TRABAJO DE GRADUACION PARA OPTAR AL GRADO DE
INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACION
“DESARROLLO DE LOS MODULOS COMPRAS, VENTAS, INVENTARIO,
GESTION DINAMICA, GESTION DE CLIENTES Y ADMINISTRACION, COMO
BASE DE UN SISTEMA DE PLANEACION DE RECURSOS EMPRESARIALES
ORIENTADO AL SECTOR AGROINDUSTRIAL DE EL SALVADOR CASO
ESPECIFICO: AGROINDUSTRIA BUENA VISTA”
PRESENTADO POR:
SAMUEL ALFREDO CRUZ CLARA
ANYA CAROLINA ESPINOZA ESPINOZA
OSCAR MAURICIO GUEVARA ALEMAN
ASESOR:
ING. CARLOS JOSE TEJADA FUENTES
MARZO 2008
EL SALVADOR, CENTRO AMERICA
U N I V E R S I D A D D O N B O S C O
F A C U L T A D D E I N G E N I E R I A
U N I V E R S I D A D D O N B O S C O
F A C U L T A D D E I N G E N I E R I A
RECTOR
ING. FEDERICO MIGUEL HUGUET RIVERA
SECRETARIO GENERAL
LIC. MARIO RAFAEL OLMOS
DECANO DE LA FACULTAD DE INGENIERIA
ING. ERNESTO GODOFREDO GIRON
U N I V E R S I D A D D O N B O S C O
F A C U L T A D D E I N G E N I E R I A
TRABAJO DE GRADUACION PARA OPTAR AL GRADO DE
INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACION
“DESARROLLO DE LOS MODULOS COMPRAS, VENTAS, INVENTARIO,
GESTION DINAMICA, GESTION DE CLIENTES Y ADMINISTRACION, COMO
BASE DE UN SISTEMA DE PLANEACION DE RECURSOS EMPRESARIALES
ORIENTADO AL SECTOR AGROINDUSTRIAL DE EL SALVADOR CASO
ESPECIFICO: AGROINDUSTRIA BUENA VISTA”
Ing. Raúl Martínez Rivas
LECTOR
Ing. Carlos Tejada Fuentes
ASESOR
MARZO 2008
AGRADECIMIENTOS
Samuel Alfredo Cruz Clará
Doy gracias a Dios todo poderoso, por haber estado conmigo en cada paso de mi
carrera, fortaleciendo e iluminando mi mente, por haber puesto en mi camino a
aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de
estudio.
A mis padres a quienes dedico este logro, Andrés Abelino Cruz Fuentes y Alba
Haydeé Clará de Cruz, por todo el esfuerzo realizado y forjar en mí, día a día, lo que
hasta ahora soy como persona, por el apoyo incondicional y por creer en mí siempre.
A mis hermanos, que con su apoyo, comprensión y amistad me han acompañado a
lo largo de toda la carrera.
Agradecer hoy y siempre a la familia Pineda Clará, por todo el apoyo brindado,
colaboración y cariño sin ningún interés.
De igual manera, mi más sincero agradecimiento a nuestro asesor y amigo Ing.
Carlos Tejada por su invaluable colaboración, sus consejos, paciencia y toda la
ayuda brindada en todo el proceso.
Gracias a todos mis amigos por sus oraciones, sus consejos, su apoyo, su amistad
que me han brindado en estos años de estudio como durante el proceso de
graduación.
Y finalmente, quisiera agradecer a todas y cada una de las personas que han vivido
conmigo la realización de esta tesis, que no necesito nombrar porque tanto ellas
como yo sabemos que desde los más profundo de mi corazón les agradezco el
haberme brindado su ayuda, colaboración, ánimo y sobre todo cariño y amistad.
A todos, Gracias.
AGRADECIMIENTOS
Anya Carolina Espinoza Espinoza
Antes que nada quiero agradecerle a Dios todo poderoso por permitirme llegar hasta
este momento tan importante de mi vida, por darme la sabiduría necesaria y por
estar siempre a mi lado en cada momento, por poner en mi camino a cada una de las
personas que me han ayudado a lo largo de mi carrera.
A mi madre, María del Carmen Espinoza que supo guiarme a lo largo del camino, por
el sacrificio y esfuerzo realizado en estos últimos años para que yo pudiese culminar
mi carrera, porque a pesar de no estar presente físicamente siempre deposito en mí
su total confianza y apoyo, a ella le dedico este logro.
A mis primas, Yanira, Andrea y Gicela Espinoza, por el apoyo, comprensión y
consejos brindados a lo largo de mi carrera.
A mi familia por siempre estar pendiente de mí, por el apoyo brindado, por las
oraciones de cada uno de ellos.
A nuestro asesor Ing. Carlos Tejada por compartir con nosotros sus conocimientos y
por brindarnos su ayuda en este proceso.
A todos mis amigos por creer en mí y apoyarme siempre, por su invaluable amistad,
sus consejos y por todo el tiempo que compartimos.
Por último, quisiera agradecer a todos aquellos que de una forma u otra estuvieron
implicados en el desarrollo de este trabajo, su cariño, paciencia y apoyo.
A todos mi mayor reconocimiento y gratitud.
AGRADECIMIENTOS
Oscar Mauricio Guevara.
Deseo agradecer a Dios todo poderoso, por estar siempre a mi lado, por darme esas
fuerzas en los momentos más críticos del proceso de graduación, por iluminar el
camino y colocar a todas esas personas que me ayudaron a cumplir esta meta.
A mis padres por creer en mí, por darme su total e incondicional apoyo en todo
momento, por su comprensión y sacrificio, por todo el cariño y la confianza que
depositaron en mí, mil gracias papás.
A mis hermanos, amigos y compañeros de grupo que me apoyaron y sacrificaron un
poco de su tiempo para brindarme su ayuda y compartir conmigo consejos que
fueron de mucha ayuda para culminar este proceso.
A nuestro asesor de Tesis, Ing. Carlos Tejada, por compartir desvelos y consejos,
por su comprensión y sacrificio al tomar un poco de su tiempo y dedicarlo a nosotros.
Mil gracias a todos los que participaron y me apoyaron durante este capítulo de mi
vida que se cierra ahora con este trabajo de graduación.
I N D I C E
Contenido Pág.
INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . i
CAPITULO 1: MARCO REFENCIAL
1.1 ANTECEDENTES . . . . . . . . 1
1.2 IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION . . . . 2
1.2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. . . . . . 3
1.2.2 DEFINICIÓN DEL TEMA. . . . . . . . 4
1.2.3 JUSTIFICACIÓN. . . . . . . . . 4
11.3 OBJETIVOS . . . . . . . . . 6
1.3.1 GENERAL. . . . . . . . . . 6
1.3.2 ESPECÍFICOS. . . . . . . . . 6
1.4 ALCANCE. . . . . . . . . . 7
1.5 LIMITACIONES. . . . . . . . . 8
1.6 DELIMITANTES. . . . . . . . . 8
1.7 PROYECCIÓN SOCIAL. . . . . . . . 9
1.8 MARCO TEÓRICO. . . . . . . . . 9
1.8.1 REFERENCIAS HISTÓRICAS. . . . . . . 9
1.8.2 MARCO CONCEPTUAL. . . . . . . . 10
1.8.3 DESCRIPCION DE MODULOS. . . . . . . 11
1.8.3.1 MODULO COMPRA. . . . . . . . 11
1.8.3.2 MODULO VENTAS. . . . . . . . 11
1.8.3.3 MODULO INVENTARIO. . . . . . . . 12
1.8.3.4 MODULO GESTION DINAMICA. . . . . . 12
1.8.3.5 MODULO ADMINISTRACION. . . . . . . 12
1.9 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. . . . . . 13
1.10 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. . . . . . 15
1.11 PLAN DE CAPITULAR. . . . . . . . 16
1.12 PRESUPUESTO. . . . . . . . . 19
CAPITULO 2: ANALISIS DE RESULTADOS
2.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN. . . . . . . . 20
2.2 POBLACIÓN Y MUESTRA. . . . . . . . 20
2.3 TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE INVESTIGACION. . . . 20
2.4 PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS. . . . . 25
CAPITULO 3: SITUACION ACTUAL
3.1 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ACTUAL. . . . . 26
3.2 DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO. . . . . . . 26
3.3 PROCEDIMIENTOS. . . . . . . . . 27
3.4 USUARIOS INVOLUCRADOS. . . . . . . 27
3.5 INFORMACIÓN QUE SE MANEJA. . . . . . . 28
3.6 VENTAJAS Y DESVENTAJAS. . . . . . . 28
CAPITULO 4: DISEÑO DEL SISTEMA
4.1 DISEÑO DEL SISTEMA INFORMATICO. . . . . . 30
4.2 HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN EL DESARROLLO DEL SOFTWARE. 42
4.3 DISEÑO DE DIAGRAMAS DE CASO DE USO. . . . . 46
4.4 DISEÑO DE LA INTERFASE. . . . . . . . 55
4.5 BASE DE DATOS. . . . . . . . . 57
4.5.1 DESCRIPCION. . . . . . . . . 57
4.5.2 DIAGRAMA ENTIDAD RELACION. . . . . . 57
4.6 DICCIONARIO DE DATOS. . . . . . . . 61
4.7 SEGURIDAD DEL SISTEMA. . . . . . . . 61
4.7.1 CLAVES DE ACCESO. . . . . . . . 61
4.7.2 ROLES DE USUARIOS. . . . . . . . 61
4.7.3 PRIVILEGIOS DE USUARIOS. . . . . . . 62
CONCLUSIONES. . . . . . . . . . 63
RECOMENDACIONES. . . . . . . . . 64
GLOSARIO. . . . . . . . . . . 65
FUENTES DE INFORMACIÓN. . . . . . . . 68
ANEXOS. . . . . . . . . . . 69
MANUAL DE INSTALACION DE BASE DE DATOS. . . . . 75
MANUAL DE USUARIO. . . . . . . . . 78
MANUAL DEL PROGRAMADOR . . . . . . . 92
i
Introducción
En la actualidad, las pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero de
El Salvador no cuentan con muchas soluciones informáticas que modelen sus
procesos de forma lógica y consistente, mediante la organización de los flujos de
datos que tienen que atravesar los distintos departamentos que conforman las
empresas. Es así como se inicia la búsqueda de soluciones para mejorar la
gestión de información y permitir que estas empresas puedan desarrollarse.
Los sistemas más consistentes y robustos que manejan la información
centralizada son los llamados ERP (por sus siglas en ingles Enterprise Resource
Planning, Planificación de Recursos Empresariales), pero la complejidad de este
sistema hace que su costo sea muy elevado, con lo cual el sector de PYMES
(pequeñas y medianas empresas) les es difícil de adquirir.
Estos sistemas brindan soluciones de Gestión Empresariales integradas y
modulares, así mismo aumentan la competitividad y automatizan los procesos
para poder obtener un óptimo control de las operaciones y la integración de la
información.
Enfocándose en una empresa específica del sector Agroindustrial, se desarrollara
un sistema basado en un ERP, se evaluaran los inconvenientes que estas tienen
a la hora de organizar la información, por medio de un estudio preliminar. Además
de la metodología mediante la cual se desarrollará la investigación. En el
documento se presentan los antecedentes de la investigación y la importancia de
esta, el planteamiento del problema, como la definición y justificación del tema.
Se determinan objetivos generales y específicos a perseguir en el desarrollo del
proyecto, los alcances y las posibles limitantes que surgen durante su desarrollo,
no se puede perder de vista la proyección social hacia la que se orienta el trabajo
de graduación, por lo que se detalla un apartado especifico para este tema. Se
ii
presenta un cronograma de actividades para cada fase del sistema, un plan de
solución al problema y un presupuesto general sobre los costos que implica el
desarrollo del proyecto.
i
CAPÍTULO I
MARCO REFERENCIAL
1
1. Antecedentes
Para lograr una buena organización, las empresas se ven en la necesidad de
actualizar su sistema de información o en el mejor de los casos, de adquirir un
sistema que pueda suplir las necesidades de la propia empresa,
Cuando hablamos de ERP, estamos hablando de soluciones de Gestión
Empresarial totalmente integradas y modulares que permiten aumentar la
competitividad, a través de una automatización de los procesos, un óptimo control
de las operaciones y la integración de la información.
Son muchos los beneficios derivados de la implantación de un sistema ERP,
entre los cuales se detallan los que tiene mayor relevancia.
Integración de los procesos de información entre las diferentes áreas.
Información disponible e inmediata para la toma de decisiones.
Incremento en la productividad.
Mejora en los tiempos de respuesta.
Rápida adaptación a los cambios.
Escalabilidad del sistema.
Integridad de los datos.
Seguridad definida por el usuario.
Reducción en los costos.
Pero la realidad de las PYMES en El Salvador ha mostrado que no cuentan con el
suficiente capital para invertir en un ERP, a continuación mostramos algunos ERP
disponibles en el mercado salvadoreño con su respectivo costo:
2
ERP Empresa Distribuidor Orientación Costo ($)
SAP All-in-One SAP Inforum El
Salvador
Todos 37,060.00
Microsoft Axapta MICROSOFT
Partners
Autorizados
Sector industrial,
Nivel de
manufactura
11,250.00
Oracle JDE
EnterpriseOne
ORACLE DATUM El
Salvador
Todos 21,921.00
(*) Precio referencial calculado en base a licencias para 5 usuarios y Servicios de
Implementación con 1 año de mantenimiento de licencias.
Por otra parte existe un ERP Open Source llamado TinyERP, por el motivo que sus
funciones aun están en desarrollo, éste sistema ERP es bastante limitado en cuanto
a su funcionamiento.
1.2 Importancia de la Investigación
La creación de un software de Planeación de Recursos Empresariales orientado a
pequeñas y medianas empresas para El Salvador, viene a ser un aporte significativo
dada la falta de propuestas de software asequibles económicamente para este
sector.
La automatización de los flujos de datos de los distintos procesos que manejan las
empresas se pueden llegar a optimizar mediante un sistema de ERP, ya que este
proporciona una mayor confiabilidad de los datos, que se pueden monitorear en
tiempo real, la disminución del trabajo es sustancial, como también la optimización
del tiempo.
El sistema ERP se diseñará para incrementar la eficiencia en las operaciones de la
3
agroindustria Buena Vista. Por otro lado, tendrá la capacidad de adaptarse a las
necesidades particulares de la empresa, mejorando los procesos actuales de trabajo.
La importancia de crear un ERP orientado a las PYMES de El Salvador es alta, ya
que no hay soluciones económicamente factibles para el alcance de éstas, la falta de
información es notable, ya que en el contexto laboral como en trabajos de graduación
no se encuentran antecedentes, lo que permite que ésta investigación sirva como
guía o punto de partida para incursionar en el desarrollo de sistemas ERP.
En el caso de la empresa en estudio, al deshacer la complejidad del
acompañamiento de todo el proceso de producción, venta y facturación, la
agroindustria Buena Vista reportaría más subsidios para ser planeados, disminuir
gastos y repensar la cadena de producción. En este caso, al controlar y entender
mejor todas las etapas que llevan a un producto final, la empresa puede llegar al
punto de producir de forma más eficiente con mejores tiempos de respuesta en la
cadena de producción y atención al cliente.
1.2.1 Planteamiento del Problema
La agroindustria BUENA VISTA desde hace mas de siete años se dedica a la
comercialización de productos de carácter agrícola, tanto los elaborados propiamente
por ellos, así como la distribución de productos de terceros, otra de las ramas de la
agroindustria Buena Vista es la venta de productos de veterinaria.
La agroindustria Buena Vista ha experimentado un crecimiento de forma
desordenada debido a la falta de manuales de procesos, mecanismos de
ordenamiento y control de todas las áreas de la empresa.
Se ha detectado que tienen un proceso lento para la venta, facturación, recopilación
de datos para la logística de producción, donde el mayor problema se concentra en
no contar con un sistema de inventario de productos que gestione automáticamente
las entradas como salidas de los diversos productos que manejan. Actualmente,
4
cuando se desea efectuar una venta, ésta se realiza de forma manual mediante un
libro de control, lo que genera atrasos en la actualización de datos para generar los
pedidos internos que maneja la cadena de producción.
Además con el proceder actual no podrían contar con reportes, lo cual es
indispensable para la toma de decisiones gerenciales. Una empresa agroindustrial no
puede darse el lujo de permanecer con sistemas de información obsoletos, lentos, y
con datos redundantes que al final terminan confundiendo a la gerencia, por esa
razón un sistema ERP se propone como solución.
1.2.2 Definición del Tema
Desarrollo de un sistema de información basado en un ERP capaz de integrar los
módulos de Compras, Ventas, Inventario, Gestión Dinámica, Gestión de Clientes y
Administración, orientado a las PYMES del sector agroindustrial, por medio del cual
fluirán datos consistentes de la empresa, lo que permitirá generar reportes en tiempo
real que servirán de apoyo a la gerencia en la toma de decisiones, facilitando y
mejorando los procesos de producción.
1.2.3 Justificación
La importancia de crear un software para todas aquellas empresas que no cuentan
con la capacidad económica de adquirir un sistema ERP, que modele sus procesos
con el propósito de ser optimizados. Este tipo de herramienta se vuelve fundamental
en las empresas manufactureras y de servicio, para que de ésta manera sean
altamente competitivas, ya que en esta era de cambios, las empresas buscan elevar
los índices de productividad, lograr mayor eficiencia y brindar un servicio de calidad.
Todo esto se puede lograr si se implementa de manera sistemática una solución que
se adapte a las necesidades de la empresa. Para poder dimensionar el entorno que
5
envuelve a las PYMES es de recordar que la pequeña empresa posee como máximo
49 empleados y la mediana entre 50 y 99. Donde estos parámetros son los que
marcan la pauta de los niveles de producción que pueden desarrollar, demostrando
que no cuentan con un gran poder adquisitivo como para poder implementar algún
ERP comercial, por sus altos costos tanto en licencias como en implementación y por
el soporte que tiene que ser contratado.
6
1.3. Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Desarrollar los módulos básicos de un ERP, orientado a las pequeñas y medianas
empresas dentro del sector agroindustrial de El Salvador, basado en tecnología
Cliente – Servidor que permita integrar y manejar los módulos correspondientes a las
áreas de Ventas, Compras, Inventarios, Administración, Clientes, para apoyar la
toma de decisiones gerenciales.
1.3.2 Objetivos Específicos
Manejar de forma consistente los datos ingresados, centralizando la
información en un sistema único.
Brindar facilidad de acceso a toda la información de forma precisa y confiable
entre todas las áreas de la organización.
Desarrollar una interfaz gráfica, amigable a los usuarios que permita la
introducción de datos al sistema de manera rápida y sencilla.
Generar reportes de forma ágil y confiable que permita ayudar a la gerencia
en la toma de decisiones.
Aplicar una reingeniería para eliminar procesos innecesarios, redundancia de
datos y el mal desempeño de la información dentro de la empresa.
7
1.4. Alcances
La empresa interesada será la responsable de la implementación del software.
Una base datos que unificará la información de todos los módulos.
Los módulos del Sistema de Planeación de Recursos Empresariales se
diseñará en base a los requerimientos establecidos en la etapa de análisis del
desarrollo del sistema.
Módulos Campos que Comprende
Ventas Pedidos, lista de precios, clientes.
Compras
Requisiciones, ordenes de compra, stock
de productos, pedidos, cuentas y
contactos
Gestión Dinámica
Registro de Ventas, registro de
compras, ventas por productos, gastos
mensuales.
Administración
Datos de la empresa, cuenta de
usuarios con sus respectivos privilegios.
Almacén o Inventario
Recepción y despacho de mercadería,
guías de entrada y salida, buscador de
8
1.5. Limitaciones
La falta de presupuesto con que cuenta la empresa para obtención de
software licenciado obliga a desarrollar la aplicación con herramientas libres o
de costo cero.
El tiempo de documentación y de recolección de datos en la fase de
investigación, se verá limitado por la disponibilidad con que cuenta el personal
de la agroindustria Buena Vista.
1.6. Delimitaciones
1. El sistema estará conformado por los módulos, ventas, compras, inventario,
gestión dinámica y administración.
2. Cada uno de los módulos estarán diseñados específicamente para el sector
de las PYMES específicamente al área agroindustrial.
3. El sistema Web se diseñará y desarrollará encaminado a suplir las
necesidades, en base a los requerimientos de información proporcionado por
la Agroindustria Buena Vista.
4. El servidor a utilizar estará compuesto por Apache con PHP añadido como
módulo y MySQL como gestor de base de datos.
5. El sistema se desarrollará utilizando como base el lenguaje de programación
PHP por que no implica costo alguno y mantiene una alta seguridad en el flujo
de la información.
9
1.7. Proyección Social
El desarrollo de un software ERP, será una herramienta de gran utilidad, no sólo por
la facilidad de introducir datos, si no, por la facilidad de administrarlo, estará
enfocado principalmente a beneficiar al sector de las PYMES específicamente el
área agroindustrial.
El presente proyecto estará orientado completamente al sector de la agroindustria,
en el caso específico “Agroindustria Buena Vista”, con ello se pretende dar una
modernización tecnológica aportando un sistema de información, el cual contribuirá
en el desarrollo de la empresa, además poderles facilitar el análisis de sus datos, y
tener un mejor control sobre todas sus productos en existencia.
Ser participes en el desarrollo tecnológico de nuestro país, enfocado en las
pequeñas y medianas empresas de escasos recursos financieros es nuestra visión
social.
1.8. Marco Teórico
1.8.1 Referencias Históricas
Los ERP se originan en la Segunda Guerra Mundial, cuando el gobierno
estadounidense empleó programas especializados que se ejecutaban en las
enormes y complejas computadoras recién surgidas en los principios de los años 40
para controlar la logística u organización de sus unidades.
Los primeros sistemas fueron nombrados Planeación de Requerimiento de
Materiales (Material Requirements Planning Systems o MRP), estos existieron desde
los primeros días de la revolución industrial éste evoluciono y fue nombrado MRP II o
Planeación de los Recursos de Manufactura (Manufacturing Resource Planning).
10
Al pasar del tiempo estos sistemas ya no eran suficientes para la cantidad de datos
que manejaban las empresas y fue entonces cuando surgió el ERP (Enterprise
Resource Planning, en español Planificación de los Recursos Empresariales).
1.8.2 Marco Conceptual
La arquitectura cliente/servidor es un modelo para el desarrollo de sistemas de
información, en el que las transacciones se dividen en procesos independientes que
cooperan entre sí para intercambiar información, no sólo se dividen los procesos, si
no también es una forma de dividir y especializar programas y equipos, a fin de que
la tarea que cada uno de ellos se efectúe con mayor eficiencia.
En esta arquitectura la capacidad de los procesos está repartida entre el servidor y
los clientes .Ventajas de la arquitectura cliente-servidor:
El servidor no necesita tanta potencia de procesamiento, parte del proceso se
reparte con los clientes.
El cliente se conecta al servidor cuando es estrictamente necesario, obtiene
los datos que necesita y cierra la conexión dejando la red libre para otra
conexión.
El servidor presenta a todos sus clientes una interfase única y bien definida.
Este esquema puede aportar algunas ventajas para la empresa, como lo es la
ampliación y agregación de sucursales sin tener que invertir en hacer modificaciones
al software, la escalabilidad es uno de sus fuertes, así como también la
segmentación en capas para que el sistema crezca en la medida que lo haga la
empresa.
El esquema Cliente/Servidor también favorece la adaptación a cambios en la
tecnología pues facilita la migración de las aplicaciones a otras plataformas y, al
aislar claramente las diferentes funciones de una aplicación, hace más fácil
11
incorporar nuevas tecnologías en ésta.
1.8.3. Descripción de los módulos.
En esta sección se hace referencia a los diferentes módulos, detallando en cada uno
de ellos sus funciones en dicho software.
1.8.3.1 Módulo de Compras
Está diseñado para administrar el proceso de compras y manejo de proveedores. Al
integrarse con el módulo de Inventarios aumentará su funcionalidad al ayudarle a
planear las recepciones, anticipar faltantes de inventario, hacer más rápido las
entradas al almacén.
Características Generales
• Requisiciones de compra.
• Control de órdenes de compra.
• Seguimiento de órdenes por estado.
1.8.3.2 Módulo de Ventas.
Está diseñado para ayudarle a administrar las actividades de ventas, desde la
emisión de pedidos hasta la cobranza.
Características Generales
• Emisión de pedidos.
• Análisis de disponibilidad de producto.
• Lista de precios.
12
1.8.3.3 Módulo de Inventario.
Al integrarse con el módulo de Compras, aumentará su funcionalidad al ayudarle a
planear las recepciones de productos, anticipar faltantes de inventario y hacer más
rápido las entradas al almacén.
En este modulo se ven las existencias del almacén. Este módulo le ayuda a
mantener los artículos que la empresa requiere, teniendo al día las existencias
utilizando la información de todos los movimientos que se han realizado.
Características Generales
• Recepción y despacho de mercadería.
• Guías de entrada y salida.
• Control de almacenes.
• Buscador de artículos.
1.8.3.4 Módulo Gestión Dinámica
Aquí se generan reportes para la toma de decisiones a nivel gerencial, teniendo a su
disposición una gama de reportes como lo son registros de ventas, registros de
compras y reportes de existencia en inventario.
1.8.3.5 Módulo de Administración.
Este módulo cuenta con el manejo de usuarios, manejo de perfiles que es acá donde
se les asignan permisos a los usuarios mediante accesos específicos por módulos y
finalmente las opciones básicas del sistema que conciernen a la información de la
empresa.
13
1.9. Metodología de Investigación
Para desarrollar con éxito el Sistema se emplearan los siguientes métodos y
técnicas de investigación:
· Entrevista
La primera información general se obtuvo por medio de entrevistas con el
personal de Agroindustria Buena Vista, quienes usarán el Sistema, para poder
identificar cuáles son las necesidades que se tienen y los procesos que se
realizan tanto para las compras y las ventas, como para los procesos que se
hacen en el manejo de inventario, para con ello poder determinar los
procedimientos que el sistema deberá seguir.
· Análisis de campo
Estar en el ambiente de trabajo es una de las mejores formas de obtener
información ya que se conoce perfectamente cómo se llevan a cabo todas las
actividades, la metodología que se ocupa, quien la realiza. Es por ello que se
realizan este tipo de visitas, y si son necesarias se pueden realizar más.
· Análisis de la Información
Después de recolectar toda la información necesaria se procede a evaluar el
orden de los procedimientos como la lógica que estos deben de llevar,
depurando con ello ciertos pasos que son necesarios para la implementación en
un sistema informático.
· Diseño del Sistema
La técnica de diseño a utilizar será el diagrama entidad-relación para la Base de
Datos, el cual se utilizará para describir las entidades fundamentales del diseño y
las relaciones entre ellas. Los diagramas entidad-relación son una herramienta
14
para el modelado de datos de un sistema de información, teniendo así una
estructura descriptiva de la Base de Datos.
Para la aplicación en general se usarán diagramas de flujo por tratarse de un
método gráfico para visualizar, especificar y documentar cada una de las partes
que comprende el desarrollo de software. Los diagramas de flujo son fáciles de
comprender y ayudan a entender lo que hace la aplicación y cómo la gente
interactúa con ella.
15
1.10 Cronograma de Actividades
Estudiantes Asesor, Tutor
y Estudiantes Asesor y
Estudiantes Tutor y Estudiantes
Responsables de las actividades dentro del Cronograma
16
1.11 Plan Capitular
El plan consistirá en los siguientes apartados:
Capitulo I: Marco Referencial
Introducción
1.1 Antecedentes.
1.2 Importancia de la Investigación.
1.2.1 Planteamiento del Problema.
1.2.2 Definición del tema.
1.2.3 Justificación.
1.3 Objetivos Generales y Específicos.
1.4 Alcances.
1.5 Limitaciones.
1.6 Delimitaciones.
1.7 Proyección Social.
1.8 Marco Teórico.
1.9 Metodología de la Investigación.
1.10 Cronograma de Actividades.
1.11 Plan de Solución.
1.12 Presupuesto.
17
Capitulo II: Metodología de la Investigación.
2.1. Tipo de investigación.
2.2. Población y muestra.
2.3. Técnicas y herramientas de investigación.
2.4. Presentación y análisis de resultados.
Capitulo III: Situación Actual.
3.1. Funcionamiento del sistema actual.
3.2. Descripción del entorno.
3.3. Procedimientos.
3.4. Usuarios involucrados.
3.5. Información que se maneja.
3.6. Ventajas y desventajas.
Capitulo IV: Diseño del Sistema.
4.1. Diseño del Sistema Informático Propuesto.
4.2. Herramientas utilizadas en el desarrollo del software.
4.3. Diseño de Diagrama de Flujos de Datos.
4.4. Diseño de la interfase.
18
4.5. Diseño de la Base de Datos.
4.5.1. Descripción.
4.5.2. Estructura.
4.5.3. Diagrama Entidad – Relación.
4.6. Diccionario de Datos.
4.6.1. Definiciones de tablas.
4.7. Seguridad del Sistema.
4.7.1. Claves de acceso.
4.7.2. Privilegios.
4.8 Descripción de la Interfase de Usuarios.
4.8.1 Salidas de información.
Conclusiones.
Recomendaciones.
Fuentes de Información.
Glosario.
Anexos.
Manual del usuario.
19
1.12 Presupuesto
RECURSOS MATERIALES
Descripción Precio Unitario Cantidad Total
Computadoras con Windows XP $500.00 3 $1,500.00
Cables UTP categoría 5 $2.00 3 $6.00
Papelería $6.00 3 $18.00
Toner negro $109.00 2 $218,00
Switch $30.00 1 $30.00
TOTAL $1,772.00
LICENCIAS DE SOFTWARE
Descripción Precio Unitario Cantidad Total
PHP $0.00 1 $0.00
MySQL $0.00 1 $0.00
Servidor Apache $0.00 1 $0.00
TOTAL $0.00
RECURSOS HUMANOS
Desarrolladores Sueldo Mensual Meses Total
3 $0.00 8 $0.00
GASTOS DE TRANSPORTE
Galones de Gasolina por viajes Precio por Galón viajes Total
6 $3.35 15 $301.50
GENERAL
Recursos Materiales $1,772.00
Licencias de Software $0.00
Recursos Humanos $0.00
Gastos de Transporte $301.50
Imprevistos $1,000.00
TOTAL $ 3,073.50
CAPÍTULO II
ANÁLISIS DE RESULTADOS Y
DIAGNÓSTICO
20
Capitulo II: Metodología de la Investigación.
2.1. Tipo de investigación.
La investigación hecha es de tipo teórico y práctico, ya que se realizo una
investigación sobre la situación en la que se encuentra la empresa, para poder
brindar una solución factible.
2.2. Población y muestra.
El universo o población sujeta a investigación, estuvo constituida por jefes,
supervisores y personal que labora en la Agroindustria Buena Vista que están
relacionados con los diferentes procesos que se desarrollan en la empresa.
La entrevista estuvo comprendida desde el dueño de la Agroindustria Buena Vista,
así como a los jefes que están a cargo de la producción, supervisores y ejecutivos de
ventas.
Para conocer los diferentes procesos se entrevisto a un supervisor, un ejecutivo de
ventas y a dos operadores.
2.3. Técnicas y herramientas de investigación.
En la realización de este proyecto, los procesos empleados para la recolección de la
información fueron los siguientes:
Entrevistas1
La primera información general se obtuvo por medio de entrevistas con el
personal de Agroindustria Buena Vista, quienes usarán el Sistema, para poder
identificar cuáles son las necesidades que se tienen y los procesos que se
realizan tanto para las compras y las ventas, como para los procesos que se
hacen en el manejo de inventario, para con ello poder determinar los
1 Ver Anexo página 70
21
procedimientos que el sistema deberá seguir. Esta entrevista fue una entrevista
de tipo dirigida.
Análisis de campo
Estar en el ambiente de trabajo es una de las mejores formas de obtener
información, ya que se conoce perfectamente cómo se llevan a cabo todas las
actividades, la metodología que se ocupa, quien la realiza. Es por ello que se
realizan este tipo de visitas, y si son necesarias se pueden realizar más.
Es en este paso, donde hemos recopilado más información, ya que se ha tomado
nota de los procedimientos que los trabajadores incurren para realizar las
distintas operaciones.
Proceso de Venta con existencias en Bodega
22
Proceso de Venta sin existencias en Bodega
Proceso de Compra
23
Mantenimiento de Inventario
Consultas Bibliográficas:
El proceso de recolección de información se enfocó en textos de Análisis y Diseño de
Sistemas, Software ERP, Software CRM, Internet y diversos manuales orientados a
fortalecer los objetivos del trabajo.
Diseño del Sistema
Después de la investigación realizada y los diferentes requerimientos que estableció
la empresa, nos basamos en el modelo de sistema llamado ERP por sus conceptos
de integración, consistencia de datos y por manejar niveles modulares en la
aplicación.
En dicho sistema se podrá hacer un manejo eficiente de los recursos a administrar
como lo son los insumos agrícolas, materias primas y productos de veterinaria.
24
El sistema se ha contemplado desarrollarse en un ambiente Web con el fin de hacer
más portable la solución, minimizando los tiempos de respuesta mediante el sistema
Cliente/Servidor basado en 3 capas dándole al navegador Web el procesamiento de
la capa de usuario.
Esquema Cliente – Servidor basado en 3 capas
Para que la interfaz de usuario fuese agradable, de fácil manejo y funcional se
decidió aplicar estilos CSS para manejar las páginas con una plantilla base para el
sistema, logrando con ello 3 cosas:
Reutilizar el código reunido en una sola plantilla.
Aligerar de contenido las páginas, logrando con ello mayor velocidad de
respuesta de parte del servidor.
Facilitarle al programador realizar cambios futuros.
Teniendo en consideración que el manejo de un software basado en WEB es
bastante molesto dados los refrescos de pantalla, ocasionando con ello tiempos
muertos mientras se genera una respuesta de parte del servidor, se acordó en llevar
la aplicación a un nivel más alto de complejidad para los desarrolladores,
implementando tecnología de punta como lo es AJAX.
25
El uso de esta tecnología nos permitirá crear un entorno de trabajo en WEB, como si
se tratase de un software compilado, esto en términos de tiempos de respuesta y
facilidad de uso, al mismo tiempo de cumplir con el objetivo de eliminar los tiempos
muertos ocasionados al navegar entre página y página.
La técnica de diseño a utilizar será el diagrama entidad-relación para la Base de
Datos, el cual se utilizará para describir las entidades fundamentales del diseño y las
relaciones entre ellas. Los diagramas entidad-relación son una herramienta para el
modelado de datos de un sistema de información, teniendo así una estructura
descriptiva de la Base de Datos.
2.4. Presentación y análisis de resultados.
Conforme a la investigación realizada los resultados obtenidos fueron satisfactorios,
ya que se logró recabar información necesaria para poder iniciar el diseño del
software. Los datos obtenidos ayudaron a conocer los procesos que se llevan a cabo
y de qué manera se realizan, así como visualizar las necesidades y debilidades de
dichas actividades; por lo tanto se logró comprobar que:
Se desea que el ingreso de toda la información de cada uno de los
módulos sea de forma centralizada.
Se observa que existe un gran interés de parte de los usuarios, en poseer
una herramienta con la que se agilicen los procesos en su trabajo.
Se identifico, el factor tiempo que podrían ahorrar los potenciales usuarios
al usar un sistema de control. Por ejemplo se ahorraría tiempo en la
búsqueda de productos, ya actualmente no hay una fuente de consulta que
dé respuesta inmediata, las personas encargadas tiene que ir a revisar a
bodega si hay producto en existencia y cuanto hay, con el sistema se
ahorraría todo este tiempo, ya que la búsqueda seria inmediata.
CAPÍTULO III
SITUACIÓN ACTUAL
26
Capítulo III: Situación Actual.
3.1. Funcionamiento del sistema actual.
La empresa agroindustria BUENA VISTA actualmente no cuenta con un sistema que
lleve el control de sus ventas y sus compras, así como su inventario, el
funcionamiento actual de la empresa es llevar los controles de sus ventas, compras,
inventario, todos los procesos se hacen de forma manual, es decir que toda la
información es llevada de forma manual mediante apuntes en libretas.
El proceso de venta se inicia cuando el cliente llega y hace su pedido, este pedido se
factura de forma manual al igual que la orden de compra la cual es llevada para que
se fabrique o se entregue dependiendo el pedido, ya que hay productos que ellos
mismo los fabrican; en cuanto al crédito de cada cliente este es llevado en las
facturas que se entregan dependiendo la cantidad cancelada, se le pone cancelado o
la cantidad que hasta ese momento ha sido cancelada y la cantidad que se debe.
Las unidades que involucran este proceso son los de ventas y el de despacho de
mercadería que se encuentra en bodega.
Otros de los procesos que ellos llevan es el registro de las ventas por cliente,
también son llevadas de forma manual, estos registros son en base a los diferentes
pedidos que el cliente ha hecho.
3.2. Descripción del entorno.
La forma en que un cliente inicia su proceso de compra su primer paso es acercarse
para realizar su pedido, se le emite la factura y luego es entregado dicho pedido, no
lleva procedimientos extra excepto si un cliente compra productos a ser procesados,
esto productos se producen en cuanto se genera la orden de compra, todos estos
procedimientos son llevados a cabo manualmente.
27
Para la generación de pedidos, se lleva un control manual y dependiendo de las
cantidades que ellos tengan de productos así es como generan los pedidos, al final
del día se hace un conteo de los productos.
3.3. Procedimientos.
Los procesos que se llevan a cabo en cada una de las etapas del funcionamiento del
sistema son realizados por los usuarios que tiene los suficientes permisos para
manejar dicha aplicación y que intervienen de manera directa en la entrega de
servicios que ofrece la Agroindustria Buena Vista.
La captura de los datos se hace mediante las órdenes de compra y las facturas
emitidas, las cuales al finalizar la jornada diaria, se recopilan todas las órdenes de
compras emitidas y se guardan para el control de ventas y control de mercadería en
existencia.
El inventario que ellos llevan se alimenta al final del día, ya que al empezar la jornada
de trabajo diaria, se hace un conteo manualmente de la cantidad de los productos
que hay en existencia anotan el número total de productos y al final del día se hace
otro conteo manual y proceden a alimentar su inventario.
El manejo de usuarios es de la siguiente manera:
Al llegar un cliente a este se le toman los datos se llena un ficha con los datos
personales, los datos se le toman una sola vez y queda registrado, si es cliente
frecuente solo se limitan a hacer el pedido.
3.4. Usuarios involucrados.
Los usuarios que intervienen en los procesos que se llevan a cabo en el Sistema de
información son:
28
Los administradores.
Que son los encargados de atender a los clientes en cuanto a sus necesidades,
crean las ordenes de compras y emiten las facturas, estas órdenes de compras
pueden ser de dos formas: una es que el cliente llegue personalmente y haga su
pedido, la otra forma es que el cliente llama por teléfono y hace su pedido.
3.5. Información que se maneja.
El tipo de información que se maneja es de suma importancia y vital para la empresa,
ya que si se llegara a perder una de estas facturas ellos no podrían efectuar el
debido cobro o pagarían más de la cuenta.
La empresa maneja información de productos que están en bodega, productos
comprados, así como los productos vendidos y las cuentas por pagar y las cuentas
por cobrar, pero para todo esto no cuentan con formularios, sino que se lleva de
manera separada con el uso de libretas por cada unidad de la empresa.
3.6. Ventajas y desventajas.
VENTAJAS
Conociendo los procesos y su metodología los empleados de la Agroindustria Buena
Vista pueden crear todo tipo de transacciones asistiéndose de forma escrita no
importando con ello el factor energía, donde el factor energía no es indispensable o
requerido. Con ello, la mayor ventaja que esta forma tiene es que el negocio no se
detiene, ya que no cuentan con un punto de falla como bien lo podría ser solo un
ordenador con toda la información necesaria para laborar.
29
DESVENTAJAS.
La lentitud a la hora de hacer los diferentes procesos por la razón que todo es
realizado de forma manual.
Existe un manejo inadecuado de inventario, el cual maneja bajos niveles de
productos en diversas áreas, como lo son el área de productos Agrícolas y productos
Veterinarios.
No hay herramientas que proporcionen estadísticas para hacer proyecciones.
Herramientas tales como, reportes de ventas, gráficos o datos estadísticos que
muestren el ingreso por ventas.
CAPÍTULO IV
DISEÑO DEL SISTEMA
30
Capítulo IV: Diseño del Sistema.
4.1. Diseño del Sistema Informático Propuesto.
Para iniciar el proceso de descripción del diseño del sistema primero se explicara la
metodología y las herramientas que se utilizaron para el desarrollo.
El sistema basado en un ERP está orientado a satisfacer las diferentes necesidades
que se le presentan a la Agroindustria Buena Vista en el manejo de los datos para
llevar un mejor control de los mismos.
Después de la investigación realizada y los diferentes requerimientos establecidos en
la empresa, nos basamos en el modelo de un sistema ERP, utilizando ciertos
conceptos para aplicarlos al diseño del sistema. La aplicación se desarrolla en un
ambiente web con el fin de minimizar los tiempos de respuesta, y al estar basado en
un ERP hace que la aplicación sea más robusta y consistente.
Como se había propuesto trabajar con hojas de estilo CSS (ver capitulo 2, ítem 2.3
pagina 24), se desarrolló el siguiente código:
body {
font-family: Arial,sans-serif;
color: #000000;
line-height: 1.166;
margin: 0px;
padding: 0px;
}
31
* {
font-family: Arial,sans-serif;
-khtml-box-sizing: border-box;
box-sizing: border-box;
-moz-box-sizing: border-box;
zoom: 1.0;}
input {
font-size: 100%;
margin-left: 20px;}
select {
font-size: 100%;
margin-left: 20px;}
textarea{
font-size: 100%;
margin-left: 20px;}
form {
position: relative;}
span{
color: #ff0000;
font-weight: bold;}
32
fieldset {
border-color: #99c7df;
margin-bottom: 2px;
padding: 0;}
legend {
background-color: #99c7df;
padding: 2px 4px;
font-size: 120%;
font-weight: bold;
border: 1px solid #000000;}
label {
font: bold Arial,sans-serif;
color: #000000;
font-weight: bold; }
h2{
font: bold 170% Arial,sans-serif;
color: #000000;
margin: 10px;
padding: 10px;
33
line-height: 20pt }
h3{
font: bold 130% Arial,sans-serif;
color: #000000;
margin: auto;
padding: 10px;
text-align: center ; }
h5{
font: bold 114% Arial,sans-serif;
color: #000000;
margin: 0px;
padding: 0px;
line-height: 20pt }
h6{
font: 80% Arial,sans-serif;
color: #FFFFFF;
margin: 2px;
padding: 4px 0px 0px 150px; }
td {
font:11px Arial, Helvetica, sans-serif;
color:#000000; }
34
a {
text-decoration: none;
color: #FFFFFF; }
a:link {
text-decoration: none;
color: #FFFFFF; }
a:hover {
text-decoration: none;
color: #FFFFFF; }
table.input{
font-size: 100%;
margin-left: 20px;
size: 5; }
.tab{
margin-left: 20px; }
.row {
padding: 10px; }
.rowOdd {
background-color: #EAEAFA;/*#f5f8f9;*/ }
.rowOdd2 {
35
background-color: #FFEAEA;}
.style1 {
color: #FFFFFF;
font-style: italic; }
.style2 {
color: #FFFFFF;
font-weight: bold; }
.style3 {
font: 11px Arial, Helvetica, sans-serif;
color: #000000; }
div.style3 {
font: 11px Arial, Helvetica, sans-serif;
color: #000000; }
.style4 {
font: 12px Arial, Helvetica, sans-serif;
font-weight: bold;
color: #000000;
padding: 10px; }
div.style4 {
font: 12px Arial, Helvetica, sans-serif;
font-weight: bold;
36
color: #000000;
padding: 10px; }
.style5 {
font: 13px Arial,sans-serif;
color: #000000; }
div.style5 {
font: 13px Arial,sans-serif;
color: #000000; }
div.attrcontainer {
background-color: #F0F0F0; }
div.attrcontent {
padding: 1em 1em 1em 1em; }
div.attrt {
background-image: url(../Imagenes/attrt.gif);
background-repeat: repeat-x;
background-position: top; }
div.attrb {
background-image: url(../Imagenes/attrb.gif);
background-repeat: repeat-x;
background-position: bottom; }
div.attrl {
37
background-image: url(../Imagenes/attrl.gif);
background-repeat: repeat-y;
background-position: left; }
div.attrr {
background-image: url(../Imagenes/attrr.gif);
background-repeat: repeat-y;
background-position: right; }
div.attrtl {
background-image: url(../Imagenes/attrtl.gif);
background-repeat: no-repeat;
background-position: top left; }
div.attrtr {
background-image: url(../Imagenes/attrtr.gif);
background-repeat: no-repeat;
background-position: top right; }
div.attrbl {
background-image: url(../Imagenes/attrbl.gif);
background-repeat: no-repeat;
background-position: bottom left; }
div.attrbr {
background-image: url(../Imagenes/attrbr.gif);
38
background-repeat: no-repeat;
background-position: bottom right; }
div.ittrcontainer {
background-color: #FFFFFF;
margin-top: 5%; }
div.ittrcontent {
padding: 1em 1em 1em 1em; }
div.context {
font: bold 70% Arial,sans-serif;
color: #000000;
text-align: center;
position: relative;
top: 8px;
left: 85px;
background-color: #818ea3; }
div.ittrt {
background-image: url(../Imagenes/ittrt.jpg);
background-repeat: no-repeat;
background-position: 85px 0%; }
div.ittrt2 {
background-image: url(../Imagenes/ittrt2.jpg);
39
background-repeat: repeat-x;
background-position: top; }
div.ittrt3 {
background-image: url(../Imagenes/ittrt3.jpg);
background-repeat: repeat-x;
background-position: 85px 38px; }
div.ittrt4 {
background-image: url(../Imagenes/ittrt4.jpg);
background-repeat: repeat-x;
background-position: 85px 23px; }
div.ittrb {
background-image: url(../Imagenes/ittrb.jpg);
background-repeat: repeat-x;
background-position: bottom; }
div.ittrl {
background-image: url(../Imagenes/ittrl.jpg);
background-repeat: repeat-y;
background-position: left; }
div.ittrr {
background-image: url(../Imagenes/ittrr.jpg);
background-repeat: repeat-y;
40
background-position: right; }
div.ittrtl {
background-image: url(../Imagenes/ittrtl.jpg);
background-repeat: no-repeat;
background-position: top left; }
div.ittrtr {
background-image: url(../Imagenes/ittrtr.jpg);
background-repeat: no-repeat;
background-position: top right; }
div.ittrbl {
background-image: url(../Imagenes/ittrbl.jpg);
background-repeat: no-repeat;
background-position: bottom left; }
div.ittrbr {
background-image: url(../Imagenes/ittrbr.jpg);
background-repeat: no-repeat;
background-position: bottom right; }
#center {
text-align: center; }
#content {
width: 100%;
41
margin: auto;
text-align: left; }
#capaContenedora{
border-style: groove double;
padding: 10px;
margin: 14px;
border-color: #99c7df;
background-color: white; }
Ya teniendo la plantilla de estilo, se combinará con una platilla de página, que es la
que llevará todo el sistema, con ello se optimiza el código y se mantiene una relación
entre todas las páginas del sistema
42
4.2. Herramientas utilizadas en el desarrollo del software.
El servidor utilizado para dar soporte a la aplicación del sistema de información es
apache 2.2.4, el lenguaje de programación utilizado es PHP 5 y el Gestor de Base de
Datos utilizado es MySql 5.0 que incluye nuevas características que facilitan el
manejo de los datos y la integridad de los mismos.
Apache 2.2.4
Apache es un servidor con una amplia aceptación en la actualidad, su configuración
y estabilidad lo hace muy confiable y se adapta a las necesidades que presenta la
solución en desarrollo.
Algunas de las razones porque este servidor es muy aceptado son las siguientes:
Es multiplataforma, corre en diferentes sistemas operativos.
Apache es una tecnología gratuita, es de código fuente abierto, el hecho de
ser gratuito es importante pero lo que lo hace más importante es que es de
código abierto.
Apache trabaja con gran cantidad de lenguajes de script tales como PHP,
Perl, Java y otros brindando soporte CGI a páginas dinámicas.
Apache es un servidor altamente configurable de diseño modular. Es muy
sencillo ampliar las capacidades del servidor web apache, actualmente existen
muchos módulos para apache que son adaptables a este.
Algunas de las características que presenta el servidor apache son las siguientes:
Se han mejorado e implementado módulos multiprocesos con los que se
simplificar grandes rasgos algunas configuraciones de autenticación
43
Una nueva función se ha agregado a los errores del registro que ocurren
con la conexión del cliente, si el cliente está registrado el mensaje la
dirección ip del cliente.
El servidor HTTP ahora se construye con la ayuda para los archivos más
grandes que 2GB en sistemas de 32bits.
PHP
Esta versión de PHP corrige los problemas que había en los sistemas de 64 bits
lenguaje de programación.
Dentro de las principales novedades de la versión 5 se encuentran:
El nuevo motor Zend II con el cual se ha mejorado significativamente el
rendimiento y las capacidades de PHP.
El soporte de XML basado en libxml2.
La inclusión de SQLlite.
La nueva extensión de MySQLi que soporta MySQL 4.1 y versiones
posteriores.
Se efectuaron algunos cambios en el CLI y los nombres de archivos CGI.
Una de la novedades más importantes es el modelo de objetos; ya que el manejo de
objetos en PHP han sido re-escritos por completo, permitiendo una mejora en
rendimiento y muchas características nuevas. En versiones previas de PHP los
objetos eran manejados como tipos primitivos (por ejemplo enteros y cadenas). La
desventaja de este método era que semánticamente el objeto completo era copiado
cuando una variable era asignada, o pasada como parámetro a un método. En el
nuevo enfoque, los objetos son referenciados por gestor, y no por valor.
44
Otras novedades de PHP versión 5 son:
La nueva constante de reporte de errores E_STRICT que habilita sugerencias
en tiempo de ejecución por parte de PHP sobre la inter-operabilidad de su
código y compatibilidad hacia adelante, que permite sincronizarse con los
últimos y mejores métodos de escritura de código.
Un objeto sin propiedades ya no es considerado “vacio”.
En algunos casos, las clases deben ser declaradas antes de ser usadas. Este
solo ocurre si algunas de las nuevas características de PHP 5 (tal como las
interfaces) son usadas. De otro modo el comportamiento antiguo se conserva.
Los valores son devueltos exactamente como son declarados (sensibles a
mayúsculas y minúsculas).
Si el archivo es incluido dos veces PHP 5 produce un error fatal ya que las
funciones ya han sido declaradas a diferencia de PHP 4 donde no se producía
este error.
MySQL 5.0
Esta versión del gestor de base datos incluye nuevas características que facilitan el
manejo de los datos y la integridad de los mismos.
Entre las novedades que presenta esta versión se puede mencionar:
Procedimientos almacenados.
Triggers.
Vistas.
Nuevos motores de almacenamiento, herramientas y extensiones
principalmente las transacciones e integridad referencial.
45
Introducción al estándar SQL en áreas donde anteriormente no estaba
contemplado (comprobación estricta de tipos en campos de tipo fecha,
números y cadenas).
Una nueva librería para aritmética en punto fijo que dota de gran precisión a
las operaciones matemáticas y financieras.
La máxima longitud de los campos VARCHAR se ha incrementado;
corrigiendo además comportamientos inesperados con los espacios en blanco
al final de dichos campos.
Lo más importante es que con todas estas nuevas funciones se mantienen el
rendimiento que le ha caracterizado en versiones anteriores.
Además representa una alternativa interesante para el desarrollo tanto en
aplicaciones Windows como Web desde cualquier lenguaje soportado por Visual
Studio.NET.
La implementación de estándares en característica ya existentes en MySQL facilita la
migración de Base de Datos desde otras plataformas como Oracle, MS SQL servers,
MS Access, y otros.
46
4.3. Diseño de Diagrama Caso de Uso.
Para las funciones del usuario Ventas
Describe la forma en que el usuario ventas interactúa con el sistema.
Para las funciones del usuario Compras
Describe la forma en que el usuario compras interactúa con el sistema.
47
Para las funciones del usuario Inventario
Describe la forma en que el usuario inventario interactúa con el sistema.
Para las funciones del administrador
Describe la forma en que el administrador interactúa con el sistema.
48
Diagramas Secuenciales
Casos de uso administrador, diagrama de secuencia.
Diagrama de secuencia del caso de uso mantenimiento, describe la interacción entre
el administrador y los objetos del sistema.
49
Caso de uso usuario ventas, diagrama de secuencia.
Diagrama de secuencia del caso de uso modulo ventas, describe la interacción entre
el administrador y los objetos del sistema.
50
Caso de uso usuario Inventario, diagrama de secuencia.
Diagrama de secuencia del caso de uso modulo inventario, describe la interacción
entre el administrador y los objetos del sistema.
51
Caso de usuario compras, diagrama secuencial.
Diagrama de secuencia del caso de uso modulo compras, describe la interacción
entre el administrador y los objetos del sistema.
52
DIAGRAMA VENTAS.
53
DIAGRAMA COMPRAS.
54
DIAGRAMA INVENTARIO
55
4.4. Diseño de la interface.
El sistema está orientado a optimizar el procesamiento de los datos a través de la
interface diseñada en forma estructural con el fin de que la captura de información
sea amigable y facilite su uso a los usuarios.
Existe un menú ubicado al lado izquierdo del programa este menú consta de
módulos que aparecen según los permisos dados al usuario.
Pantalla de inicio. Ingreso al sistema (figura 1).
Figura 1
Menú de módulos y sus diferentes ítems.
Menú: Menú principal, ventas y compras (ver figura 2).
Menú: Gestión Dinámica, Inventario y administración (ver figura 3).
56
Figura 2
Figura 3
57
4.5. Diseño de la Base de Datos.
4.5.1. Descripción.
Para el manejo de la información se diseño una base de datos relacional, la
cual nos permite crear relaciones entre diferentes tablas del sistema con el fin
de evitar la redundancia de los mismos. Utilizamos MySQL como gestor de
base de datos por ser un software que no implica costo alguno y que da
soporte a Base de Datos de este tipo.
La Base de Datos contiene diferentes tablas en las cuales se encuentran los
datos distribuidos para optimizar el tiempo de respuesta de la información
almacenada.
4.5.2. Diagrama Entidad – Relación.
58
4.6. Diccionario de Datos.
Tabla: Clientes.
Tabla: Contactos.
Tabla: Cuentas.
Tabla: Empresa.
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
nombre varchar(32) Sí NULL nombre de la empresa
direccion varchar(50) Sí NULL direccion exacta de la empresa
telefono varchar(10) Sí NULL telefono de la empresa
contacto varchar(35) Sí NULL
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id_cliente int(8) No
nombre varchar(30) No Nombre Completo del Cliente
direccion varchar(60) No Direccion del cliente
telefono varchar(10) No telefono del cliente
estado_cuenta varchar(10) No
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id_contacto int(8) No
saludo varchar(8) No estado señor, señora, señorita
nombre varchar(32) No Nombre completo
apellido varchar(32) No apellido
direccion varchar(60) No direccion exacta
telefono varchar(10) No telfono celular o casa
cuenta varchar(25) No
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id_cuentas int(11) No
nombre varchar(30) No nombre aquien pertenece la cuenta
direccion varchar(50) No
telefono varchar(10) No telefono de contacto
59
Tabla: Pedidos.
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id_pedidos int(8) No numero de pedido
fecha_pedido Datetime No fecha en que se realizo el pedido
nombre_cliente varchar(32) No nombre del cliente que solicito el
pedido
dirección_envio varchar(60) No direccion exacta donde se
enviara el pedido
dirección_cliente varchar(60) No direccion exacta donde se
realizara el cobro
descripción varchar(200) No decripcion de pedido
cantidad int(3) No cantidad que solicito del
producto
Tabla: Productos.
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id_producto int(8) No
categoria varchar(15) No Tipo por el cual esta
catalogado el producto
nombre_producto varchar(25) No Nombre exacta del
producto
presentación_producto varchar(15) No las diferentes formas de
presentacion en que se
vende el producto
fecha_entrada_producto datetime No Fecha en que ingreso el
producto
fecha_caducidad_producto datetime No fehca de vencimiento del
producto
existencia varchar(3) No cantidad del producto en
existencia
Tabla: Proveedor.
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id_proveedor int(8) No
nombre_proveedor varchar(32) No nombre de la empresa
proveedora de productos
60
contacto_proveedor varchar(32) No nombre del contacto dentro de
la empresa
direccion varchar(60) No direccion del proveedor
telefono varchar(10) No direccion completa del
proveedor
Tabla: Requisiciones.
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
fecha Date Sí NULL
tipoegreso int(11) Sí NULL
proveedor int(45) Sí NULL
formapago int(30) Sí NULL
motivocompra varchar(100) Sí NULL
cantidad int(10) Sí NULL
descripcion varchar(100) Sí NULL
preciounitario Float Sí NULL
total Float Sí NULL
estado varchar(10) Sí NULL
id_req int(10) Sí NULL
Tabla: Sistema.
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id smallint(4) No
nombre varchar(32) Sí NULL nombre de la empresa
logo varchar(20) Sí NULL logo de la empresa
Tabla: Usuarios.
Campo Tipo Nulo Predeterminado Comentarios
id_usuario int(8) No
usuario varchar(32) No nombre para ingresar el
programa
clave varchar(32) No contraseña del usuario
saludo varchar(8) Sí NULL referente al estado de la persona,
señora, señorita, señor
nombres varchar(32) Sí NULL nombre completo
61
apellidos varchar(32) Sí NULL apellidos
direccion varchar(60) Sí NULL dirección del usuario
telefono varchar(20) Sí NULL Teléfono
celular varchar(20) Sí NULL numero de celular
correo varchar(32) Sí NULL correo electrónico
es_admin tinyint(1) Sí 0 especifica si es o no es
administrador
ultimo_ingreso varchar(32) Sí NULL fecha de ultimo ingreso
ip varchar(20) Sí NULL dirección ip de ingreso.
4.7. Seguridad del Sistema
4.7.1 Claves de acceso
Un aspecto importante es la seguridad del Sistema de Información. La cual se
proporciona a través de la asignación de claves y roles de acceso para cada
uno de los diferentes usuarios del Sistema, con lo que se limitara el acceso al
mismo y a su vez se controlara el uso de las diferentes opciones que brinda el
sistema.
4.7.2 Roles de Usuarios
Los usuarios del sistema tendrán acceso a las opciones y menús del
programa de acuerdo al rol que desempeñan. Es por ello que se dejo abierto a
criterio del administrador o responsable de la empresa asignarle diferentes
permisos y crear diferentes roles.
Administrador:
El administrador global es el que tendrá permisos para acceder a todo el
sistema. También existirá un rol de administrador que no tendrá todos los
permisos si no que será administrador pero solo se le asignara permisos para
ver ciertos módulos o ítems de los módulos.
62
4.7.3 Privilegios de Usuarios
Al igual que en perfiles de usuarios, acá los privilegios se van dando de
acuerdo al cargo que desempeña cada usuarios, un ejemplo un usuario
puede tener privilegios de administrador pero solo del modulo de ventas y
no así del modulo de compras este modulo no será visible para el usuario
que no tenga privilegios sobre el modulo o ítem del modulo.
63
CONCLUSIONES
A partir de este Sistema, la información que se maneja estará centralizada en
una base de datos, lo cual permitirá un mejor control de los datos y facilitará el
acceso a la información.
Tener toda la información a la mano es muy importante, por lo que esta
herramienta, permite la generación de informes estadísticos que permiten
visualizar los registros de ventas y compras.
Un sistema cliente / servidor basado en 3 capas, complementado con
herramientas de software como es AJAX permiten crear nuevos entornos que
pueden ser comparables a programas compilados
64
RECOMENDACIONES
Como norma deberá crearse un usuario como mínimo por cada modulo y un
máximo de dos Administradores del Sistema los cuales tienen el control de
todo el sistema.
Se recomienda tener al menos una copia del manual de usuario, para
referencias futuras e inducciones de nuevos usuarios; se sugiere que el
manual del usuario se leído y discutido por todo el personal que operará el
sistema antes de iniciar su uso por primera vez.
Se recomienda que se creen copias de seguridad de la base de datos para
evitar perdidas de datos.
Se recomienda que se agregue el módulo de contabilidad para tener una
solución completa, ya que todo el sistema se encuentra apto para incorporar
sin ningún problema el modulo de contabilidad.
65
Glosario
A
Agroindustria: sector en el cual se desarrollan procesos de carácter artesanal o
industrial destinados a la transformación de productos provenientes de cualquier
actividad agrícola o ganadera.
Aplicación: En informática las aplicaciones son los programas con los cuales el
usuario final interactúa, es decir, son aquellos programas que permiten la interacción
entre el usuario y la computadora. Esta comunicación se lleva acabo cuando el
usuario elige entre las diferentes opciones o realiza actividades que le ofrece el
programa
Arquitectura: arquitectura de una aplicación es el funcionamiento, estructura y
diseño de un sistema informático. Dentro de este término se engloban aspectos
como formato de interfaz, modo de navegación, entre otros aspectos.
Automatización: Software que está especialmente diseñado para ayudar a
personas a realizar sus actividades diarias por muy complicadas que estas parezcan
con lo cual los usuarios pueden crear, almacenar y recuperar cualquier tipo de
información.
B
Base de datos: Una base de datos es un conjunto de datos que pertenecen al
mismo contexto almacenado sistemáticamente para su uso posterior.
E
ERP: Planeación de Recursos Empresariales por sus siglas en ingles ERP,
Enterprise Resource Planning.
Escalabilidad: es la propiedad deseable de un sistema, una red o un proceso, que
indica su habilidad para manejar el crecimiento continuo de trabajo de manera fluida,
66
o bien para estar preparado para hacerse más grande sin perder calidad en los
servicios ofrecidos.
I
Interfaz: es la parte del programa informático que permite el flujo de información
entre varias aplicaciones o entre el propio programa y el usuario. De forma más
abstracta se conoce a la interfaz como la conversación entre el usuario y el sistema
informático.
M
Manufactura: describe la transformación de materias primas en productos
terminados para su venta.
Módulo: es la división de un número limitado de partes que conforman un sistema.
MySQL: es un sistema de gestión de base de datos, multihilo y multiusuario con más
de seis millones de instalaciones. MySQLAB desarrolla MySQL como software libre
en un esquema de licenciamiento dual. Por un lado lo ofrece bajo la GNU GPL, pero
empresas que quieran incorporarlo en productos privativos pueden comprar a la
empresa una licencia que les permita ese uso.
P
PYMES: Pequeñas y medianas empresas con un número reducido de trabajadores,
y cuya facturación es moderada.
PHP: lenguaje de programación tipo script para entornos Web con el fin de
personalizar la información que se envía a los usuarios que acceden a un sitio web.
La ventaja de este lenguaje radica en que todas las plataformas de sistemas
operativos son compatibles con el.
67
Plataforma: una plataforma es precisamente el ambiente sobre el cual un programa
puede ejecutarse, es decir el contexto en el que se ejecuta puede ser de tipo local
como programas de procesamiento de texto o global como hojas Web.
68
Fuentes de Consulta
A. Bibliografía
Nieto-Santisteban, María A. Ingeniería Web Construyendo Web Applications.
Universidad de Extremadura. Departamento de Informática. España, 2001.
B. Sitios Web
Matías, Sales. Teoría y Práctica de la Entrevista (publicación en línea).
Disponible en Internet:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/tpentuch.htm
Universidad Argentina de la Empresa, Proyecto Informático / Una Metodología
Simplificada (publicación en línea).
Disponible en Internet:
http://www.biblioteca.uade.edu.ar/tecnicaadministrativa/biblioteca/bddoc/bdlibros/proyectoinf
ormatico/libro/c6/c6.htm
Real Academia Española http://www.rae.es/
69
Anexos.
Justificación del porque se usará PHP.
PHP provee varios beneficios únicos:
Plataforma robusta, escalable, estable y segura de alto desempeño y sin costo
alguno.
Fácilmente integrable con ambientes y sistemas empresariales heterogéneos
PHP es completamente ínter operable con otros lenguajes, protocolos,
sistemas, bases de datos, incluyendo C/C++, Java, Perl, COM/.NET,
XML/Web services, LDAP, ODBC, Oracle y MySQL. Debido a que PHP es un
producto de código abierto (open source), puede ser implementado en
cualquier plataforma, con cualquier servidor Web y con cualquier base de
datos. PHP no esta restringido a ninguna plataforma o tecnología.
Marco comparativo de porque se utilizará PHP en lugar de ASP.
PHP ASP
El software necesario para ejecutar
aplicaciones es software libre. (GNU/Linux)
Uso bajo Licencia propietario
Trabaja con una diversidad de bases de
datos, Gran seguridad, muy poca
probabilidad de corromper los datos.
Solo Servidores y/o equipos con
sistema Operativo Windows de
Microsoft
Mantiene un bajo consumo de recursos de
máquina.
Invoca más frecuentemente los
objetos
Puede ser instalado en servidores Windows
Precisa que el servidor funcione
sobre Windows NT, Windows 2000 o
superiores
Es un lenguaje libre.
Dispone de recursos open source.
Código cerrado, solo visto por sus
desarrolladores.
Como podemos observar en el recuadro anterior, las ventajas que nos ofrece PHP
son mejores y mas robustas en cuanto a ASP y en cuanto al costó de licencias es
sumamente grande ya que PHP es un software libre de costo cero.
70
Formato de entrevista realizada a diferentes personas en la
empresa.
Nombre:_____________________________________________________________
1. ¿Cuál es su puesto en la empresa?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
2. ¿Cuáles son sus actividades dentro de la empresa?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
3. ¿Describa cada una de las actividades?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
4. ¿Cuál es el proceso que lleva para hacer la actividad 1?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
5. ¿Cuánto tiempo demora en realizar esta actividad?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
71
6. ¿Cuál es el proceso que lleva para hacer la actividad 2?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
7. ¿Cuánto tiempo demora en realizar esta actividad?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
8. ¿Cuál es el proceso que lleva para hacer la actividad 3?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
9. ¿Cuánto tiempo demora en realizar esta actividad?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
10. ¿Cómo cree usted que mejoraría el tiempo para cada una de sus actividades?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
72
Formato de encuesta realizada a diferentes personas en la empresa.
Valoración del sistema Agroindustria Buena Vista.
Nombre: ___________________________________________
Cargo: ____________________________________________
Diseño de la Interfaz de Usuario.
Excelente_____ Muy bueno_____
Bueno_____ Regular_____
Necesita Mejorar _____
Facilidad de uso.
Excelente_____ Muy bueno_____
Bueno_____ Regular_____
Necesita Mejorar _____
Manejabilidad del Sistema.
Excelente_____ Muy bueno_____
Bueno_____ Regular_____
Necesita Mejorar _____
73
Seguridad del sistema.
Excelente_____ Muy bueno_____
Bueno_____ Regular_____
Necesita Mejorar _____
Validaciones.
Excelente_____ Muy bueno_____
Bueno_____ Regular_____
Necesita Mejorar _____
Usabilidad del sistema.
Excelente_____ Muy bueno_____
Bueno_____ Regular_____
Necesita Mejorar _____
74
1. ¿Están de acuerdo a los cambios hechos al sistema?
Si_____ No_____
*Si su respuesta es NO, Porque:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
2. ¿Cumple con las expectativas establecidas?
Si_____ No_____
*Si su respuesta es NO, Porque:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
75
Manual de creación de Base de Datos
Acerca de este manual
Este manual está diseñado para el administrador de base datos, el cual es él en
cargado de crearla y para facilitar su creación se ha diseñado un instalador el cual se
detallan los pasos a seguir.
Inicio del instalador de Base de Datos.
Como iniciar el instalador?
1. Copiamos la carpeta instalar en nuestro servidor.
2. Luego accedemos a nuestro navegador y ponemos la ip de nuestro servidor y
la ubicación de nuestra carpeta (ver figura1), aparecerá la siguiente pantalla.
Figura 1
76
3. En la pantalla de inicio del instalador nos aparece los requisitos mínimos que
debemos tener en nuestro server para poder crear la base de datos sin tener
ningún problema. Le damos continuar.
4. Empezamos a configurar los datos necesarios para la creación de la base
datos (ver figura2). Ingresamos usuario este debe de ser el súper usuario o
administrador de sistema (root).
5. La contraseña es la que el administrador designe, en cuanto a la dirección ip
es la dirección ip del servidor en este caso es la de localhost (127.0.0.1), el
nombre que se le asignara a la base de datos, luego de llenar estos campos le
damos continuar. (ver figura2).
Figura2
77
6. El siguiente paso nos pide la información del administrador de la base de
datos y la información de la empresa. (ver figura3).
Figura3
7. Luego le damos continuar. Para finalizar si todo esta correcto nos aparecerá
instalación exitosa (ver figura4).
Figura 4
78
Manual de usuario
Acerca de este manual
Este manual provee la información necesaria que le ayudará a utilizar correctamente
el Sistema y a conocer cada una de las partes que lo componen y así obtener el
mejor conocimiento y provecho de este sistema.
Dirigido
Este manual está dirigido para dar el soporte necesario sobre la información del
sistema, para el manejo de dicho sistema.
79
Inicio del sistema.
Como iniciar el programa?
1. Desde su escritorio, haga click en Inicio, apunte a todos los programas y haga
click en su navegador de Internet o si tiene el acceso directo de su navegador
en su escritorio haga clic sobre el. Al cargar su navegador tendrá que digitar la
dirección donde se encuentra alojada el sistema. Ej. http://ip del servidor. Y así
de esta manera cargara la pantalla de inicio del sistema.
Como utilizar el Sistema de Agroindustria Buena Vista.
Pantalla principal
En la pantalla principal (ver figura 1) nos muestra el lugar donde se tiene que digitar
el usuario y la contraseña; este sistema ofrece dos tipos de usuarios los cuales son
administrador, y el usuario sin privilegios de administrador.
Figura1
80
En caso de que haya ingresado usuario y contraseña correctamente le aparecerá la
siguiente pantalla (ver figura 2) la cual le da información sobre quien desarrollo el
software, un saludo de bienvenida. Y si no está registrado en el sistema no podrá
accesar y vera un mensaje de acceso restringido (ver figura 3).
Figura 2
Figura 3
81
Modo administrador
En modo administrador usted puede ver un modulo mas que es que lo distingue del
usuario sin privilegios; una de las funciones fundamentales es que puede crear
nuevos usuarios para el manejo del sistema, así como darle los permisos necesarios
a dicho usuario.
Menú principal
Al entrar con el usuario administrador la pantalla principal muestra el modulo de
administración el contiene los siguientes campos: manejo de usuarios, manejo de
permisos y opciones del sistema (figura 4).
Figura 4
82
En el ítem de manejo de usuarios el administrador puede ver a todos los usuarios
que están con privilegios de poder ingresar al sistema (ver figura 5), al igual puede
agregar y eliminar algún nuevo usuario al sistema (ver figura 6 y 7 respectivamente).
Figura 5
Para agregar un nuevo usuario y darles los privilegios ya sea administrador o no,
solo tiene que darle en icono de agregar, luego ingresara los datos del nuevo
usuario, para ingresarlos le damos registrar para finalizar (ver figura 6) y listo el
usuario quedara registrado, para ver el nuevo usuario solo hay que dar un nuevo clic
sobre el ítem que dice manejo de usuarios en el modulo de administración.
83
Figura 6
Nota:
En este espacio aparece un mensaje al finalizar ya sea el ingreso,
eliminar o actualización de datos, si los campos han sido llenados
exitosamente aparecerá el mensaje que ha sido exitoso, de lo contrario
aparecerá un mensaje de error dependiendo del error. Este mensaje
aparecerá siempre que el usuario ingrese, actualice o borre datos.
De igual forma podrá eliminar, para eliminar en el ítem de manejo de usuarios solo le
da click sobre el nombre y en la parte de opciones le damos eliminar si estamos
seguros de eliminarlo.
84
Figura 7
Otra de las opciones que podemos hacer aparte de agregar o eliminar algún usuario,
podemos editarlo, si algún usuario que ya hemos registrado y le hace falta algún dato
o nos equivocamos en algún dato tenemos la oportunidad de modificarlo.
Para esto solo le damos click sobre el nombre del usuario que queremos modificar y
le damos click en editar (ver figura 5), luego de darle editar nos aparecerán los datos
del usuario y podemos modificar los datos y le damos actualiza, si no hay problemas
nos aparecerá un mensaje que ha sido actualizado (ver figura 8).
85
Figura 8
Otro ítem del modulo de administración es:
Manejo de Permisos.
En este el administrador puede o no dar permisos para que los usuarios vean
información acerca de los módulos como: inventario, ventas, compras (ver figura 9).
De igual forma que en la parte de Administración de Usuarios en este ítem de
Administración de Perfiles se pueden editar y borrar perfiles.
86
Figura 9
En la parte de opciones del sistema podemos ver los datos de la empresa las cuales
si hay algún dato que cambiar lo editamos y luego lo guardamos.
A continuación se detallan los módulos ventas, compras, inventario, los cuales
dependiendo del perfil del usuario estarán disponibles o no.
Modulo Ventas.
Este modulo nos muestra cierta información sobre las ventas, clientes, pedidos, lista
de precios.
87
Clientes.
En este ítem podremos observar los diferentes clientes de la Agroindustria
Buena Vista que hasta el momento están ingresados en el sistema, al igual
que el modulo de administración, tiene la facilidad para editar, agregar y
eliminar algún cliente que exista en la base de datos.
Tanto para agregar, editar o borrar siempre le damos clic sobre el cliente al
que se le van hacer los cambios y según el cambio así será la opción que
escogeremos, para luego dar clic en registrar, eliminar o actualizar según sea
el caso.
Para ejemplo le damos clic en agregar y llenamos los campos que nos piden,
luego de llenados los campos siempre teniendo el cuidado de llenar los
campos requeridos de lo contrario nos dará error, le damos clic en el botón de
Registrar (ver figura 10)
Figura 10
88
Modulo Compras.
Este modulo nos muestra información sobre las cuentas, pedidos, órdenes de
compra, requisiciones, stock de producto.
Requisiciones.
En este ítem podemos hacer las diferentes requisiciones para poder obtener las
órdenes de compras, se llena el formulario y se envía quedando así a espera de que
se aceptada o rechazada (ver figura 11).
Figura 11
89
Cuentas.
En este ítem podrá ver los diferentes proveedores que están en la base de
datos al igual que en los demás módulos podrá agregar cuentas (nuevos
proveedores) con toda su información (ver figura 12). Si ingresa correctamente
los datos el mensaje le aparecerá en la parte inferior.
Figura 12
90
Modulo Inventario.
En este ítem podrá ver los diferentes registros de compras y ventas y la
cantidad de producto que está disponible, así como también realizara
búsquedas de algún producto en particular y le mostrara cuanto hay en
existencia y si esta ese producto.
Recepción de mercadería.
Aquí podrá ingresar toda la mercadería que recibe, para alimentar el inventario
(ver figura 13).
Figura 13
91
Despacho de mercadería.
Al igual que en recepción de mercadería, aquí ingresara los productos que
han sido vendidos, también alimentara la base de datos para el inventario (ver
figura 14).
Figura 14
Control de almacén.
En este podrá ver todo los productos en existencia y cuantos hay en stock (ver
figura 15).
92
Figura 15
Buscador de artículos. Muestra los productos si hay en existencia(ver figura
16).
Figura 16
93
Manual del Programador
Acerca de este manual
Este manual provee la información necesaria que le ayudará a entender la estructura
del Sistema, mostrando las partes esenciales de éste para con ello poder disponer
de toda la información necesaria para el mantenimiento y agregados que se le
podrían ir haciendo en el tiempo.
Dirigido
Este manual está dirigido a los diseñadores de sistemas o programadores que serán
los encargados de implementar cambios futuros.
94
Generalidades
El sistema está diseñado para funcionar en cualquier directorio de los que le
de soporte el servidor Web, sin importar el nombre.
Si se desea agregar un módulo al sistema, se tendrá que editar el archivo
”principal.php” para incorporar en el software los nuevos cambios.
Estructura de los directorios
El software está constituido por un directorio llamado “Modulos”, el cual está
compuesto por 8 directorios, los cuales están constituidos para seguir un
orden modular, donde cada directorio se nombra en alusión al modulo que
maneja y contiene solo los archivos esenciales para el funcionamiento del
subsistema.
95
Se tiene la ventaja que si se quiere añadir algún módulo más al sistema, se pude
hacer sin afectar los módulos ya existentes. Se debe tener en cuenta el código CSS
para las plantillas, ya que éste le será de gran utilidad para mantener el estilo ya
preestablecido, al mismo tiempo se mantendrá de manera óptima los recursos del
servidor, ya que se reutiliza el código existente.
Aparte de los 5 módulos con los que interactúa el usuario, existen 3, los cuales sólo
sirven para dar amplitud al sistema, estos son:
Directorio de Imágenes, que es acá donde se colocan todas las imágenes que
se utilizan en los diversos módulos, así que, si se desea agregar una imagen,
primero se debe colocar en ésta carpeta la imagen para luego ser
referenciada desde la página solicitante.
Directorio CSS, está constituido por la página de estilo que es la plantilla que
le da una misma estructura en cuanto a diseño se refiere.
Directorio Scripts, ésta contiene diversos códigos JavaScripts, ya que el
sistema está conformado por códigos que generan eventos basados en
tecnología AJAX.
El código de todas las páginas del sistema esta constituido por una sola plantilla, la
cual se anexa a continuación:
96
Como se puede observar las páginas están compuestas por etiquetas que son
referenciadas por la plantilla CSS, donde estas están previamente cargadas, ya que
la plantilla se manda a llamar junto al archivo “principal.php” si se desea hacer una
petición a la base de datos, bastará con incluir la línea include("conexion.php");
dentro del código PHP, con ello se añade la función conectar lo que permite tener
centralizado en una sola llamada todo el proceso de conexión a la base en MySQL,
sin exponer en todas las paginas el usuario y contraseña que dan acceso al servidor.
Para la administración de la base de datos, se recomienda la utilización de
“PHPmyAdmin”, el cual se puede encontrar en el mismo directorio, donde se
almacene el sistema. Para darle mayor funcionalidad se podría configurar para que
acepte peticiones TCP/IP y con ello se pueda acceder remotamente, ya sea de una
maquina que se encuentre en la misma LAN, o si se cuenta con conexión a Internet y
se dispone de una IP pública, se podría administrar desde cualquier lugar, siempre
tomando a consideración la seguridad, ya que el sistema seria vulnerable a
ataques.