Universidad Don Bosco Facultad de Ingeniería Escuela de Computación Trabajo de Graduación para Optar al Grado de Ingeniero en Ciencias de la Computación Plan de Acción para la Incorporación de Tecnologías de Información en la Educación Especial de Niños con Necesidades Educativas Especiales de El Salvador Presentado Por: Isis Nefertiti Lovo Vanegas Asesor: Ing. Freddy Ricardo Alas Tutor: Ing. Walter Sánchez Marzo, 2006 El Salvador, Centroamérica Universidad Don Bosco Facultad de Ingeniería Rector Ing. Federico Miguel Huguet Rivera Vicerrector Padre Víctor Bermúdez Secretario General Lic. Mario Rafael Olmos Decano de la Facultad de Ingeniería Ing. Ernesto Godofredo Girón Agradecimientos Agradecimientos Nada de esto seria posible si no fuera por que mi Dios estuvo conmigo en cada uno de los días vividos a lo largo de estos años. A El le agradezco públicamente todo su amor, dirección, consuelo y fortaleza en los momentos de dificultad e incertidumbre y a El le ofrezco esta meta alcanzada. Doy gracias a mi padre, Gumerciendo Lovo y a mi madre Corina de Lovo por su apoyo económico, emocional y espiritual en vida. Este logro es también de ellos. Gracias a mis hermanas: Briseida, Evelin, Marcia y Corina por sus palabras y su apoyo. También rindo mi agradecimiento a mi asesor el Ing. Freddy Alas por su invaluable colaboración en este proyecto. Fue gracias a su buena dirección que esta embarcación llegó a puerto finalmente. Gracias a los amigos que estuvieron apoyándome: Rafael, Balmore, Vladimir, Jennifer, Nuria, Emilia, Paty, Roberto Argueta, Juan Francia, mi amiga Maria Teresa y por supuesto mí querido amigo Carlitos que nunca se canso de darme ánimo y creer en mí. Agradezco también a los maestros de las Escuelas de Educación Especial, especialmente a Mario, Clarita y Aracely que siempre me recibieron con los brazos abiertos dándome todo el apoyo que necesitaba. Gracias también a cada uno de los niños que me brindaron su cariño y afecto sincero haciendo que éste trabajo tuviera mayor significado para mi. Nunca olvidare sus rostros y los momentos vividos en sus aulas. Nuevamente gracias a todos y a cada uno en especial a Josesito, Gaby y Freddy. Me siento muy agradecida por la oportunidad que tuve de haber conocido a personas que me orientaron en este proceso como son las personas que forman mi jurado evaluador y a mi tutor el Ing. Walter Sánchez, por su colaboración les doy las gracias. Indice Contenido Pág. Introducción Capítulo I. Marco Referencial 1 1.1 Antecedentes……………………………………………………………………….. 2 1.2 Importancia de la Investigación…………………………………………………... 4 1.3 Planteamiento del Problema…………………………………………………….... 5 1.4 Definición del Tema……………………………………………………………… 8 1.5 Justificación…………………………………………………………………………. 9 1.6 Objetivos…………………………………………………………………………….. 13 1.6.1 Objetivo General………………………………………………………… 13 1.6.2 Objetivos Específicos……………………………………………………. 13 1.7 Alcances…………………………………………………………………………….. 14 1.8 Limitaciones………………………………………………………………………… 15 1.9 Proyección Social..........…………………………………………………….......... 16 1.10 Marco Teórico………………………………………………………………………. 18 1.10.1 Referencias Históricas. 18 1.11 Marco Conceptual………………………………………………………………….. 20 1.11.1 Definición de Deficiencia Mental……………………………………….. 20 1.11.2 Causas de la Deficiencia Mental……………………………………….. 21 1.11.3 Clasificación de la Deficiencia mental………………………………… 22 1.11.4 Concepto de Plan de Acción……………………………………………. 24 1.12 Marco Experimental……………………………………………………………….. 25 1.12.1 Antecedentes de Software Educativos………………………………… 25 1.13 Propuesta de Solución……………………………………………………………. 29 1.14 Costo de la Investigación…………………………………………………………. 33 Capítulo II. Metodología de la Investigación 34 2.1 Tipo de Investigación……………………………………………………………… 35 2.2 Enfoque de la Investigación y Técnica a Utilizar……………………………… 36 2.3 Cálculo del Tamaño de las Muestra……………………………………………. 39 2.3.1 Calculo del Tamaño de la Muestra de Centros de Educación Superior…………………………………………………………………… 40 2.3.2 Calculo del Tamaño de la Muestra de Centros de Educación Especial…………………………………………………………………… 43 2.4 Análisis de resultados……………………………………………………………... 46 2.4.1 Resultado de las Encuestas Realizadas a las Universidades……… 46 2.4.2 Resultado de las Visitas a las Escuelas de Educación Especial…… 47 Capítulo III. Situación Actual 49 3.1 Sector Educativo Especial………………………………………………………… 50 3.2 Sector Educativo Profesional…………………………………………………….. 57 3.3 Sector Gobierno……………………………………………………………………. 60 3.4 Características Pedagógicas de los Niños con Necesidades Educativas Especiales………………………………………………………………………….. 61 3.4.1 Características Pedagógicas del Niño con Retardo Mental…………. 61 3.4.2 Características Pedagógicas del Niño con Síndrome Down………... 66 3.4.3 Características Pedagógicas del Niño con Autismo……………….. 69 3.4.4 Características Pedagógicas del niño con Parálisis Cerebral………. 77 3.5 Aplicaciones de Software en la Educación Especial…………………………… 84 3.5.1 Software Implementados en las Escuelas de Educación Especial…………………………………………………………………… 84 3.5.2 Software de Internet…………………………………………………….. 98 Capítulo IV. Contenido Educativo 106 4.1 Teorías y Métodos de Aprendizaje para la Educación Especial……………… 107 4.1.1 Método Mind Lab o Juegos de Pensamiento…………………………. 108 4.1.2 Teoría Constructivista…………………………………………………… 112 4.1.3 El Modelo Conductista…………………………………………………. 113 4.1.4 Modelo Cognitivo………………………………………………………… 115 4.2 Contenido Educativo………………………………………………………………. 121 4.2.1 Descripción General del Programa Educativo para las Escuelas de Educación Especial del MINED………………………………………… 121 4.2.2 Descripción General del Contenido Educativo Propuesto por FUNPRES………………………………………………………………… 124 4.2.3 Descripción General del Contenido Educativo Propuesto en las Aplicaciones de Software……………………………………………….. 126 4.3 Métodos para la Enseñanza del Contenido Educativo Propuesto……………. 127 4.4 Contenido Educativo del Plan de Acción……………....................................... 143 Capítulo V. Plan de Acción. 144 5.1 Plan Nacional de Educación 2021……………………………………………….. 146 5.1.1 Planes para la Educación Especial…………………………………….. 148 5.2 Plan de Acción para la Incorporación de las tecnologías en las Escuelas de Educación Especial……………………………………………………………...... 151 5.2.1 Definición de Plan de Acción…………………………………………… 152 5.2.2 Objetivo del Plan de Acción…………………………………………….. 152 5.2.3 A quienes esta Dirigido este Plan……………………………………. 152 5.3 Integración del Plan de Acción al Plan 2021……………………………………. 153 5.4 Actores del Plan de Acción……………………………………………………….. 154 5.5 Escenarios del Plan de Acción…………………………………………………… 158 5.6 Indicadores de Éxito del Plan de Acción 160 5.6.1 Antecedentes de Indicadores de Éxito de la Incorporación de Programas de Software en la Educación Especial………………….. 160 5.6.2 Indicadores de Éxito del Sistema SANNEE…………………………… 170 5.7 Cronograma de Actividades del Sistema SANNEE……………………………. 192 5.7.1 Resumen de Actividades de Proyecto…………………………………. 192 5.8 Costeo de la implementación del Proyecto como piloto en una Escuela de Educación Especial………………………………………………………………... 194 Capítulo VI. Análisis del Sistema Propuesto en el Plan de Acción. 200 6.1 Especificaciones de Requerimientos y criterios de aceptación de software. 201 6.1.1 Formulación Conceptual………………………………………………. 201 6.2 Jerarquía de Funciones de la Interfaz del Cliente…………………………….. 203 6.3 Acceso al Sistema……………………………………………………………….. 205 6.4 Administración del Sistema……………………………………………………….. 207 6.4.1 Login como Administrador………………………………………………. 207 6.4.2 Login como Maestro……………………………………………………... 209 6.4.3 Administración del MINED………………………………………………. 210 6.4.4 Director centro Educativo……………………………………………... 213 6.4.5 Menú Alumnos……………………………………………………………. 214 6.5 Requerimientos de Equipo……………………………………………………… 215 6.6 Diccionario de Objetos…………………………………………………………….. 216 6.6.1 Diccionario de Imágenes……………………………………………… 216 6.6.2 Diccionario de Sonidos………………………………………………... 218 6.7 Análisis de Tecnología para Desarrollo de Software del Proyecto…………… 218 6.7.1 Sistemas Operativos…………………………………………………….. 219 6.7.2 Bases de Datos…………………………………………………………... 238 6.7.3 Lenguajes de Desarrollo de Aplicaciones Web……………………… 251 6.8 Características a Evaluar en Hardware para Servidores Propuestos………... 266 Capítulo VII Estándares y Métricas 277 7.1 La Calidad en la Creación de Software………………………………………… 278 7.1.1 La Gestión de la Calidad………………………………………………. 278 7.1.2 Estándares y Métricas…………………………………………………… 279 7.1.3 Utilidad de los Estándares en Proyectos Iinformáticos…………….. 281 7.1.4 Tipos y Estándares a Considerar…………………………………….. 282 7.2 Estándares para el Análisis y Desarrollo de Sistemas……………………….. 284 7.2.1 Normalización…………………………………………………………….. 284 7.2.2 Documentación…………………………………………………………… 285 7.3 Creación de módulos de software……………………………………………….. 287 7.3.1 Herramientas para la Creación de Módulos………………………… 287 7.3.2 Estándares Empleados en la Creación de Módulos……………….. 288 7.3.3 Estándares Usados en el Funcionamiento Interno………………….. 289 7.4 Las Normas ISO 9000 y CMM…………………………………………………… 291 7.4.1 ISO 9000………………………………………………………………….. 291 7.4.1.1 Estructura de las Normas ISO 9000………………………. 293 7.4.2 CMM……………………………………………………………………….. 293 7.4.2.1 Niveles del CMM………………………………………………. 294 7.4.3 CMMI………………………………………………………………………. 297 7.4.3.1 Niveles del CMMI……………………………………………… 297 7.4.4 Combinación de ISO 9000 y CMM para el Desarrollo de Software. 299 7.5 Planificación del Proyecto………………………………………………………. 301 Conclusiones y Recomendaciones………………………………………………….. 302 Glosario……………………………………………………………………………………. 306 Fuentes de Información ……………………………………………………………….. 310 Anexos 1 Cronograma del Plan de Acción…………………………………………………. 1 2 Declaración de los Derechos de los Impedidos………………………………… 2 3 Decreto que declara el Once de Diciembre de cada año, como día Internacional de la Persona con Discapacidad Intelectual…………………... 5 4 Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad………………………………………………………………………. 8 5 Modelo de Encuesta dirigida a las Universidades……………………………… 16 6 Modelo de Encuesta dirigida a la Escuelas de Educación Especial…………. 18 7 Análisis de los Resultados de las visitas a las Universidades………………… 21 8 Análisis de los Resultados de visitas a las Escuelas de Educación Especial 42 9 Contenido Educativo………………………………………………………………. 51 10 Cronograma SANNEE…………………………………………………………….. 82 11 Diccionario de Objetos…………………………………………………………….. 91 Introducción. El trabajo propuesto en este documento ofrece un plan integral de acción, que proporcione los lineamientos a seguir para unificar los esfuerzos de instituciones gubernamentales, no gubernamentales, empresas, universidades y otros centros educativos que deseen utilizar la Tecnología Informática como un medio de ayuda y soporte al desarrollo de niños con necesidades especiales de educación. En el capitulo I se describe la problemática a solucionar con este proyecto, justificando la razón de existir de esté y detallando los beneficios que aporta a la sociedad. Se describe en qué consiste la investigación a realizar, sus objetivos, alcances y limitaciones y su propuesta de solución. El capítulo II, Metodología de la investigación, es una descripción de cómo es el enfoque empleado en este proyecto, detalle de las muestras, las técnicas usadas para la recolección de los datos, interpretación y análisis de los resultados. En el capítulo III se presenta una descripción del uso actual de la tecnología en las diferentes instituciones visitadas durante la investigación de campo, se describe cómo son realizados los procedimientos internos en dichas instituciones, quienes son los usuarios involucrados, así como una representación de cómo es manejada en la actualidad la información. En el capítulo IV se describen diferentes teorías de enseñanza y aprendizaje usadas en la Educación Especial y como estas se relacionan con el sistema propuesto en esta investigación. Este capitulo también contiene una descripción de los diferentes contenidos educativos elaborador en nuestro país, terminando con la presentación de la estructura del contenido educativo que se usara en el sistema propuesto, el cual ha sido adaptado a requerimientos de software útiles para los beneficios del Plan de Acción. En el capítulo V, partiendo de lo general a lo especifico, se hace primeramente un análisis del concepto del Plan Nacional de Educación 2021, de cómo está estructurado este Plan, quienes son los beneficiados y porqué es de interés a esta investigación; y así posteriormente hacer una descripción del Plan de Acción que se presenta en esta investigación, detallando a quienes esta dirigido y como debe utilizarse. Se incluye el detallan como deben estar formados los índices de verificación del proyecto, terminando con el presupuesto de una prueba piloto de implementación. El capítulo VI presenta la Especificación de Requerimientos del Sistema propuesto en el Plan de Acción; definiendo de qué trata el sistema, cómo trabajaría, sus características y descripción en cuanto a su funcionamiento técnico interno. Se incluye también, un estudio detallado sobre las principales características de los diferentes sistemas operativos describiendo sus ventajas y desventajas y porqué se ha escogido determinado sistema operativo para el sistema SANNEE, así mismo para la base de datos y la herramienta de aplicación a utilizar. El capítulo VII esta enfocado a un análisis de estándares y métricas en el desarrollo de software, los estándares son parte vital en el desarrollo de esta aplicación pues involucra muchas entidades en su creación y su funcionamiento es modular; por esa razón, sin estándares no se podría pensar en un proyecto de tal magnitud. En este capítulo se comenta acerca de la importancia de la calidad en la creación de software, se determinan estándares específicos para el proyecto, se muestra información importante acerca de ISO-9000 y el Modelo de Madurez de Capacidades de Software CMM y consideraciones relevantes acerca de qué se podría utilizar de cada modelo expuesto. Capítulo 1 Marco Referencial 1.1 Antecedentes. En nuestro país hay un gran número de niños y jóvenes de todos los estratos sociales que padecen deficiencias físicas, sensoriales, mentales o emocionales, realidades que les dificulta llevar una vida normal. Se estima que hay más de 195,000 niños con necesidades educativas especiales en el país y sólo 46,000 están siendo atendidos por el sistema educativo estatal1. Igualmente se sabe que muchos de ellos se encuentran concentrados en las zonas marginales y rurales del país, cuyas condiciones de vida propician la frecuencia de enfermedades que deterioran su estructura biológica, psicológica y social, redundando en deficiencias que hacen que su desenvolvimiento normal sea disminuido. Centrándonos en la educación de niños con necesidades educativas especiales, encontramos a personas que piensan que estos infantes no se pueden integrar a la sociedad y que a lo sumo ellos sólo aprenden a comer o a amarrarse las cintas de sus zapatos. Sin embargo, los esfuerzos en contra de la corriente y los mismos niños han demostrado lo contrario. Desde sus inicios en 1956, la Escuela de Educación Especial perteneciente al Ministerio de Educación, ha realizado grandes avances a favor de la educación e inclusión de los niños especiales a la sociedad y, a lo largo del tiempo, se han planteado las siguientes políticas:  Elevación del nivel y calidad de vida de las personas con limitaciones.  Desarrollo integral de la educación.  Promoción para la autorrealización de las personas con limitaciones.  Participación estatal y comunal en la prevención y atención de la educación especial.  Incorporación de la familia en el desarrollo de la educación. 1 Estudio realizado por FUNPRES en 2004, “Diagnóstico sobre la situación actual de la Educación Especial en la atención de Necesidades Educativas Especiales en El Salvador”.  Democratización de la educación especial.  Máxima utilización de los recursos para la educación especial. En 1991, en la ciudad de San Salvador, se creó la Fundación Pro Educación Especial (FUNPRES), institución privada sin fines de lucros, cuyo objetivo es apoyar e impulsar la educación especial. FUNPRES, junto al Ministerio de Educación han diseñado contenido educativo para las escuelas con aulas especiales en todo el país y con centros educativos privados orientados a la educación especial. Con la misma intención han realizado seminarios y cursos de capacitación para padres y maestros comprometidos con la enseñanza a niños especiales. Sin embargo, el Ministerio de Educación no ha incorporado oficialmente la tecnología en sus planes de estudio para la educación especial hasta el día de hoy. Actualmente el Ministerio de Educación cuenta en todo el país con los siguientes servicios:2  30 escuelas de educación especial  200 docentes para escuelas de educación especial.  50 servicios psicológicos en el ámbito de instituciones de educación básica  5 centros de diagnóstico y recursos  37 servicios de terapia de lenguaje. Entre las herramientas de apoyo utilizadas en la Educación Especial, se cuenta con material didáctico rico en metodologías de enseñanza-aprendizaje, material de ayuda visual impreso, audio cassettes, libros y guías para padres y maestros. También se usan juguetes con enfoque educativo, pero no cuentan con herramientas tecnológicas interactivas, que permitan que el niño aprenda 2 Estudio realizado por FUNPRES “Diagnostico sobre la Situación Actual de Educación Especial en la Atención de Necesidades Educativas en El Salvador”, junio 2004 contenido educativo por medio de metodologías especiales adaptadas a juegos educativos y que a la vez lleven un registro del avance de los estos. Algunas de las herramientas de software con la que se cuentan en nuestro país son las usadas por FUNPRES, que gracias a una donación de IBM se implementó hace 10 años un software educativo en el área de Educación Especial. Del mismo modo estudiantes de la facultad de Ingeniería de la Universidad de El Salvador desarrollaron en 1998 un software para niños con síndrome de Down, el cual fue implementado en ASAPAED. Entre los antecedentes encontrados no existe un documento que establezca los parámetros bajo los cuales crear un sistema “estándar”, es decir creado bajo ciertas normas, parámetros o métricas que permitan operabilidad con otros sistemas o módulos y que mucho de su código fuente sea replicable. Así mismo no hay antecedentes de investigaciones similares a la propuesta en este documento, según el Ministerio de Educación y otras instituciones educativas. Algunas instituciones privadas cuentan con computadoras personales, software para terapia de lenguaje provisto hace más de una década por IBM y uno o dos centros de estudio cuentan con un programa para niños con síndrome de Down. 1.2 Importancia de la Investigación. Podemos resumir la importancia de la investigación en los siguientes puntos:  La Informática es una ciencia que se complementa con otras. Es común su uso en muchas áreas como la Medicina o la Arquitectura entre otras, sin embargo es poco el trabajo realizado en el caso de la Educación Especial de niños de El Salvador. En sus aulas no se utilizan muchas herramientas de software o hardware y las que se utilizan no están totalmente acordes al plan de estudios propuesto por el Ministerio de Educación. Es importante incorporar tecnología a esta rama de la educación bajo un esquema de estándares regidos por un plan estructurado.  Dado que las personas con necesidades educativas especiales son una realidad en nuestra sociedad, la Ingeniería también tiene un compromiso social y esta investigación pretende fomentar la creación de soluciones de Ingeniería de Sistemas.  Orientar el uso de computadoras como herramientas de comprensión o fortalecimiento de habilidades cognoscitivas de los niños con necesidades educativas especiales.  Promover con la realización de esta investigación la unificación de esfuerzos para desarrollar al máximo diferentes soluciones hacia un objetivo en común. Es decir, visualizar la oportunidad de trabajar coordinadamente: Ministerio de Educación y Universidades, Compañías orientadas a soluciones tecnológicas, Gobierno, Infocentros, Profesionales y Maestros a favor de la tecnificación de la Educación Especial. 1.3 Planteamiento del Problema. En El Salvador se han realizado esfuerzos para desarrollar herramientas de software o hardware que permitan fortalecer el desarrollo del aprendizaje de niños con necesidades educativas especiales. Tales esfuerzos han dado buenos resultados, pero no los suficientes. No todos los niños hacen uso de las herramientas actuales, muchos maestros desconocen este tipo de sistemas. Los educadores no tienen un plan integral que permita medir de manera uniforme los avances y desarrollo de los niños especiales en la utilización de estas herramientas en el país3. No se cuenta con un parámetro que permita visualizar en qué grado se mejora el lenguaje, la capacidad de abstracción, de pensamiento y el tiempo de aprendizaje de estos niños. Ante tal panorama, se hace necesario el seguimiento y monitoreo de estos esfuerzos que deben ser reorientados en función de la integración escolar y la educación inclusiva4 en los niños que aplique. El Salvador ha experimentado un rápido desarrollo tecnológico pero ha tenido escasa consideración hacia las necesidades de un grupo tan importante de la sociedad refiriéndonos a los niños especiales. El Ministerio de Educación no cuenta con software educativos hechos para el área de Educación Especial,5 debido a varias razones, entre ellas:  No hay estándares definidos para la utilización de software y hardware acordes al actual plan de Educación Especial o al plan de integración escolar.  La Educación Especial cuenta con un desajuste entre los programas disponibles y el contenido educativo. Nos podemos encontrar con una variedad de posibilidades dependiendo del tipo y grado de discapacidad, de la edad cronológica y de la edad mental, de diferentes predisposiciones ante el estudio, que harán que la oferta de software disponible en el mercado pueda llegar a convertirse en inexistente en muchos casos.  Muchos profesores no tienen suficiente formación o destreza para utilizar sistemas pedagógicos y una falta de preparación teórico-práctica en 3 Ni el MINED ni el Departamento de Estadísticas y Censos cuenta con estadísticas de este tipo. (Todas las Escuelas e Instituciones privadas tienen la obligación de proveer estadísticas al Ministerio de Educación) 5 Educación Inclusiva, ver descripción en glosario 6 “Programa de estudio para Escuelas de Educación Especia ”, diseñado por el MINED, febrero 200 cuanto a una correcta utilización de las tecnologías en ambientes escolares. 6 No es suficiente conocer el funcionamiento de computadoras y sistemas, saber navegar por Internet o configurar y utilizar sofisticadas redes informáticas. Tan importante como todo esto, es saber introducir y utilizar correctamente todos estos recursos en un centro educativo y aún más, cuando se deban atender a personas con necesidades educativas especiales, que normalmente están acostumbradas a una determinada rutina. Muchas veces los profesores desconocen las ventajas que podría suponer, tanto para ellos mismos como para las personas a las que atienden, el uso de la Informática como herramienta de aprendizaje. No ayuda de mucho elaborar un software con contenido educativo que ya existe en otro, o crear sistemas que estarán vigentes un par de años no por problemas de currícula escolar, sino por problemas de plataformas de hardware o por los nuevos sistemas operativos del mercado. Estos problemas seguirán existiendo si no se elabora una investigación que permita establecer un punto de partida para los diferentes sectores que quieran participar, haciendo un esfuerzo coordinado y coherente, en la mejora de la Educación Especial, por medio de tecnología. En conclusión:  El Salvador no posee un plan integral de acción, para incluir tecnología en el programa educativo oficial orientado a niños con necesidades educativas especiales, que permita medir los avances de estos.  No hay coordinación de esfuerzos que permitan fortalecer y unificar el contenido educativo de la Educación Especial. Es decir, no existe el 6 Estudio realizado por FUNPRES “Diagnostico sobre la situación actual de educación Especial en la atención de Necesidades Educativas especiales en El Salvador”, junio 2004 diseño de un sistema informático en el país que trabaje de manera conjunta con las diferentes instituciones y organismos relacionados con la Educación Especial.  No existen las bases para la especificación de requerimientos, optimización de recursos, reutilización de código, catalogación de contenido educativo ni un análisis de solución, que defina la metodología o la plataforma para instituciones o profesionales que definan desarrollar software. Por ejemplo: Si universidades o centros de educación especializada decidieran crear o adquirir software educativo, serían parte de los esfuerzos aislados pues no se cuenta con las bases o normas para la creación o utilización del sistema.  Las herramientas de software de algunas instituciones tienden a desaparecer por volverse obsoletas y no hay un plan que describa cómo rescatar los esfuerzos anteriores. Por ejemplo, sistema como el SPEND7 (Software Pedagógico para Educación de Niños Down) no se puede ejecutar en Windows XP y sistemas como el Speech Viewer de IBM; no se pueden integrar con avances, resultados ni estadísticas de otros sistemas, sin mencionar que no están creados en una plataforma Internet. 1.4 Definición del Tema. Plan de acción para la incorporación de tecnologías de información en la formación pedagógica de niños con necesidades educativas especiales de El Salvador, propone un estudio de la situación actual del país desde la perspectiva de varios sectores, entre ellos el sector Gobierno, el sector Educativo Especial, el sector Educativo Profesional, asociaciones privadas y no gubernamentales y también plantea analizar qué se esta haciendo en otros países. Este estudio 7 Tesis desarrollada por estudiantes de la Universidad de El Salvador en 1998 e implementada en ASAPAED tiene el fin de comparar, analizar y proponer un plan de acción integral que permita unificar esfuerzos y el trabajo de entidades de la sociedad que deseen fortalecer la educación especial de niños. La investigación deberá dar respuesta a interrogantes como:  ¿Cuál es la posición oficial del Gobierno referente a la integración de tecnología en el programa de educación especial del Ministerio de Educación según el plan 2021 del Presidente de la República?  ¿Qué planes tiene la Secretaría Nacional de la Familia referente al fortalecimiento de la Educación Especial y a la concienciación de la sociedad y el papel que todos jugamos en esta problemática?  ¿Cuál es la labor de FUNPRES8 en El Salvador y cómo se integra a los esfuerzos de diferentes áreas?  ¿Qué plan tienen las universidades visitadas9 para fomentar el desarrollo de software y hardware con aplicación social que permita el desarrollo de niños con necesidades educativas especiales?  ¿Qué contenido educativo o temas de estudio deberá incluir el software especial que desarrollen esta solución informática?  ¿Qué metodología de enseñanza/aprendizaje usar? y ¿Qué otros análisis técnicos serán necesarios incluir? 1.5 Justificación. Los niños que tienen una necesidad educativa especial muchas veces son considerados como cargas sociales, sin profundizar en la capacidad de aprendizaje y superación que se pueden experimentar con los cuidados, planes de estudio y herramientas pedagógicas adecuadas. 8 Fundación Pro Educación Especial (El Salvador) 9 Para mayor información de las universidades que serán visitadas ver cronograma anexo 1 Los elementos informáticos permiten potenciar las actividades cognoscitivas a través de la percepción de la información y actividades repetitivas que fomentan el ejercicio mental. Nuestros sentidos recogen información del mundo exterior que puede ser modelada en un sistema educacional, así mismo la percepción procesa en nuestro cerebro la información de nuestra experiencia al interactuar con aplicaciones de software. Los procesos mentales nos permiten reconocer, aprender, recordar y prestar atención a la información cambiante en el ambiente, así mismo, el planeamiento, resolución de problemas, inducción al razonamiento, inducción y juicio se ven fortalecidos por medio de sistemas de cognición. Sin embargo, estas aplicaciones parecen lejanas a la realidad nacional y se ha prestado atención durante mucho tiempo a las limitantes y no a los resultados que se pueden obtener. Se ha olvidado muchas veces que la necesidad es la madre de la invención y que este país cuenta con profesionales de calidad que pueden ser protagonistas en la mejora de la Educación Especial por medio de la tecnología. La investigación esta debidamente justificada en función de los siguientes criterios:10 1. Conveniencia de la investigación. 2. Relevancia Social. 3. Implicaciones Prácticas. 4. Valor Teórico. 5. Utilidad Metodológica. 1. Conveniencia de la Investigación. Este punto hace énfasis en determinar la conveniencia de realizar la investigación y detallar el propósito de esta. 10 Según criterios de análisis de “Metodología de la investigación” de Roberto Sampieri editorial Prentice Hall  Establecerá las bases para la creación organizada de software a favor de la Educación Especial.  La relación que existe entre la tecnología y la Educación Especial en El Salvador se fortalecerá; los niños serán influenciados por ella y se tendrá una referencia estadística proporcionada por los sistemas de Educación Especial, de acuerdo a las prácticas de los niños, para dar un refuerzo especializado a cada educando.  Ayudará a determinar si existe alguna área en que estos recursos tecnológicos no están siendo utilizados adecuadamente y por qué razones.  Facilitará establecer una pauta para evaluar el nivel de aprovechamiento de los recursos tecnológicos, en el área de Educación Especial en nuestro país.  Dará a conocer la tecnología utilizada en el área de Educación Especial en otros países y los resultados obtenidos.  Se podrán establecer criterios que permitan comparar nuestro nivel de evolución en esta área con respecto a otros países. 2. Su Relevancia Social. A continuación se detallan quienes serán beneficiados con esta investigación y de que manera.  La investigación promueve la creación de estrategias que permitan desarrollar herramientas tecnológicas para mejorar la calidad de la Educación Especial. Así podrán ser beneficiados los niños con necesidades educativas especiales del país y con ellos también sus familias. Por medio del plan de acción a proponer en este trabajo, se podría diseñar software que fortalezca en los niños las habilidades sensorio-motrices, mejoramiento de la memoria, aumento de la capacidad de concentración, reducción de la fatiga, disminución de la frustración en los niños, aumento en la creatividad y habilidades de anticipación, desarrollo de nociones de tiempo y espacio, ejercitación de nociones de lateralidad, desarrollo de razonamiento lógico-matemático, mejoramiento de las posibilidades de comunicación y expresión, aumento notable de la seguridad en sí mismos y de la autoestima, propiciando la integración social y laboral.  Las escuelas de educación especial tendrán la oportunidad de recibir beneficios tecnológicos acordes a un Plan de Acción que coordine los esfuerzos de diferentes entidades.  El gobierno y específicamente el MINED podría hacer uso de esta información para mejorar la calidad de la educación, una mejor asimilación del contenido educativo, estadísticas y controles por zona geográfica, por institución, por maestros, por áreas de estudio y por educandos.  Dado que la investigación propuesta brindará los criterios a tomar en cuenta para la creación de tecnología educativa especial en nuestro país de una forma organizada y bajo métricas específicas, se beneficiarán las universidades al incrementar su protagonismo en soluciones e investigaciones tangibles a la sociedad.  Instituciones humanitarias de ayuda a personas con discapacidades pueden ser beneficiadas al proveerles herramientas que incentiven el desarrollo educacional de niños especiales. 3. Las Implicaciones Prácticas. En este punto se cuestiona si esta investigación ayudará a resolver algún problema real o si tiene implicaciones de importancia para una amplia gama de problemas prácticos. A continuación el análisis de estos puntos:  Actualmente, algunos centros educativos cuentan con pocas herramientas tecnológicas que motiven y aceleren el aprendizaje en los niños, pero el principal problema no es la cantidad de herramientas, sino que éstas se vuelven obsoletas, están sujetas a pérdidas de datos, no siguen una metodología estándar y uniforme aprobada por el Ministerio de Educación, no brindan cobertura nacional y el contenido educativo no es consistente.11 Esta investigación pretende establecer las bases para la creación de herramientas que se complementen, que crezcan en contenido, que se actualicen fácilmente y que provean estadísticas globales y detalladas a los involucrados en el proceso de enseñanza- aprendizaje.  En El Salvador existe un aproximado de 150,00012 niños que tienen necesidades educativas especiales y que no asisten a ninguna escuela, además algunos niños ni siquiera están legalmente registrados. Esta investigación no pretende integrar estos niños marginados a la sociedad, pero sí planea aportar soluciones que se acerquen a ellos y expandir los medios de aprendizaje.  La investigación propuesta tiene como fin la formulación de un plan de acción destinado a los diferentes sectores que trabajan en el área de la Educación Especial (gobierno, instituciones educativas, empresas privadas, universidades y otros), proveyéndoles de información, criterios y parámetros, que al tomarse en cuenta podrían mejorar considerablemente la calidad de está educación en nuestro país. 4. Su Valor Teórico. A continuación se detalla la forma en que esta investigación puede ayudar a llenar algún hueco de conocimientos, o de como pueden surgir ideas, recomendaciones o hipótesis a futuros estudios a partir de esta investigación.  Esta investigación pretende dar lineamentos sobre la creación de software en el área de la Educación Especial a nivel nacional, así como también hacer recomendaciones sobre las áreas donde es factible 11 Dado que el MINED no ha implementado ninguna herramienta de software a nivel general en sus escuelas de EE, estás obtienen esas herramientas desde Internet, las cuales trabajan con metodologías propias y no necesariamente en base a lo estipulado por el MINED. Además cada una utiliza su propio método de enseñanza/aprendizaje el cual puede variar con otras herramientas de software. 12 Según estudio realizado por FUNPRES en junio2004, “Diagnostico sobre la Situación Actual de Educación Especial en la atención de Necesidades Educativas Especiales en El Salvador” implementar un sistema, posible metodología a seguir, áreas a cubrir, etc. Todo esto con la idea de apoyar el desarrollo de la Educación Especial en nuestro país y todos los implicados en relación a esta. 5. La Utilidad Metodológica. Para evaluar la utilidad metodológica de esta investigación se analiza si a partir de esta investigación se puede llegar a crear un nuevo instrumento para analizar datos o si se puede lograr con esta investigación mejoras en la forma de implementación de nuevas herramientas.  La investigación propuesta pretende analizar la forma de cómo la tecnología es implementada en El Salvador en el área de la Educación Especial y cuáles son sus efectos sobre los niños y sus familias, pedagogos e instituciones, para luego hacer el diseño de un Plan de Acción, que permita mejorar de manera integral la Educación Especial en nuestro país. 1.6 Objetivos. 1.6.1 Objetivo General. Analizar la utilización de tecnología educativa en niños con necesidades educativas especiales para proponer un plan de acción, que coordine los esfuerzos de diferentes sectores que incluyan sistemas informáticos congruentes a la currícula de Educación Especial de El Salvador, que fortalezcan las habilidades de pensamiento y desarrollo mental de los educandos. 1.6.2 Objetivos Específicos.  Desarrollar un plan de acción en el que se involucre la participación del Ministerio de Educación en Educación Especial, a las universidades y gremios profesionales para potenciar el desarrollo educativo de niños especiales, por medio de la utilización de tecnología educativa especial.  Describir el uso actual de la tecnología en instituciones dedicadas a la rehabilitación y preparación de niños con necesidades especiales de aprendizaje en El Salvador.  Estudiar, agrupar y acoplar contenido educativo en requerimientos de software, para que estos sirvan como una herramienta consistente, acorde al plan de estudio de la Educación Especial de nuestro país.  Identificar la opinión de los pedagogos respecto a la implementación de recursos tecnológicos en las instituciones de educación especial y acoplar su experiencia en metodologías de software.  Proporcionar un documento que pueda servir de información y orientación a instituciones como FUNTER13, ISRI14, ASAPAED15 acerca de la adquisición y uso de la tecnología en la aceleración de resultados e incremento de destrezas de aprendizaje.  Desarrollo de software multimedia para la presentación interactiva del Plan de Acción para la incorporación de tecnologías de información en la educación especial de niños con necesidades educativas especiales de El Salvador. 1.7 Alcances. Analizar la influencia de la informática en la Educación Especial en El Salvador es un tema bastante amplio, que se podría indagar detalladamente, lo cual 13 Fundación Teleton Pro Rehabilitación 14 Instituto Salvadoreño de Rehabilitación de Inválidos 15 Asociación Salvadoreña de Padres y Amigos Excepcionales Down llevaría a que este proyecto sea más específico y más amplio. Por esta razón se han definido niveles de alcance que este proyecto sostendrá:  Desarrollo de un Plan Integral de Acción para incluir tecnología de forma organizada en función del programa educativo oficial de niños especiales de El Salvador.  El estudio a realizarse estará basado en niños que adolecen deficiencia mental ligera y moderada. Esta deficiencia puede estar presente en niños con parálisis cerebral, síndrome de Down, autismo y problemas de lenguaje.  Análisis de las características de niños que adolecen parálisis cerebral, síndrome de Down y autismo para adecuar contenido de software y metodologías acordes a cada caso.  Análisis del contenido curricular del Ministerio de Educación en cuanto a Educación Especial. Esto con el fin de adaptar el plan de acción a los lineamientos dados por el mismo.  Análisis de los planes de estudio y metodologías educativas de los diferentes centros de Educación Especial en El Salvador.  Estudio de tecnología actual relacionada al tema con fines educativos.  Investigación acerca de Hardware relacionado especializado.  Creación de software multimedia para la presentación interactiva del Plan de Acción para la incorporación de tecnologías de información en la educación especial de niños con necesidades educativas especiales de El Salvador. 1.8 Limitaciones. Después de determinar los alcances que esta investigación tiene en propósito, es necesario también describir o detallar las áreas en las cuales no se tendrá participación. A continuación se detallan las fronteras de esta investigación:  Aplicación Territorial: La investigación se realizará en instituciones educativas y de rehabilitación especial de El Salvador.16 Los pedagogos estarán domiciliados en el país y las regulaciones estarán basadas en normativas locales.  No implica la instalación de Software o Hardware especializado que haya sido objeto de estudio en la investigación o que surjan de forma circunstancial.  La elaboración del plan de acción no incluye la implementación del mismo 1.9 Proyección Social. Actualmente el sistema educativo atiende a unos 46,000 estudiantes de educación especial. Esta cifra es muy baja, si se considera que representa apenas el 2.67% de la población total atendida por el sistema. De acuerdo a sugerencias de la organización Panamericana de la Salud (OPS), El Salvador cuenta aproximadamente con 195,000 niños con necesidades educativas especiales (no se conoce el número exacto pues en muchos casos no hay registro alguno). Según la fuente quedan más de 150,000 niños niñas sin educación especial, mientras que muchos otros quedan fuera del sistema y no estudian.17 No existen estadísticas que permitan identificar el número de niños y niñas que requieren atención especial y tampoco se sabe cuantos no estudian. En la base 16 Para mayor información de las instituciones a visitar ver el cronograma de actividades Anexo 1 17 Estudio realizado por FUNPRES en junio2004, “Diagnostico sobre la Situación Actual de Educación Especial en la atención de Necesidades Educativas Especiales en El Salvador” de datos del CONAIPD18 se identifica que el 39% de los niños y niñas registrados con discapacidad no estudian. 2000 2001 2002 2003 Población total atendida. 1,566,398 1,607,438 1,678,242 1,731,144 Población atendida de EE.19 36,708 37,658 37,868 46,198 Aumento en la población. 950 210 8,330 %Aumento en la atención. 2,58% 0.56% 22% Tabla No 1: Aumento de la cobertura educadora Sin embargo gracias a los esfuerzos realizados por el Ministerio de Educación se puede contar como logro que el 94% de los educados atendidos en escuelas de educación especial son estudiantes integrados a las escuelas regulares, provenientes de la educación especial. Este dato pone de manifiesto el desarrollo del proceso de integración educativa, que posibilita la atención de educandos con retardo mental leve, parálisis cerebral y discapacidad visual. 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Población atendida en escuelas integradoras. 99 145 337 443 578 887 950 Numero de escuelas integradoras. 12 153 210 220 269 550 525 Población en EEE20 1,942 1,850 1,785 2,000 2,024 2,002 2,104 Tabla No 2: Aumento Relativo de la población atendida en las escuelas integradoras En este sentido, es generalizada la recomendación de posibilitar la integración educativa en forma gradual y de acuerdo al grado de preparación que van adquiriendo los y las docentes en sí, así como el centro educativo. 18 Consejo nacional de atención Integral a la Personas con Discapacidades 19 Educación Especial 20 Escuela de Educación Especial Se hace necesario por lo tanto, el monitoreo del funcionamiento de las diferentes partes que forman la educación especial. Dotar a las escuelas de todos los recursos para el funcionamiento adecuado de las actividades de educación especial es una necesidad real e ineludible. Entre dichos recursos puede citarse: contratación de personal capacitado, cambios físicos en el local para facilitar el acceso, implementación de nueva tecnología que se adapte a las necesidades especificas de cada caso, entre otros. Ante la situación expuesta, se necesita el diseño de nuevos materiales educativos, procesos de capacitación y recursos tecnológicos que permitan a los docentes el análisis de los estándares en función de la atención a la diversidad. El estudio propuesto permitirá ver el horizonte hacia el cual se debe avanzar, viabilizar que se analice cuánto se ha logrado progresar en la educación especial en el uso de los recursos tecnológicos, así como medir nuestro nivel de evolución en esta área, respecto a otros países. Todo esto debe ser reflejado por los docentes que realizan las evaluaciones a los niños, como en ellos mismos. 1.10 Marco Teórico. El centro de la investigación propuesta es la educación especial y la forma en que las personas o instituciones relacionadas a tecnología o los sistemas de información pueden colaborar con entidades gubernamentales y educativas, en fortalecer el aprendizaje y las capacidades de pensamiento de los niños especiales, a través de herramientas especiales y sistemas interactivos. A continuación se detallan las referencias históricas que contienen el entorno del tema en el ámbito nacional e internacional 1.10.1 Referencias Históricas. El apoyo social y cultural que han recibido las personas con deficiencia mental ha ido evolucionando con la sociedad misma. Así por ejemplo, en los tiempos de los romanos y los griegos donde lo importante era la belleza, se mataba o se hacían esclavos a las personas con problemas mentales. En la época del renacimiento estos individuos vivían escondidos en monasterios, porque se creía que eran el fruto del pecado y aunque no se asesinaban, sí se dejaban morir. Después de la revolución industrial, la sociedad comienza a darles importancia a las personas con necesidades educativas especiales y algunos escritores publican materiales que hacen que la sociedad se interese al respecto. En diciembre de 1975, después de tantas injusticias se firmó en la Asamblea General de la Naciones Unidas en Ginebra Suiza, la “Declaración de los derechos de los impedidos” (Resolución No 3447).21 En dicha asamblea se mencionaron diferentes derechos como: respeto de su dignidad humana a recibir atención médica y sicológica, a vivir en el seno de su familia, a la educación, a la no explotación, entre otros puntos de interés. En 1981 se declaró el “Año internacional de las personas impedidas por la Asamblea General de la Naciones Unidas”. El Salvador respondió a este evento en enero de 1981, con un Decreto Ejecutivo declarando el año Internacional de las personas impedidas22, y creando una comisión Ad-hoc23 integrada por profesionales en distintas disciplinas, para programar las actividades y promocionar el año. La tarea fue difícil por la violencia que se vivía en el país 21 Ver anexo 2, “Declaración de los derechos de los Impedidos”. 22 Ver anexo 3, “Decreto que declara el once de diciembre de cada año, como día internacional de la persona con discapacidad intelectual”. 23 Palabra en latín que significa: “algo a la medida personalizado” desde 1979. El año resultó insuficiente para la ejecución del programa propuesto, por lo que se promulgó un año más; El Órgano Ejecutivo declaró 1982 el “Año Nacional de las Personas Impedidas”. El Consejo Nacional de Atención Integral a la Persona con Discapacidad, CONAIPD fue creado por Decreto Ejecutivo Nº 111, de fecha 6 de Diciembre de 1993, con la finalidad de establecer políticas a seguir de Atención Integral a las Personas con Discapacidad. El CONAIPD es el ente rector de la Política Nacional de Equiparación de Oportunidades en El Salvador, para las personas con discapacidad y coordinador de las acciones desarrolladas por los diversos sectores en beneficio de las personas con discapacidad. La Ley de Equiparación de Oportunidades para las personas con discapacidad, es donde se manifiesta que se hace necesario tomar medidas que permitan a las personas con discapacidad incorporarse a la sociedad.24 Entre las funciones del CONAIPD está promover la realización del análisis, estudios e investigaciones que sean necesarias para conocer la situación real de las personas con discapacidades en el país, a fin de garantizar la calidad y cobertura de la atención. Años más tarde, en 1998 La Ministra de Educación, la Lic. Cecilia Gallardo de Cano establece, con ayuda de la Organización de Estados Iberoamericanos, el plan de Sistemas Educativos Nacionales”, que contempla ampliamente el campo de educación especial, involucrando profesorado, alumnado, padres de familia, leyes y servicios adicionales. En nuestro país algunos centros de educación superior como la Universidad de El Salvador y compañías internacionales como IBM han brindado ayuda en cuanto a herramientas para personas con problemas auditivos, visuales, de lenguaje y retraso mental con buenos resultados en las instituciones donde han 24 Ver anexo 4, “Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad”. sido implementadas, pero estas herramientas tienden a desaparecer con el tiempo debido a la evolución de la tecnología, Internet y sistemas operativos. 1.11 Marco Conceptual. A continuación se presentan algunos conceptos y descripciones que ponen en evidencia el ambiente biológico, psicológico y educacional del proyecto de investigación para conocer con mayor profundidad su entorno. 1.11.1 Definición de Deficiencia Mental. Hablar de deficiencia mental es tocar un tema controvertido y del cual los especialistas tienen actualmente diferentes opiniones y conceptos, esto es debido a que la deficiencia mental está formada por distintos caminos, planos y dimensiones. La mayoría de las definiciones actuales de deficiencia mental tratan de englobar los distintos aspectos haciendo referencia, tanto al funcionamiento intelectual como a la conducta adaptativa. Algunos especialistas definen la deficiencia mental como la falta de habilidad para aprender, capacidad para pensar abstractamente, habilidad para adaptarse a situaciones nuevas, o también como la falta de conjuntos de procesos cognitivos como memoria, categorización, aprendizaje y solución de problemas, capacidad lingüística o de comunicación, conocimiento social entre otros. La Asociación Americana para el Retraso Mental (A.A.R.M.)25 la define como: “Una discapacidad caracterizada por limitaciones significativas tanto en el funcionamiento intelectual como en conducta adaptativa, expresada en habilidades adaptativas conceptuales, sociales y prácticas. Esta discapacidad se origina con anterioridad a los 18 años”. 25 http://alipso.com/monografias/educacion_especial/, Alipso.com, 2004 La Organización Mundial para la salud (O.M.S.)26 define a los deficientes mentales como "individuos con una capacidad intelectual sensiblemente inferior a la media que se manifiesta en el curso del desarrollo y se asocia a una clara alteración en los comportamientos adaptativos". 1.11.2 Causas de la Deficiencia Mental. Durante muchos años las personas han tenido muchas teorías acerca del origen de las deficiencias mentales, desde castigos divinos hasta desórdenes alimenticios. Hoy en día la ciencia tiene catalogadas las siguientes causas:  Factores genéticos. Antes de la concepción, el origen de la deficiencia viene ya determinado por los genes o herencia genética.  Factores ambientales. Estos son muy variados con efectos moderados, entre estos se encuentran la diabetes, las infecciones maternas (rubéola, sífilis, CMV y toxoplasmosis entre las más frecuentes), toxemia materna, sensibilización al Rh, tóxicos (alcohol, heroína, etc.), fármacos (talidomida, etc.) y radiaciones.  Factores perinatales. Estos ocurren antes del nacimiento y surgen principalmente por los traumatismos mecánicos durante el parto (ya sean por mala presentación fetal o por los instrumentos empleados durante el parto), la prematuridad y las infecciones (HVSII, meningitis bacteriana).  Factores neonatales. Durante el momento del parto. Como en el caso cuando la placenta sale antes que el feto, quedándose este sin oxigeno por algunos segundos. 26 http://who.int/es/, Organización Mundial para la Salud, 2005  Factores Postnatales. Después del nacimiento, como por ejemplo la malnutrición, infecciones, tóxicos y traumatismo craneal por accidentes o maltrato físico.  Factores Socio Culturales. Pueden actuar en cualquier momento. Son numerosas las vías: la pobreza, la desnutrición, la falta de cuidados sanitarios, la ausencia de padres o la distorsión de las relaciones paterno-filiales, la falta de afecto, entre otros. 1.11.3 Clasificación de la Deficiencia mental. Los diferentes niveles en los cuales se encuentra clasificada la deficiencia mental se basan de acuerdo al porcentaje que una persona obtenga en una evaluación de su coeficiente intelectual o CI. Esta clasificación esta dada en base a los siguientes resultados: 1. Deficiencia mental límite o bordeline. Su coeficiente intelectual está entre 68-85. Existen bastantes diferencias entre los diferentes autores sobre si deberían o no formar parte de ella. En la realidad cuesta catalogarlos como deficientes mentales ya que son personas con muchas posibilidades, que manifiestan un retraso en el aprendizaje o alguna dificultad concreta de aprendizaje. 2. Deficiencia mental ligera. Su coeficiente intelectual está entre 52-68. Pueden desarrollar habilidades sociales y de comunicación, y tienen capacidad para adaptarse e integrarse en el mundo laboral. Presentan un retraso mínimo en las áreas perceptivas y motoras. 3. Deficiencia mental moderada o media. Su coeficiente intelectual se sitúa entre 36-51. Pueden adquirir hábitos de autonomía personal y social. Pueden aprender a comunicarse mediante el lenguaje oral, pero presentan con bastante frecuencia dificultades en la expresión oral y en la comprensión de los convencionalismos sociales. Aceptable desarrollo motor y pueden adquirir las habilidades protecnológicas básicas para desempeñar algún trabajo. Difícilmente llegan a dominar las técnicas instrumentales básicas. 4. Deficiencia mental severa. Su coeficiente intelectual se sitúa entre 20-35. Generalmente necesitan protección o ayuda, ya que su nivel de autonomía tanto social como personal es muy pobre. Suelen presentar un importante deterioro psicomotor. Pueden aprender algún sistema de comunicación, pero su lenguaje oral será muy pobre. Puede instruírsele en habilidades de auto cuidado básico y protecnológicas muy simple. 5. Deficiencia mental profunda. Su coeficiente intelectual es inferior a 20. Presentan un grave deterioro en los aspectos sensorios motrices y de comunicación con el medio. Son dependientes de los demás en casi todas sus funciones y actividades, ya que las deficiencias físicas e intelectuales son extremas. Excepcionalmente tienen autonomía para desplazarse y responden a entrenamientos simples de autoayuda. La Educación Especial - Principios. La Educación Especial es el conjunto de apoyo y servicios educativos requeridos temporal o permanentemente para los alumnos con necesidades educativas especiales Áreas de la Educación Especial.  Coeficiente intelectual inferior  Coeficiente intelectual superior  Parálisis cerebral  Problemas sensoriales  Problemas específicos de aprendizaje  Problemas emocionales  Problemas de atención e hiperactividad Nuevo Paradigma de la Educación Especial. Este nuevo paradigma es promovido por tres principios, que en los últimos tres decenios han contribuido al cambio del enfoque educativo:  Principio de Normalización. Significa poner al alcance de las personas con discapacidad relevantes unas condiciones de vida lo más parecido posible a las formas y condiciones de vida del resto de la sociedad.  Sectorización. Significa descentralizar los servicios, aproximándolos a las regiones o localidades en donde viven las personas que lo necesitan.  Integración Es el proceso de incorporar física y socialmente dentro de la dinámica social a las personas que están segregadas y aisladas del contexto comunitario. 1.11.4 Plan de Acción. Es el curso concreto de acción a seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo especificas para la realización en sus diferentes áreas. Un plan de acción tiene un propósito y una razón de ser y en éste generalmente intervienen más de una persona o institución dependiendo de su grado de complejidad. 1.12. Marco Experimental. En esta sección se muestra una exploración de proyectos de software internacionales y nacionales orientados a fortalecer la educación de niños especiales. Si bien es cierto que el trabajo de graduación propuesto no involucra el desarrollo de software, esta sección es importante porque la investigación a realizar servirá de base o punto de partida para unificar esfuerzos, que fomenten la creación de software bajo un estándar nacional y que permita su constante actualización de contenido, metodología, información de análisis para padres y maestros y en la trascendencia en el tiempo sin pérdida de datos. 1.12. 1 Antecedentes de Software Educativos. El computador puede ser una herramienta muy útil en la atención terapéutica de niños con problemas en el desarrollo de habilidades cognoscitivas. La utilización de este elemento es un estímulo para los niños, al despertar su curiosidad, el cual es el primer paso en todo proceso de aprendizaje. Así la computadora puede hacer que la atención de un niño con dificultades aumente. Esto se ha observado mediante el uso inicial de los juegos con los niños de la Liga Central Contra la Epilepsia de Bogotá, Colombia. La aplicación creada por La Liga Central Contra la Epilepsia fue elaborada usando como interfaz C++ y en ella se emplearon bibliografías OpenGL y GLM para el manejo de los gráficos en 3D.27 En este software se tomaron en cuenta aspectos importantes como la estimulación y la motivación de los niños mediante técnicas pedagógicas, tales como la presentación de una cara feliz y una triste al fallar o acertar en una prueba, o sonidos de aplauso o lamento. Figura. 1 Símbolos y cursores usados en la aplicación de Software Creada por la Liga central Contra la Epilepsia Además se usaron cursores amigables como manos que se cierran al tomar cada objeto, con el fin de mantener la atención del niño en la actividad desarrollada y evitar su distracción con las demás figuras que aparecen en la pantalla. Para la aplicación terapéutica de los conceptos de prematemáticas, se elaboraron siete juegos secuenciales. Según el juego se ajusta una serie de parámetros que permiten ajustar la dificultad del juego, y para todos los juegos se determina el número de errores máximo por prueba que puede cometer el niño Formas, tamaños y colores: 27 http://www.hab2001.sld.cu/arrepdf/00318.pdf, Congreso Latinoamericano de Ingeniería Biomédica Habana, mayo 23 al 25, 2001 http://www.hab2001.sld.cu/arrepdf/00318.pdf Figura 2 Escena inicial del juego Formas, Tamaños y Colores El objetivo es trabajar en el niño la habilidad para el reconocimiento de las posibilidades de un objeto, como lo son el color, la forma y el tamaño. Para este juego se dispone de una figura modelo y un grupo de figuras a seleccionar cuyo número es definido por el terapeuta. El juego consiste en la selección, que se debe hacer de una de las figuras dentro del grupo, que presente la propiedad escogida (color, forma o tamaño) respecto a la que se tiene como modelo. Asociación de figuras: Figura 3 Escena del juego Asociación El objetivo de este juego es desarrollar la habilidad para asociar objetos mediante la formación de parejas. Se presenta un conjunto de objetos que el niño debe asociar según su clase (animales, personas, etc). Mayor y menor: Figura 4 Escena del juego Mayor y Menor Este otro juego permite desarrollar en el niño la habilidad para el conocimiento de los conceptos de mayor-menor y grande-pequeño. Se puede fijar la dificultad del juego haciendo mayor o menor la diferencia de tamaño entre las figuras o entre la cantidad de elementos. De igual manera, existen otros juegos que permiten que el niño aprenda conceptos como: el ordenamiento de la cosas, reconocer un número en base a una cantidad de elementos de un grupo y el de la suma y resta. Los resultados de cada una de las pruebas de cada juego son presentados en una ventana y almacenados en una base de datos, donde se lleva el registro del desempeño de cada niño pasando el tiempo, para permitir la evaluación de sus avances. Para cada prueba se conservan los parámetros de la prueba, el número de errores cometidos y el tiempo empleado en desarrollarla. De esta manera, es posible hacer un estudio del progreso de cada niño. Resultados obtenidos: El programa ha sido utilizado con éxito en la Liga Central contra la Epilepsia. Aunque se está desarrollando un estudio comparativo completo entre el tratamiento tradicional y el realizado con la aplicación, los primeros resultados permiten afirmar la validez de la técnica, pues el proceso de desarrollo de las habilidades cognitivas de los niños se ha visto acelerado notablemente. En la Universidad de El Salvador se realizó en el año de 1998 un trabajo de graduación que pondría a disposición de Niños Down un software pedagógico denominado SPEND (Software Pedagógico para Educación de Niños Down). Dicho sistema incluye gráficos, formas, animaciones, repeticiones y conceptos en cuatro áreas pedagógicas  Percepción: Viene a ser un apresto globalizado que prepara al niño en la tarea de digerir conocimientos de las áreas que estudiará posteriormente.  Lecto-escritura: Desarrolla en el educando los principios mecánicos de lecto-escritura para comprender la forma y estructura de las palabras de su idioma.  Lenguaje: En esta sección es en donde el educando se prepara no solo a leer, sino a comprender el significado de lo que expresa y recibe por medios del lenguaje en sus diferentes aspectos.  Matemáticas: Introduce al niño en el amplio mundo de la matemática, dando las primeras nociones e incentivando poco a poco la capacidad de pensamiento y abstracción. Figura 5 Pantallas de Áreas de Aprendizaje del SPEND 1.13. Propuesta de Solución. Para definir el Plan de Acción para la inclusión de sistemas informáticos en la currícula de Educación Especial infantil de El Salvador es necesario dividir la investigación y el trabajo en tres secciones: 1. Investigación de Campo. 2. Análisis de la información obtenida. 3. Desarrollo del plan de acción. 1. La investigación de Campo se divide en cinco sectores: a. Centros de Educación Especial. Se pretende investigar acerca de la experiencia en la utilización de tecnología para la educación especial y el costo de ésta (hardware y software); así mismo comprender qué aprenden los niños con necesidades educativas especiales, cuál es la metodología de aprendizaje de estos niños y el contenido educativo del programa de estudios. b. Centros de Educación Profesional. El objetivo es conocer acerca de las áreas de inclusión de las carreras especializadas en el área de educación especial o psicología infantil, el material curricular utilizado y metodologías de aprendizaje. Si las universidades visitadas tienen carreras afines a tecnologías de información será necesario indagar lo concerniente a los trabajos de graduación que tengan relación a la educación especial, fechas de desarrollo, áreas que cubren, requerimientos de hardware y software y plataforma utilizada. Conocer los resultados que han tenido y qué planes tiene para el apoyo de la educación especial.28 c. Gobierno. Esta sección abarca el Ministerio de Educación como la Secretaría Nacional de la Familia. En el Ministerio de Educación se investigará la cobertura nacional de educación especial, planes de gobierno, inclusión de la educación especial en el plan 2021, programas de estudio convencional versus programas de estudio especial, indagar sobre el uso o conocimiento de software o hardware para educación especial, requerimientos de tecnologías de información como apoyo de la educación especial y la selección y preparación de maestros para el uso de herramientas tecnológicas de apoyo. En cuanto a la Secretaría Nacional de la Familia se realizarán pesquisas en relación a la integración de la educación especial en el plan de Nación, los logros obtenidos y esperados, conocimiento de software o hardware especializados, los resultados que visualizan y qué esperarían de la utilización de tecnología en educación especial d. Internet. En Internet se buscará y seleccionará información relacionada a programas de estudio y contenido curricular para niños con retraso 28 Para mayor información de la selección de universidades y detalle de las actividades ver ”Calculo del tamaño de la muestra en centros de educación superior” del capitulo II. mental, información referente al software existente, el software implementado en otros países y los logros obtenidos, además se obtendrá información sobre el uso y creación de hardware utilizado en educación especial y aplicaciones de ingeniería o licenciatura en ciencias de la computación de diversas universidades e. Compañías de ofrecen infraestructura para el desarrollo de software. Microsoft El Salvador y GBM son compañías multinacionales que ofrecen tecnología y plataformas de desarrollo de aplicaciones, éstas compañías serán visitadas para conocer sus herramientas, metodologías utilizadas, casos de éxito, soporte, plan de capacitaciones de sus productos y oportunidades de implementación de su infraestructura en un plan integral sin fines de lucro para la educación especial de El Salvador. No se puede dejar de lado el software libre, mejor conocido como “Open Source”. Se hará una investigación acerca de compañías reconocidas que ofrezcan soporte para el desarrollo de estas herramientas, el sistema operativo, bases de datos y servicios web. 2. El Análisis de la información. Esta fase de la investigación no se realizará después de la primera, sino durante todo el proceso de investigación, finalmente se evaluará todo el material por sectores, se unificará el contenido educativo y se definirá la metodología de enseñanza- aprendizaje a utilizar para la implementación de tecnología educacional. Será necesario comprender el papel de los educandos y educadores para establecer los lineamientos adecuados de aprendizaje, independiente del tipo de discapacidad mental y las estadísticas e información requerida por parte de instituciones, maestros y padres de familia, para fortalecer las habilidades cognitivas de los niños con discapacidad mental 3. El Desarrollo del Plan de Acción. Es el propósito de la investigación, un manual de instrucciones, una guía a seguir para los diferentes sectores analizados con el propósito de evitar los esfuerzos aislados y fomentar un esfuerzo coordinado que permita proporcionar herramientas tecnológicas estándares en la enseñanza de niños con necesidades educativas especiales de El Salvador. Se hará una diferenciación de acciones para Gobierno, Universidades, profesionales y estudiantes de sistemas, compañías que ofrecen plataformas tecnológicas y centros de educación especial, se listarán los problemas encontrados, se visualizarán las oportunidades y se propondrán actividades que comprendan la utilización de contenido educativo, metodologías de enseñanza-aprendizaje, métricas y parámetros para el desarrollo de software estándar, oportunidades para desarrollo de hardware con propósitos educativos, plan de actualizaciones, presupuesto y tiempo estimado, alianzas estratégicas y los resultados esperados. 1.14. Costo de la Investigación. Variable * (9 meses) Valor Internet $40 por mes $360. 00 Viáticos $30 semanal (36 semanas) $1,080 Papel, tinta, luz $30 mensual $270 Salario ingeniero investigador $800 mensual $7,200 Salario estimado del coordinador de proyecto $500 mensual $4,500 Otros Valor Alquiler del cañón por defensa: $60 x 3 $180 Computador Portátil $1,000 Gastos de defensa $20 x 3 $60 Imprevistos $400 Total $15,050 Tabla No 3: Costos de la investigación Los salarios especificados en esta sección, tanto para el ingeniero investigador y el asesor son ficticios y están acordes a parámetros del mercado29. “Es saludable dejar un margen de costos para contingencias en el desarrollo de proyectos informáticos, aproximadamente el 30%”30 29 Especificado por Gerente General Business Development Group El Salvador (Juan Francia) en cuanto al costeo de proyectos y consultorías empresariales. 30 Palabras de Ing. Roberto Argueta, Coordinador de Proyectos informáticos de TACA Capítulo 2 Metodología de la Investigación La Investigación es un proceso que mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento. Para obtener algún resultado, de manera clara y precisa, es necesario aplicar un tipo de investigación, la cual posee una serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la información solicitada. La investigación tiene como base el método científico el cual es el método de estudio sistemático de la naturaleza, que incluye las técnicas de observación, reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y teóricos. 2.1. Tipos de investigación. Las investigaciones pueden orientarse según el enfoque que se le de a estas. Básicamente existen dos tipos de enfoques: el cuantitativo y el cualitativo. Una investigación, con un enfoque cuantitativo, utiliza la recolección de datos para contestar preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente, y confía en el análisis numérico, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con exactitud patrones de comportamiento en una población. En estas investigaciones se establece una hipótesis (suposición acerca de la realidad), se diseña un plan para someterlas a prueba, se miden los conceptos incluidos en dicha hipótesis (variables) y se transforman las mediciones en valores numéricos (datos cuantificables), para analizarse posteriormente con técnicas estadísticas y extender los resultados a un universo mas amplio, o para consolidar las creencias (formuladas en forma lógica en una teoría o un esquema teórico). El enfoque cualitativo es basado en métodos de recolección de datos sin medición numérica, como las descripciones y observaciones. Este no pretende generalizar de manera intrínseca los resultados a poblaciones mas amplias, ni necesariamente obtener muestras representativas (bajo la ley probabilidad); incluso no buscan que sus estudios lleguen a replicarse. En un enfoque de este tipo se busca comprender el fenómeno de estudio en su ambiente natural (cómo vive, cómo se comporta y actúa la gente; qué piensa; cuáles son sus actitudes, etc.). En términos generales, los estudios cualitativos involucran la recolección de datos, utilizando técnicas que no pretenden comparar ni asociar las mediciones con números, tales como observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluación de experiencias personales, análisis semántico y de discursos cotidianos, interacción con grupos o comunidades, e introspección. 2.2. Enfoque de la Investigación y Técnicas a Utilizar. Dado que la investigación de este documento tiene como propósito final, hacer el diseño y desarrollo de un Plan de Acción, con fines didácticos, que brinde apoyo a los alumnos, docentes, escuelas, universidades y organismos estatales, ésta será realizada con un enfoque cualitativo, debido a que los datos recolectados no tienen como propósito final la medición numérica sino que con estos se realizarán descripciones, observaciones, sugerencias y comentarios. En el desarrollo de la investigación de campo, se ha definido aplicar las siguientes técnicas: 1. Visitas a instituciones profesionales relacionadas con la educación especial: Durante la etapa de recolección de información se visitarán centros educativos gubernamentales y no gubernamentales que tienen alguna relación con la educación especial y utilización de software relacionados a esta. 1 1 Para mayor información ver cronograma de Actividades en Anexo 1. 2. Encuestas: En las Escuelas de Educación Especial a visitarse, se realizarán encuestas a cada uno de los docentes que imparten clases en dichos centros, para conocer la posición de estos sobre el aporte tecnológico que se está realizando a la educación especial y el efecto de ésta sobre los niños. También se realizarán encuestas en los centros de educación superior, esto con el fin de conocer sobre los proyectos realizados, que estén en proceso, o en fase de planeación relacionados con la educación especial. La técnica utilizada en esa parte es: el cuestionario. El cuestionario usado consiste en un listado de preguntas abiertas y cerradas dirigidas a los directores de las escuelas de las carreras universitarias seleccionadas y a los maestros de las Escuelas de Educación Especial esperando de esta forma obtener la información requerida para la investigación. Con las preguntas se busca:  Extraer criterios para la selección de la información que involucra los contenidos en el diseño del Plan de Acción.  Obtener los elementos de contenido educativo que a consideración del entrevistado deberían incluirse dentro del sistema.  Conocer de proyectos que puedan aportar beneficios a la investigación.  Recolectar recomendaciones de elementos útiles en el diseño y desarrollo del Plan de Acción. Modelo de las encuestas.  Modelo de la encuesta dirigida a las Universidades2  Modelo de la encuesta dirigida a las Escuelas de Educación Especial3 2 Ver modelo de la encuesta dirigida a las universidades en Anexo 5. 3 Ver modelo de la encuesta dirigida a la Escuelas de Educación Especial en Anexo 6. 3. Observación directa. Para tener un criterio personal será necesario observar el comportamiento de los niños, sus clases diarias y cómo se desenvuelven ante una computadora o algún equipo especial. 4. Análisis numérico de la situación actual. La información recolectada durante el proceso de investigación debe de ser analizada y procesada para luego poder hacer las interpretaciones necesarias que permitan brindar una correcta interpretación. 5. Experimentación de educación especial en un centro educativo. Es importante conocer como es realizada una clase de educación especial: conocer sus partes, procesos y requerimientos necesarios para hacerla exitosa. 6. Análisis de documentos. Esta investigación requiere que se conozcan las políticas existentes al respecto y normas establecidas, así como también conocer el plan de estudio para las escuelas especiales. 7. Investigación por Internet. La información que se buscará en Internet será acerca de software y hardware implementados en otros países y sus resultados. Planes de acción relacionados al tema, si existe algún estudio parecido y cuáles fueron sus conclusiones y la posición de otros países en esta área, entre otros. 8. Elaboración del Documento Oficial. Con los datos obtenidos de los diferentes sectores y sus respectivos análisis se procederá a la creación del documento final. 2.3 Cálculo del tamaño de las muestras. Después de definir el tipo de investigación que se desea realizar se debe definir la unidad de análisis (personas, organizaciones, periódicos, comunidades, situaciones, eventos, etcétera). El sobre qué o quienes se van a recolectar datos depende del enfoque elegido (cuantitativo, cualitativo o mixto), del planteamiento del problema a investigar y de los alcances del estudio. Existen dos tipos de muestra con las cuales se puede trabajar: probabilística y no probabilística. Estas muestras son analizadas a partir de las necesidades de la investigación, ya sea en términos de datos, promedios o totales para las muestras probabilísticas y de proporciones para las no probabilísticas. Cuando se trabaja con muestras probabilísticas:  El subgrupo del cual se ejemplifica la población debe ser representativo del universo.  Lo que interesa es llegar a una conclusión por medio de una cantidad. Cuando se trabaja con muestras no probabilísticas:  La unidad de análisis o conjunto de personas, contextos, eventos, o sucesos sobre el cual se recolectan los datos no son necesariamente representativos del universo.  La conclusión no se obtiene por un número concluyente, sino por la calidad de información obtenida y analizada. Dadas las características de esta investigación, se utilizará una muestra no probabilística pues el propósito es obtener toda la información posible de la experiencia de pedagogos de Educación Especial y de profesionales en diferentes áreas, así como contenido educativo y métodos de enseñanza, analizar lo recabado y convertirlo en requerimientos de software. 2.3.1 Cálculo del tamaño de la muestra de Centros de Educación Superior. Para calcular el tamaño de la muestra que formará parte de esta investigación, se hará uso de la fórmula para el muestreo de tipo proporcional, presentada a continuación:4 )()1( 22 2 qpZNe NqpZ n    En donde: n= El tamaño de la muestra de la población. Z= 1.96, valor asociado según las tablas a un nivel de confianza de 95%. p= 50%, proporción estimada de que se encuentre la información necesaria. q= 50%, proporción estimada que no se encuentre la información necesaria. N= Población total de Universidades registradas en el Ministerio de Educación de El Salvador E= 5%, nivel aceptable de tolerancia de error. Entonces: )5.05.0(96.1)127(05.0 275.05.096.1 22 2   n 25.3n Una muestra se considera grande si el tamaño de ésta es mayor del 5%5 de la población total. En este caso la muestra obtenida es mayor que el 5% del total de la 4 Método presentado en “Metodología de la investigación” por Cesar Augusto Bernal. población (25/27 = 0.92). Cuando esto ocurre se debe usar un factor de corrección finita6, al que también se denomina factor de corrección finita. El factor de corrección finita viene dado por la siguiente fórmula: )1( )(    N nN s En donde: N= Población total de Universidades registradas en el Ministerio de Educación de El Salvador. n= El tamaño de la muestra de la población. Por lo tanto: )127( )2527(   s 0.3s Este factor de corrección finita se multiplica por el tamaño de la muestra calculada originalmente para ajustar el tamaño de muestra requerido 8 7.593.253.0 n   s En esta investigación no todas las universidades deben tener la misma probabilidad de ser elegidas porque existen parámetros que tienen más peso que otros. 5 Estadística para Administración y Economía. Tercera Edición. (McGraw Hill) (Lind, Mason, Marchal) 2001. 6 Seminario “Investigación de Mercados” Instituto Tecnológico de Monterrey, México. Lic. Lyssett Bellato Gil Del listado de las 27 universidades se consideraron 5 parámetros y a cada uno de ellos se le colocó un peso estimado para valorar las universidades que proporcionarían información relevante. De esa lista se selecciona 8 universidades de acuerdo a los mayores puntajes de los parámetros siguientes:  Acreditación de la Universidad (2 puntos)  Carreras Profesionales relacionadas a Informática (1 punto)  Carreras Profesionales relacionadas a Pedagogía (1 punto)  Carreras Profesionales relacionadas a Psicología (1 punto)  Carreras Profesionales relacionadas a Educación Especial (1 punto) Num Universidad Acred. Sistemas Pedagogía Psicología Educ. Especial Suma 1 Universidad Francisco Gavidia (UFG) 2 1 1 1 1 6 2 Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA) 2 1 1 1 1 6 3 Universidad de El Salvador (UES) 2 1 1 1 0 5 4 Universidad Católica de Occidente (UNICO) 2 1 1 1 0 5 5 Universidad Don Bosco (UDB) 2 1 1 0 0 4 6 Universidad Dr. José Matías Delgado (UDJMD) 2 1 0 1 0 4 7 Universidad Evangélica de El Salvador (UEES) 0 1 1 1 1 4 8 Universidad Tecnológica de El Salvador (UTEC) 2 1 0 1 0 4 Tabla 4. Universidades seleccionadas. Las fórmulas de tamaño de muestras no siempre se pueden emplear en forma apropiada para las muestras no probabilísticas; la determinación del tamaño de la muestra necesaria suele ser un juicio subjetivo, intuitivo, que hace el investigador basándose en el tipo de información buscada, estudios pasados, estándares del ramo o en la cantidad de recursos. Para este caso se utilizó lo que se conoce como muestreo de juicio en donde se seleccionan los elementos de acuerdo a criterios o experiencia del investigador u otra persona experimentada que llene los requisitos del estudio. 2.3.2 Cálculo del Tamaño de la Muestra de las Escuelas de Educación Especial. La selección de la muestra de las Escuela de Educación Especial es bajo el enfoque de una muestra probabilística, es decir donde todos los elementos que forman el universo a estudiar, debían tener las mismas posibilidades de ser seleccionados, porque no hay diferencias de peso entre ellas en cuanto a sus características tomadas para el estudio. Para seleccionar el tamaño de la muestra de las Escuelas de Educación Especial se tomó como único criterio de selección, que estas deberían ser escuelas públicas donde se impartiera educación especial. El tamaño de la muestra se determinó usando la siguiente fórmula: )()1( 22 2 qpZNe NqpZ n    En donde: n= El tamaño de la muestra de la población. Z= 1.96, valor asociado según las tablas a un nivel de confianza de 95%. p= 50%, proporción estimada de que se encuentre la información necesaria. q= 50%, proporción estimada que no se encuentre la información necesaria. N= Población total de Universidades registradas en el Ministerio de Educación de El Salvador. En este caso en 30. E= 5%, nivel aceptable de tolerancia de error Entonces: )5.05.0(96.1)130(05.0 305.05.096.1 22 2   n 27.9n 28n Como su tamaño excede al 5% de la población total (28/30 = 0.93) se utilizará al igual que en el caso de las universidades, el factor de corrección finita. Usando la formula del factor de corrección finita, tenemos: )1( )(    N nN s En donde: N= Población total de Universidades registradas en el Ministerio de Educación de El Salvador n= El tamaño de la muestra de la población. Por lo tanto: )130( )2830(   s 0.26s Multiplicando este resultado por el tamaño de la muestra calculada originalmente para ajustar el tamaño de muestra requerido finalmente, tenemos: 7 7.2542826.0 n   s Del universo inicial de treinta Escuelas de Educación Especial se tomarán como muestra de análisis las siguientes, las cuales fueron seleccionadas de manera aleatoria: 1. Escuela de Educación Especial de San Jacinto. 2. Escuela de Educación Especial de Santa Tecla. 3. Escuela de Educación Especial Reinaldo Borjas Porras del Hospital Bloom. 4. Escuela de Educación Especial Nuestra Señora de la Paz de San Miguel. 5. Escuela de Educación Especial de Usulutan. 6. Escuela de Educación Especial del Centro Laboral El Progreso. 7. Centro de Parálisis Cerebral Callejas Montalvo. Sin embargo, esta investigación incluirá información recolectada en las visitas realizadas en las dos instituciones que se detallan a continuación, por considerarse que dado el trabajo que realizan a favor de la Educación Especial, así como el tipo de estudiantes que asisten a éstas, pueden aportar beneficios a esta investigación: 8. Hogar del Niño Minusválido Abandonado “Padre Vito Guarato”. 9. Asociación Salvadoreña de Amigos y Padres Excepcionales Down. 2.4 Análisis de Resultados. La presentación y análisis de resultados de la información es producto de la investigación de campo realizada por medio de las encuestas, dirigida a los directores de las carreras seleccionadas de los centros educativos superiores y de las efectuadas a los maestros de las Escuelas de Educación Especial de nuestro país. La información obtenida es resumida en la tabulación, análisis e interpretación de resultados. Para facilitar los procesos de clasificación, organización y presentación de datos, se han usado tablas con datos porcentuales y gráficas para representarlos. Los datos son presentados de acuerdo al tipo de pregunta al que pertenecen: Preguntas cerradas.  Tabulación de datos.  Representación gráfica de los datos.  Análisis de datos tabulados Preguntas abiertas.  Tabla resumen con los datos. 2.4.1. Resultado de las Encuestas Realizadas a las Universidades. Los directores de las carreras, que fueron entrevistados en cada universidad, pertenecen a las áreas siguientes:  Carreras Profesionales relacionadas a Informática  Carreras Profesionales relacionadas a Pedagogía  Carreras Profesionales relacionadas a Psicología  Carreras Profesionales relacionadas a Educación Especial La encuesta dirigida al sector profesional de nuestro país no fue realizada con el propósito de tabular datos en si, sino que se efectuó en base a lo siguiente:  Conocer acerca de proyectos en relación a la Educación Especial, que puedan servir de aporte a esta investigación. En estos proyectos se buscó que tuvieran propuestas metodológicas, estudios en cuanto a técnicas usadas o que hicieran análisis del desenvolvimiento de los niños con necesidades educativas especiales frente a una aplicación de software.  Sondear la opinión de las universidades respecto a la incorporación de herramientas de software en las Escuelas de Educación Especial.  Conocer la opinión de profesionales, de diferentes áreas, respecto a la enseñanza de materias específicas a través de un programa de software.  Recibir propuestas en cuanto a materias o temas que debieran ser incorporados en una aplicación de software.  Recibir comentarios y sugerencias de acuerdo a la experiencia de cada profesional, según su área, que puedan servir de beneficio a esta investigación. El análisis de los resultados de las visitas a las universidades se presentado a de acuerdo a la carrera profesional a la que pertenece en el anexo 7. 2.4.2. Resultados de las visitas a las Escuelas de Educación Especial. Dado que este proyecto contempla como uno de sus usuarios finales a los maestros de las Escuelas de Educación Especial, se considera de importancia conocer la opinión que ellos tienen respecto a la inserción de aplicaciones de software a los centros de educación especial. Más que realizar una entrevista, las visitas a las escuelas se efectuaron con el propósito de saber cómo es realizada una clase de educación especial y de conocer de primera mano el uso de metodologías y herramientas para tratar de aportar una solución que se adapte a la situación real de las Escuelas de Educación Especial de nuestro país. El análisis de los resultados de las encuestas realizadas a la Escuelas de Educación especial se detalla en el anexo 8: Capítulo 3 Situación Actual En nuestro país, la incorporación de las tecnologías de información a las aulas, es una de las metas en las cuales están trabajando el Ministerio de Educación e Instituciones privadas. Sin embargo, el área de Educación Especial no ha incursionado mucho en este tema, por ser considerado éste un grupo de personas con pocas proyecciones. En este capitulo se hace una descripción del uso de la tecnología en las Escuelas de Educación Especial y organismos o instituciones en relación a ellas, con el fin de tener una visión general del uso actual de recursos tecnológicos de nuestro país. 3.1 Sector Educativo Especial. En la investigación de campo realizada, se visitaron diferentes centros educativos tanto públicos como privados. En estas visitas se pudo observar en detalle la metodología usada, en dichos centros, así como también las herramientas de las cuales se auxilian los maestros para sus clases y terapias. El sector educativo especial visitado en esta investigación es el siguiente:  Escuela de Educación Especial San Jacinto  Escuela de Educación Especial Santa Tecla  Escuela de Educación Especial Reinaldo Borjas Porras del Hospital Bloom  Escuela de Educación Especial Nuestra Señora de la Paz de San Miguel  Escuela de Educación Especial de Usulutan  Escuela de Educación Especial del Centro Laboral El Progreso  Centro de Parálisis Cerebral Callejas Montalvo  Hogar Del Niño Minusválido Abandonado “Padre Vito Guarato”  ISRI  FUNTER  FUNPRES  ASAPAED  Secretaria Nacional de la Familia  CONAIPD El propósito de las visitas en los Centros de Educación Especial es:  Conocer el programa de estudios que utilizan en sus clases.  Estudiar las herramientas utilizadas.  Estudiar los resultados de estas metodologías y herramientas, y finalmente.  Hacer un análisis de cuales debieran ser los requerimientos del software educativo. En los Centros de Educación Especial visitados se pudo observar la metodología de las clases usada en las aulas de las Escuelas de Educación Especial. Las clases son impartidas de la manera tradicional, el profesor trata de introducir un concepto o idea nueva a través de la participación de cada estudiante. Estimula su participación por medio de cuestionamientos sencillos, trabajos o tareas a realizar fuera de la clase. En las clases observadas en los diferentes centros educativos se hizo notar que se realizaban de manera muy personalizada. Se pudo observar como cada maestro atiende las necesidades particulares de cada niño en un tiempo específico en la clase, supervisando que cada niño comprenda la clase vista ese día. Con paciencia infinita los maestros se valieron de diferentes recursos para darse a entender sobre el tema de la clase, luego se visitó a cada niño en su mesa de trabajo para corroborar que entendía el concepto de la clase y que no había dudas al respecto. Las herramientas observadas en las aulas son las siguientes:  Libretas de recortes y de dibujo  Crayolas, colores, pinceles y lápices.  Revistas y diarios para recortar.  Cuadernos  Libros de texto  Diferentes juegos educativos como legos, ábacos, cartas con figuras y otros.  Cassetes y discos de música.  Pelotas  Espejos  Software educativos Entre las instituciones donde se encontró implementada alguna aplicación de software están: Escuela de Educación Especial de San Jacinto: La Escuela de San Jacinto es una de las escuelas con mayor número de estudiantes atendidos, en ella se atienden niños, en su mayoría, con diferentes grados de Retardo Mental, autismo y Parálisis Cerebral. La institución está capacitada del siguiente personal al servicio:  20 maestros en las aulas  1 psicólogo  1 maestro de educación física  1 neurólogo  1 una trabajadora social. Esta escuela utiliza el programa “Speech Viewer” desarrollado por IBM y proporcionado por FUNPRES. Este software es una herramienta de apoyo para mejorar la expresión oral del niño. Mediante ejercicios de soplar, decir el sonido de una letra usando un micrófono, se logra que el niño pueda pronunciar correctamente una letra o palabra. También utilizan diferentes juegos didácticos, que fueron proporcionados por un ingeniero argentino, creador de hardware y software educativo, en su visita al país hace tres años. Cabe mencionar que los alumnos a los cuales se les imparten clases usando estas herramientas de software, son escogidos de manera aleatoria por y esporádicamente. Escuela de Educación Especial Reinaldo Borjas Porras del Hospital Bloom En la Escuela de Educación Especial del hospital Bloom son atendidos los niños mientras están internados en el hospital. Las maestras visitan cada piso y cada cama impartiendo una hora de clase dos o tres veces a la semana de manera personalizada. Aunque los niños que asisten al hospital son niños regulares en su mayoría, existen niños que también reciben las clases y que poseen necesidades educativas especiales. La escuela utiliza el programa regular de educación en sus estudiantes con necesidades educativas especiales, tratando de dar las clases en un nivel básico, sencillo y detallado de manera que estos niños puedan comprender de la mejor manera posible. La escuela cuenta con cuatro computadoras las cuales poseen juegos educativos obtenidos desde Internet. Sin embargo, el acceso de los niños a estas computadoras es casi nulo dada las malas condiciones en las que se encuentran estas, la falta de espacio, y el exceso de población. Hogar del Niño Minusválido Abandonado “Padre Vito Guarato” El Hogar del Padre Vito Guarato es un centro donde los niños que poseen invalidez física, mental o sensorial y que están en completo abandono pueden vivir. En la institución se reciben a niños con toda clase de invalideces físicas y mentales como: Retraso Mental, Paraplejía, Hemiplejía, Hidrocefalia, Parálisis Cerebral y el Síndrome Down, brindándoles atención médica general y especializada, terapia de apoyo como fisioterapia, estimulación temprana y otras. Asimismo, los niños reciben una alimentación personalizada, vestuario, educación especial y educación física. En esta institución fue donde se encontró la mayor variedad de aplicaciones de software implementadas. El centro cuenta con un sistema de cómputo con unas cuatro computadoras en buen estado y los siguientes softwares de tipo educativo:  Conejo lector kinder  Conejo Lector Primero  Conejo Lector Primeros pasos  Blue’s ABS time A pesar de tener herramientas tecnológicas de tipo educativas no se hace uso de ellas de manera constante y sistematizada. El plan de estudios del centro no contempla una clase de software en ninguno de sus niveles. Los niños que utilizan las computadoras con estas aplicaciones lo hacen llegando por sus propios medios, de manera voluntaria y sin la asesoria de un pedagogo. FUNPRES La Fundación Nacional Pro Educación Especial es una organización que trabaja en coordinación con el Ministerio de Educación en la elaboración de contenido educativo, impartir capacitaciones, hacer donaciones de equipo y otras actividades. FUNPRES fue la encargada de la distribución del software Speech Viewer donado por IBM y de realizar las capacitaciones a los maestros sobre el uso del software. ASAPAED La Asociación de Amigos y Padres Excepcionales Down es una escuela privada donde se atienden a niños con Síndrome Down; sin embargo también cuenta entre sus alumnos a niños con retardo mental, Alzheimer y autistas. La escuela cuenta con tan solo dos computadoras. Sin embargo los estudiantes asisten a una clase fr