados en la organización y los requerimientos propios de este negocio, conllevan a que fuese necesario un estudio detallado para realizar una propuesta.
Elaboración de propuesta de guía de implementación de SCRUM para empresa salvadoreña, un caso de estudio.
(Universidad Don Bosco, 2017-01) Flores Melara, Pedro José; Portillo Jovel, Julio César
Adaptarse a los cambios de un mundo globalizado no es una tarea fácil, requiere mucha disciplina, sacrificios e inversiones por parte de los interesados, hoy en día si las empresas desean sobrevivir a un ambiente hostil donde predomina “la ley del más fuerte”, deben adaptar sus procesos de negocio ante las nuevas necesidades de los clientes y este proceso de adaptación conlleva a nuevas modalidades de trabajo, nuevas necesidades de información. Bajo este contexto donde se encuentra inmersa la empresa en estudio y por ende su departamento de sistemas, es necesario realizar ajustes a sus procesos para poder responder oportunamente a las necesidades emergentes de negocio. Este documento presenta una revisión bibliográfica de las metodologías tradicionales y ágiles, con el objetivo de mostrar el porqué de la transición de lo secuencial a lo ágil, para posteriormente hacer un estudio de caso de una empresa salvadoreña a la cual se le propone una guía de implementación de la metodología ágil Scrum.

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