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UNIVERSIDAD DON BOSCO. 
FACULTAD DE INGENIERIA. 

ESCUELA DE COMPUTACION 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Guía de Referencia Técnica para la Implementación de un cuarto de 
equipos y servidor Web basado en plataforma Microsoft Windows, 
orientado a impartir cursos virtuales en la Web, de la facultad de 

ingeniería de la Universidad Don Bosco. 
 
 

Presentado por: 
Roberto Andrés Alvarenga Sandoval 

Asesor: 
Ing. Raúl Martínez Rivas 

Lector: 
Melvin Carias 

 

 

CIUDADELA DON  BOSCO  

MAYO DE 2008 

 



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Guía de Referencia Técnica 
para la Implementación de un 

cuarto de 
Equipos y servidor Web 
basado en plataforma 
Microsoft Windows, 

Orientado a impartir cursos 
virtuales en la Web, de la 

Facultad de ingeniería de la 
Universidad Don Bosco. 

Extracto 

 



 3

INDICE. 
 
CAPITULO I. Solución Informática. .........................................................................................25 

1.5 Características de equipo...............................................................................................33 
1.6 Criterios Económicos .....................................................................................................35 
1.7 Criterios Técnicos...........................................................................................................36 

 
 
CAPITULO II. Ubicación Física, Conexiones y demanda energética, Infraestructura de Pisos, 
Paredes y Techo. Consideraciones ambientales...................................................................38 

2.1.3 Tierra de Referencia Cero de un sistema......................................................................42 
2.1.4 Conexión confiable a tierra  para equipos de cómputo. ................................................44 
2.1.6 Requisitos del NEC........................................................................................................48 
2.4.1 Consideraciones Ambientales, Generalidades..............................................................59 

 
CAPITULO III. Determinación de conceptos de Rack, Estructura de Cableado cuarto de 
Servidores y dispositivos de interconexión de comunicaciones. .......................................66 

3.1.2.5 Gabinetes Cerrados....................................................................................................74 
3.1.2.6 Gabinete Abierto – Gabinete Cerrado, Comparación.................................................76 
3.2.1 Determinación de Capacidad a instalar.........................................................................85 
3.2.2 Proyección de crecimiento de conexiones. ...................................................................85 
3.3.2 Recomendación de Anchos de Banda y proveedores de servicios de enlaces de datos.91 

 
CAPITULO IV. Acceso Físico, Seguridad material de la infraestructura y Prevención de 
contingencias básicas. .............................................................................................................98 
4.1 Áreas Seguras infraestructura civil de tratamiento de la información...................................98 

4.1.1 Perímetro de Seguridad Física. Infraestructura Material del cuarto de Servidores.......98 
4.1.2 Control Físico de entradas...........................................................................................100 
4.2.3 Registro de usuarios. ...................................................................................................109 
4.3.2 Plan de Continuidad de los servicios de TI..................................................................121 

 
CAPITULO V. Instrucciones De Instalación de Rack, Servidor Web y Direct Attached Storage.
 122 

5.2.4 Instalación de servidor en el gabinete. ................................................................141 
5.3.4 Instalación Direct Attached Storage. ...................................................................150 
5.4.2 Diseño de Planta General del CE........................................................................153 

 
CAPITULO VI. Seguridad Virtual, Administración de usuarios y Servicios  de aplicaciones Web.
 155 

6.1.3.1 La Arquitectura de selección de subred. .............................................................158 
6.2.1.1.3 Función de administración de redes. ..............................................................162 
6.2.1.2.2 Función de administración de la seguridad.....................................................168 

RECOMENDACIONES. ............................................................................................................180 
FUENTES DE INFORMACION.................................................................................................181 

BIBLIOGRAFICAS. .............................................................................................................. 181 
REFERENCIAS WEB........................................................................................................... 181 

GLOSARIO ...............................................................................................................................182 
 
 
 
 
 



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I. Marco Teórico.  

Introducción. 
 
Actualmente, el interés por mantener una comunicación digital esta en auge, esto se 

vuelve en un ir y venir de la información, como la conocemos en estos días; por 

medio de dispositivos de ultima generación que cada vez son mas 

sorprendentemente pequeños y muy poderosos en manejo de información. Que 

pueden ser artefactos unitarios independientes o bien formar parte de una PC como 

herramienta de consulta de información. 

 

Esta comunicación se realiza por una cantidad mas variada de formas de 

conectividad, donde existe la tradición en el cable de comunicación y la novedad que 

los  medios que utilizan el aire como medio de conexión. 

 

Todos estos beneficios de la informática moderna, se basan siempre en una simple 

estructura de comunicación que es conocida como “Cliente – Servidor”, siendo esta 

segunda entidad la mas robusta y de alta importancia por ser fuente de la 

información, en el momento que el cliente solicite los datos. 

 

Para poder aprovechar estos recursos, se hace necesario utilizar la herramienta de 

Referencia al momento de implementar una solución enfocada a solicitudes 

efectuadas desde la red más popular, Internet. Tanto para un servidor como el 

espacio físico que estará ubicado. Enfocado no solo desde el punto de vista 

arquitectónico, que muchas veces es a lo que se le da mayor importancia, sino desde 

el punto de vista de ingeniería. Y es esta ingeniería de diseño lo que puede hacer la 

diferencia entre unas instalaciones adecuadas para este equipo y las capacidades, 

de acuerdo a necesidades identificadas. 

 

Teniendo en cuenta esta necesidad, en este documento se enumeran los objetivos 

que orientan a desarrollar una Guía de Referencia Técnica para la implementación 

de un cuarto de equipos y servidor web enfocado a la UDB. Además se establecen 



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los alcances y limitaciones que se esperan desarrollar en dicha guía. Como también 

se explica la metodología a utilizar. 

 

II. Antecedentes. 
 
En este apartado se ha investigado la existencia de documentos tanto nacionales 

como internacionales referentes al tema de elaboración de una guía de referencia 

técnica para la implementación de cuarto de equipos y servidores computacionales,  

que desde ahora en adelante los abreviaremos GRT y CE respectivamente, así como 

también la producción investigativa de universidades salvadoreñas, siendo estos 

últimos los más representativos dentro de la parte nacional. 

 

2.1 Trabajos Realizados por Universidades Nacionales. 
 

Para conocer la existencia de trabajos referentes elaboración de una GRT para la 

implementación de cuarto de servidores y servidores computacionales, se realizó una 

investigación bibliográfica en las principales universidades metropolitanas, 

encontrándose que la producción investigativa acerca del tema es escasa, las 

investigaciones son orientadas a temas específicos de diseño o guías de diseño 

orientadas al manejo de cuartos y servidores ya instalados o bien sobre uno de los 

muchos servicios que estos recintos ofrecen; a continuación se detalla por 

universidad los documentos referentes al tema de diseño en instituciones de salud. 

 

2.1.1 Universidad Don Bosco. 
 

• “Desarrollo de una herramienta de simulación para el análisis y estudio de una 

cola con múltiples servidores, aplicada a una entidad bancaria “: Refiere a 

información y aplicación para simular aspectos de transito de solicitudes de 

servicios en perfil de cola para servidores dedicados al sistema financiero, con 

el fin de mejorar los niveles de atención a los clientes. 



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• “Estudio de Factibilidad sobe la Implementación del Sistema Operativo Linux 

como Alternativa para Servidores de Red en la Empresa Salvadoreña”: 

Propuesta al los sistemas operativos de licencia libre y su potencial de manejo 

para diferentes clases de servidores dentro de la empresa privada de El 

Salvador. 

 

• “Herramienta para el Análisis de Variables Aplicadas al Marketing, Utilizando 

Servidores OLAP y Minería de Datos”: Describe la creación de una 

herramienta informática con base a una investigación de campo, para facilitar 

las múltiples tareas de los seres humanos en el desempeño de sus 

profesiones, todo basado en el análisis de datos de arreglos de información 

tridimensionales de gran volumen, para una mejor toma de decisión. 
 

2.1.2 Universidad Centroamericana José Simeón Cañas. 
 

• “Interfaz CGI para servidores Web y sistemas de administración de bases de 

datos”  Relata como debe ser una interfaz de comunicación, a nivel de 

aplicación para codificación de la información en el momento de ser enviada y 

en donde deben estar disponibles tanto en variable de entorno o entradas 

estándar. 

 

2.1.3 Universidad de El Salvador. 
 

• “Diseño e Implementación de una Intranet con Servicios Chat, Forum de 

Discusión, Correo electrónico, Servidores de Archivos y a nivel de propuesta, 

Los servicios de voz y datos sobre protocolos de Internet”: La investigación 

refleja un diseño y metodología para implementar una red interna con todos 

los servicios promedio, equiparables a Internet, además hace un diagnostico 



 7

del uso actual de la red instalada en el recinto así como también un análisis 

de costo benéfico de la ínter conectividad. 

2.1.4 Universidad Tecnológica. 
 

• “Diseño de un manual de procedimientos para la administración de la Unidad 

Central de los servidores de cómputo del centro nacional de registros”: El 

documento trata sobre los conceptos que encierran los manuales y 

definiciones generales de administración, además de  incluir una serie de 

procedimientos para la correcta administración de este centro computacional. 

 

• “Elaboración de una Guía Técnica para Establecer comunicación entre 

Servidores Remotos Bajo SCO UNIX”: Este escrito presenta bases de 

requerimientos básicos de software, hardware y sus respectivas metodologías 

para implementación y el correcto establecimiento de la comunicación entre 

servidores. 

 

2.2 Principales Organismos normalizadores Internacionales. 
 

Se ha investigado la elaboración bibliográfica de entidades normalizadoras 

internacionales, referentes la implementación de cuarto de servidores y servidores 

computacionales, construcción, ambientes, instalaciones vitales, dimensionamiento, 

para tener una base en la cual se sustentarán los criterios de diseño y normas que se 

utilizarán en la elaboración de GRT para la Implementación de un cuarto de equipos 

y servidor Web basado en plataforma Microsoft Windows orientado para impartir 

cursos virtuales en la Web, de la facultad de ingeniería de la Universidad Don Bosco. 

 

2.2.1 Los Estados Unidos de Norte América 
Este país cuenta con numerosas instituciones federales y asociaciones encargadas 

de elaborar Referencias y estándares, otras se encargan de elaborar manuales de 



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diseño y guías, para instalaciones informáticas, algunas de esas instituciones se 

muestran a continuación: 

 

2.2.1.1 University of Florida Telecommunication Standards 
    

Universidad del estado de Florida, que persigue con esta guía de referencia creada 

en Abril del 2005, poder asistir a profesionales en materia de telecomunicaciones que 

redactan documentos referente a las comunicaciones, para que sean elaborados 

bajo la norma CSI Format, que obedece a la organización y especificación de 

materiales en la división 27, Comunicaciones. 

 

2.2.1.2 National Fire Protection Association 
 
Fue creada en 1896, esta es una asociación independiente y voluntaria  exenta de 

impuestos y no lucrativa, la misión de la NFPA es reducir los riesgos de incendios y 

otros peligros. Esta es una asociación que publica códigos y estándares basados en 

las normativas de la ANSI1, lo cual garantiza la imparcialidad de sus publicaciones. 

Las publicaciones de la NFPA se pueden clasificar en cuatro categorías: 

Construcción de edificios y seguridad de vida, ingeniería eléctrica, protección contra 

los incendios e ingeniería química, y protección contra los incendios en general. 

La normativa que nos compete en nuestro documento es: NFPA 75 Standard for the 

Protection of Electronic Computer/Data Processing Equipment, 2003 Edition. 

 

2.2.2 Republica de Colombia 
Este país en especial su capital bogota, la alcaldía posee su manual de políticas 

referentes al manejo de las infraestructuras destinadas a la conectividad. 

 

 

 
                                                 
1 American National Standards Institute. 



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2.2.2.1 Alcaldía Mayor de Bogota D.C. 
 
“Manual de Políticas. Políticas Generales y lineamientos para la administración de 

infraestructura de tecnología de conectividad.”  Documento que establece referencia 

con lineamiento básico que deben tenerse en cuenta para la administración y gestión 

de los diferentes componentes de infraestructura de tecnología a nivel de Red 

eléctrica, Rede de cableado estructurado, Centros de computo, Equipos de 

conectividad LAN / WAN y enlaces de comunicaciones, Equipos de seguridad 

perimetral y sistemas de voz. 

 

2.2.3 Documentos Internacionales. 
 

2.2.3.1 The Computer Engineering Handbook 
 

Libro basado en la recopilación de escritos específicos sobre todos los temas 

actuales del área de computación, en el se contiene un apartado especial llamado 

“Computer System and Achitecture” (Computadora: Sistema y arquitectura) este a su 

vez contiene “Server  Computer Architecture” (Arquitectura De Computadora De 

Servidor) donde se detallan lineamientos básicos y de gran peso para el acceso a la 

web y servidores de gran poder. 

 

2.2.3.2 Windows Server System Reference Architecture 
 

La propuesta de WSSRA se basa en el suministro de pautas de diseño de 

escenarios empresariales y una infraestructura basada en Windows segura y 

reproducible, simulada en un ambiente de pruebas, con el objetivo de prevenir costos 

altos y una implementación más rápida de la solución, con menores niveles de 

riesgos. 

 

 



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III. Definición del Problema. 
 

Un Servidor es un software que proporciona servicios de diversos tipos, a usuarios o 

computadoras que lo solicitan, normalmente de forma aleatoria que permite la 

simultaneidad de las peticiones.2 

 

El termino Servidor también es interpretado para el conjunto de  equipo 

computacional, que se encuentra compartido en una red informática que es el 

encargado de ejecutar el software que proporciona los servicios a los usuarios que lo 

requieren.3 

 

Conceptualmente, Servidor es un sistema informático compuesto de un robusto 

hardware de actualidad, que brinda gran velocidad en procesamiento de información 

y un software que controla la parte material del servidor para interpretar las 

solicitudes entrantes y  las operaciones de respuesta las cuales ejecuta a gran 

velocidad de manera simultanea. 

 

En el día a día, la necesidad de acercar la información, requiere equipos dedicados a 

suplir esta necesidad, Un servidor es una muy buena opción para mantener esta 

información, segura y accesible. Este tipo de equipo necesita un adecuado espacio 

físico con requerimientos básicos para albergar adecuadamente estos datos de 

múltiples niveles de importancia y garantizar su integridad. En base a un pequeño 

sondeo en busca de un documento que reuniese componentes básicos para 

implementar un cuarto de equipos y servidor dentro  del medio informático de nuestro 

país, no se pudo localizar un escrito similar que sirviera de referencia para esta 

necesidad. Esto obliga a que al iniciar un proyecto de montado de CE y servidor 

computacional, demande una unidad de investigación para reunir los conocimientos 

fundamentales para determinar el proceso a seguir y los aspectos sensibles a tener 

en consideración. Esto se traduce, en ocasiones, como inversiones de tiempo y 

                                                 
2 Definición Servidor. www.definicion.org 
3 Definición Servidor www.wordreference.com 



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dinero, además esta acción debe ser repetida por cada entidad que tenga la 

necesidad de montar un núcleo de información similar a lo descrito previamente. 

 

Existen muchos tipos de servidores en el medio de la informática, los principales y de 

mayor aplicación son: Servidores de aplicaciones, que funcionan como un 

intermediario entre la aplicación que se desea utilizar y el usuario,  servidores FTP 

que permiten servir cualquier tipo de archivo a través del protocolo de Transferencia 

de Ficheros (File Transfer Protocol), Servidores de Correo electrónico, que son 

basados en el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para la transmisión de 

mensajes mas detallados con origen y destinatario, Servidores Proxy, utilizados para 

el control, filtrado y modificación de sitios web y el Web Server que asiste a las 

peticiones de un cliente cuando solicitan un sitio web por medio del protocolo Http 

(Protocolo de Transferencia de HiperTexto), siendo estos quizás los mas importantes 

entre varios tipos de servidores. 

 
Obedeciendo a los diferentes propósitos que tengamos para la información que 

deseamos compartir, existe uno o varios tipos de servidores que se adecua a nuestra 

necesidad. A estas entidades de servicio debe protegérseles debido al tipo de 

información que estas manejan, ya sea Operacional, Sensitiva o restringida. La 

seguridad con que contaran estos recintos debe estar dentro de los siguientes 

lineamientos: Acceso físico y lógico, uso del área de equipos, Medidas de seguridad 

físicas, Registro de modificaciones del área y medidas de contingencia. 

 

 

 

 

 

 

 

 



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IV. Justificación  
 

La información concisa, puntual y actualizada es útil en los momentos en que se 

decide  desarrollar nuevos  proyectos de cualquier índole. 

 

Una guía de implementación de un CE y servidor web, que incluya información 

precisa basada en casos reales de aplicación y disponibilidad de materiales, 

proveedores y equipos, en El Salvador, tomando en cuenta las condiciones locales, y 

las proyecciones que la universidad tenga para un futuro,  resulta ser una referencia 

de gran valor al momento de la planificación detallada de un proyecto similar. 

 

Todo lo anterior, respaldado con normativas internacionales específicas y autores 

reconocidos de mayor experiencia en el diseño y análisis de las instalaciones para 

comunicaciones y equipos informáticos. 

 

Esta GRT requiere que sea aplicable a las capacidades de alojamiento físico en 

espacios disponibles dentro de los edificios existentes en el campus I y II de la 

Universidad Don Bosco, para la instalación de los equipos computacionales y 

suministros básicos que un CE precisa; o bien una ubicación externa a la UDB 

estime conveniente,  a la vez se orientara sobre la disponibilidad de marcas y 

modelos de equipos informáticos que posean los proveedores y representantes de 

empresas informáticas internacionales, acá en El Salvador. Todo esto orientado a la 

proyección pedagógica e inversión en tecnología de la información que la UDB 

planee desarrollar para el cumplimiento de su misión y visión.     

 

 

 

 

 



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V. Objetivos. 
 

5.1 Objetivo General. 
 

Elaborar una GRT, que sirva de recomendación para la implementación  de un cuarto 

de equipos con los lineamientos necesarios para dimensionar, evaluar y preparar un 

adecuado recinto para servidores informáticos y el procedimiento  de montado de un 

servidor web para la emitir dictamen sobre marcas, estilos y capacidades de los 

diferentes modelos de servidores, con el objetivo de brindar el servicio de cursos en 

línea de la universidad Don Bosco. 

 

5.2 Objetivos específicos. 
 

5.2.1 Detallar las principales características físicas, métricas, diseño y estructura de 

servidores, demanda de recursos eléctricos y de comunicación a tomar en cuenta  al 

momento de seleccionar el hardware para el equipo informático que será la entidad 

Servidor. 

 

5.2.2 Definir los aspectos básicos que un CE debe poseer, relacionados a: Área 

promedio requerida para albergar equipos considerados, Control de acceso físico, 

uso general del área de equipos, Medidas de seguridad material,  y Registro de 

modificaciones del área, suministro de electricidad ininterrumpida, medidas de 

prevención de incendios, control de temperatura interna del CE,   Red de datos. 

 

5.2.3 Explicar los medios de comunicación y capacidades de transmisión que deben 

ser instalados para cumplir con el flujo de la información estimada. 

 

5.2.4 Determinar la mecánica de montaje y puesta en funcionamiento del servidor 

web para completar el trayecto de los datos. 



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VI. Alcances. 
 
La GRT contará con todos los requerimientos mínimos necesarios que facilitaran la 

implementación de un CE, alojamiento, ensamblaje e implementacion de un servidor 

web, estas exigencias podrán ser aplicadas a un diseño que involucre las 

instalaciones de la universidad o bien una nueva ubicación externa que la UDB 

designe adecuada; donde se gozaran de las condiciones mínimas que un CE debe 

poseer, definidas anteriormente en la nuestra justificación.    

 

Específicamente la GRT de implementación constara de 4 etapas: 

 

• Se determinará las características de equipo, especificación de propiedades 

físicas y capacidades del conjunto de hardware, para establecer los 

requerimientos de espacio; recursos eléctricos, comunicación y seguridad, que 

deben ser instalados en la habitación del servidor. 

• Se definirán las características mínimas que esta habitación debe poseer en 

los sentidos de seguridad material, manejo de espacio interior, Acceso de 

personal y dispositivos.    

• Se precisarán las vías de transmisión de los datos, como enlaces de 

comunicación,  capacidades que esta deba poseer y la disponibilidad de 

brindar este servicio por parte de las compañías de telecomunicación basados 

en la ubicación geográfica del servidor web. 

• Se concretarán los lineamientos a seguir para iniciar operaciones de servicio 

web,  su conexión y configuración, además de la asistencia técnica necesaria 

por parte del proveedor. 

• Se proporcionaran diagramas arquitectónicos básicos de vista de planta y 

frontal del CE para recomendar la distribución de todos los componentes de 

suministro eléctrico, red de datos y  distribución de equipos.    

 

 



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VII. Delimitación. 
 

No se incluirán detalles específicamente estéticos. Esto significa que, a pesar de 

facilitar lineamientos generales en cuanto a los espacios mínimos necesarios y 

algunas recomendaciones de posicionamiento respecto a otros espacios, 

conexiones, relaciones y dependencias eléctricas o de comunicación; no se darán 

indicaciones contundentes en cuanto a la localización específica de los diferentes 

equipos y demás cualidades de aspecto visual agradable. 

 

Se limitara a dar lineamientos de montado de CE y servidor web,  no se entraran en 

detalles de manejo de la información o de creación de respaldos y recuperación de 

datos, ni de servicios derivados de un servidor web. 

 

La información presentada en la GRT, los procedimientos de montado de CE y del 

servidor web, estarán únicamente vinculadas a la tecnología de actualidad que exista 

en el tiempo y espacio de realización de esta Guía. 

 

El software recomendado para la implementación del servidor, estará estrechamente  

y únicamente relacionado a su puesta en funcionamiento, no se profundizara en 

detallar recomendaciones para el modelo de manejo de los datos que se implemente 

en una fase final. 

 

 

 

 

 

 

 

 



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VIII. Limitaciones. 
 

• Fundados en un pequeño rastreo sobre Información de precedente para 

proyectos de CE y Servidores realizados a nivel nacional, que sirva como 

referencia para la elaboración de una GRT para un centro de educación 

superior, es muy poca o casi invalidada debido a su antigüedad. 

 

• La única información existente es muy restringida al acceso público, ya que 

figura dentro del medio de la empresa privada. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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IX. Proyección Social 
 

La educación nacional, a todos sus niveles, principalmente la educación superior, ha 

sido uno de los tantos campos que la computación ha venido a revolucionar, debido, 

principalmente, a los medios de comunicación informáticos y a la facilidad que estos 

brindan para hacer llegar la información a muchos lugares fuera de los recintos o 

centros de estudio. 

 

La Universidad Don Bosco, como institución participe de las ventajas que brinda la 

tecnología de la computación e interesada en facilitar la adquisición de 

conocimientos para sus alumnos, apuesta a estas bondades para conservar la visión 

de mantener una calidad educativa y humana superior al promedio nacional, esto 

hace que la institución este en constante búsqueda para mejorar los medios de cómo 

trasmitir los conocimientos y esta muy bien comprobado que el Internet es un medio 

muy viable a todo nivel. 

 

Es difícil cuantificar la proyección del beneficio social de este documento, sin 

embargo, esta herramienta, al ser utilizada como referencia de implementación, 

permite que se planifiquen mejor los proyectos, sin perdidas de tiempo, recursos y 

dinero que suceden frecuentemente a la hora de diseñar, por bibliografías 

contradictorias, o que no se adaptan a las realidades del país. 

 

Con la intención de precisar un beneficiado directo de este proyecto, podríamos 

señalar a: La creciente comunidad de la Universidad Don Bosco, ya que un informe 

que contenga directrices concernidas a la preparación de equipo informático para 

almacenamiento y manejo adecuado de la información, formas seguras de 

compartirla, protección a estos datos tanto física como lógica y  estimaciones de 

crecimiento a futuro de volúmenes de datos y equipo; se traduce en una gran 

disposición de los conocimientos de manera inmediata y sin restricción de horarios, 

además de reducir los problemas de transmisión de conocimientos y documentación 

de los cursos impartidos en la Universidad. 



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X. Marco Histórico. 
 
A nivel internacional, se pueden mencionar normativas y referencias ejemplares a 

seguir, debido a su trayectoria en la ingeniería de las comunicaciones, electrónica y 

computación. Nos remontamos específicamente a las regiones como Norteamérica y  

Europa. 

 

10.1 Norteamérica. 
 

• IEEE. Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica. Esta institución fue 

fundada el 1ero de Enero de 1963. Es una organización internacional sin fines 

de lucro y una organización profesional para el avance de tecnología 

relacionado a la electricidad, aunque actualmente incluye una gran diversidad 

de disciplinas. Una de las referencias que se aplica al tema aquí tratado son 

los estándares para la tecnología de la información. Telecomunicaciones e 

intercambio de información entre sistemas de servidores.  

• Microsoft. compañía fue fundada en 1975 por William H. Gates III y Paul 

Allen, se han dedico inicialmente a desarrollo de software para computadoras 

personales, en la actualidad Microsoft provee de soluciones completas en la 

gran mayoría de necesidades en el extenso campo de la computación. Una de 

las referencias que compete en nuestra temática es el Windows Server 

System Reference Architecture. Que trata sobre recomendaciones para 

soluciones específicas de sistemas de almacenamiento, manejo y 

transferencia de información basado en servidor. 

• ACM. Association for Computing Machinery, es una organización internacional 

científica y educativa dedicada al avance de las ciencias, arte y aplicaciones 

de la tecnología de la información desde 1947. Lideres en recursos de y para 

profesionales en computación que se desempeñan en las variadas áreas de la 

tecnología de la información. Además de trabajar en la interpretación del 

impacto de la información en la sociedad. Con sede en Nueva York. 

Actualmente la ACM contiene un documento que se relaciona en la seguridad 



 19

de servidores, este es el Server scaling with network-attached secure disks, 

que trata sobre la seguridad de los datos, mediante arreglo de discos de 

expansión controlada y discos de alta seguridad. 

 

 

10.2 Europa. 
 

• CEPT. The European Conference of Postal and Telecommunications 

Administrations  fue establecida en 1959 por 19 países, el se expandió a 26 

durante los primeros diez años. Los miembros originales fueron los 

controladores del monopolio postal y administradores de telecomunicaciones.  

• ETSI. The European Telecommunications Standards Institute (ETSI) desde 

1949 es una organización independiente y sin fines de lucro  que tiene por 

misión producir estándares de telecomunicaciones para la actualidad  y para 

el futuro. El instituto europeo de los estándares de las telecomunicaciones 

(ETSI) es oficialmente responsable de la estandardización de las tecnologías 

de información y de comunicación (ICT) dentro de Europa. Estas tecnologías 

incluyen telecomunicaciones, la difusión y áreas relacionadas tales como 

transporte inteligente y electrónica médica. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



 20

XI. Marco Teórico. 
 
La GRT  para la Implementación de un CE y servidor Web, es un documento que 

contiene la descripción de procedimientos que deben seguirse para la realización de 

diseños y evaluación de instalaciones para cuartos de equipos y servidores 

computacionales. 

 

La GRT esta basada en una serie de estándares, criterios y normativas 

internacionales, las cuales le dan la pauta para la aplicación en un ambiente 

educativo de nivel superior, lógicamente, se hace un trabajo analítico antes de tener 

La GRT  plasmada, ya que se tiene que  adaptar  a las necesidades locales. 

 

Un estándar o normativa, se puede entender, como el conjunto de reglas y 

definiciones que especifican como llevar a cabo un proceso o la producción de un 

producto. Los estándares o normativas se establecen por consenso y se aprueban 

por un cuerpo reconocido para su uso común y repetido, enfocados en alcanzar un 

resultado óptimo dentro de un contexto dado. 

 

También, una La GRT suele contener ejemplos de los procesos de diseño y 

protocolos de evaluación en base a los criterios establecidos.  

 

Por lo tanto, la GRT es un documento que facilita las acciones de diseño de un CE y 

servidor Web, y a la vez brinda una herramienta para la evaluación, control y 

vigilancia de los mismos.  

 

La estructura a nivel macro de  una GRT es la siguiente: 

 

• Identificación o Carátula. Se detalla el nombre de la guía. 

• Índice o Contenido. Se muestra el contenido de la guía, así como sus sub 

contenidos en cada uno de los temas a desarrollar. 

• Introducción. Exposición del documento, áreas de aplicación e importancia. 



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• Objetivos del Manual. Explicación del propósito que se pretende cumplir al 

realizar los procedimientos. 

• Conceptos. Conceptos de carácter técnico que se emplean en el desarrollo del 

contenido, los cuales por su significado o grado de especialización requieren 

una explicación o ampliación de su significado. 

• Desarrollo del contenido del documento. Exposición detallada del contenido de 

la GRT, especificando los diferentes aspectos de cada tópico. 

• Glosario de términos. Términos usados en el desarrollo la GRT. 

 

Cada una de las áreas desarrolladas tendrá un análisis general basado en los 

siguientes pasos: 

• Normas, criterios y estándares de Ingeniería para el diseño de 

instalaciones. 

• Y montado de servidor web En esta parte se hará una mención de las 

normas a considerar para el diseño. 

 

• Desarrollo del procedimiento. 

Presentación por escrito, en forma narrativa y secuencial, de cada una de 

las operaciones que se realizan en un procedimiento, explicando en qué 

consisten, que aspectos se tienen que tomar en cuenta, etc.  

 

• Ejemplos de Aplicación del documento 

Pequeños ejemplos hipotéticos del procedimiento, fácilmente reproducible 

en otras situaciones relacionadas al tema.  

 



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XII. Metodología. 
 

En el desarrollo del la GRT se utilizará diversos recursos, referidos a continuación:  

12.1 Investigación Bibliográfica. 
Esta previsto realizar una investigación bibliográfica, tomando en cuenta aquellos 

libros o documentos que atañen al tema de diseño la Implementación de un CE y 

servidor Web, siendo estos escogidos por su calidad y respaldo internacional. 

 

12.2 Investigación en tesis. 
Se tomarán de referencia ciertas tesis de Universidades nacionales identificadas por 

sus atributos de contenido y que estén acordes al tema la Implementación de un CE 

y servidor Web. 

 

12.3 Investigación en la Internet. 
Se realizará búsquedas de documentación y estándares de organismos 

internaciones de renombre, que se refieran a la Implementación de un CE y servidor 

Web.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 23

XIII. Contenido. 
 

Dentro de este apartado, se definen las fases en que se desarrollara el documento 

sobre la temática propuesta, iniciando por definir una solución apropiada a la 

necesidad informática, modelar la infraestructura del CE, sus conexiones de recursos 

de información y eléctrico, además de el montado general de el servidor y su 

seguridad lógica. 

 

 

CAPITULO I   Solución. 

• Definición de Solución informática. 

• Características de equipo y espacio preciso. 

• Evaluación de opciones de solución. 

      

CAPITULO II   Infraestructura. 

• Ubicación Física. 

• Conexiones y demanda eléctrica.  

• Infraestructura de Pisos, Paredes y Techo. 

• Consideraciones ambientales internas. 

 

CAPITULO III   Conexiones. 

• Racks  

• Cableado. 

• Dispositivos de interconexión. 

 

CAPITULO IV  Seguridad Física. 

• Acceso Físico 

• Seguridad Física de la infraestructura. 

 

 



 24

 

CAPITULO V   Montado de Servidor. 

• Hardware  

• Dispositivos de almacenamiento.  

 

CAPITULO VI   Seguridad Lógica. 

• Seguridad virtual (Firewall’s) 

• Administración de Seguridad. 

• Servicios de aplicaciones Web Aplicaciones  

 

CAPITULO VII  Guía de Referencia Técnica para montado de Servidor Web. 

(Extracto) 

 

CAPITULO VIII   Conclusiones, Observaciones y Recomendaciones 

 

CAPITULO IV Anexos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



 25

CAPITULO I. Solución Informática. 
 

De acuerdo con las necesidades de colocar a disposición pública la información 

educativa de la Universidad Don Bosco, para poder impartir cursos virtuales en la 

web, todo de manera segura, escalable y con una alta disponibilidad de la 

información, se comienza definiendo una serie de requerimientos en equipos 

informáticos que albergaran la carga de datos y el procesamiento de solicitudes de 

datos, a todo este proceso de selección y definición de equipos nos entregara lo que 

llamaremos nuestra solución informática. 

 
 

1.1 Definición de necesidades. 
 
Como mencionábamos anteriormente, definiremos nuestros tres principales 

requerimientos para la obtención de una solución informática eficaz de acuerdo a las 

necesidades planteadas con anterioridad. 

 

1.2 Alta Disponibilidad de la información. 
 
La alta disponibilidad de la información se logra al minimizar los puntos de fallos 

únicos en los equipos encargados de brindar el servicio de procesamiento de 

solicitudes, almacenaje y manipulación de los datos. 

 

A continuación, notaremos como colocar características de alta disponibilidad de la 

información, en cada uno de los componentes que serán parte de nuestra solución 

de servidor web. 

 

Fuentes de poder: Fuentes de poder que permitan el suministro de energía eléctrica 

al sistema informático, de forma compartida en la carga eléctrica, en caso de que una 

de las dos falle, la segunda asume el 100% de la carga eléctrica en distribución, o 

bien si una es apagada para dar mantenimiento, el servidor continuará operativo 

mientras se conecta la segunda fuente. 



 26

 

Procesadores: Unidades que soporten tolerancia en fallos por medio de 

configuraciones de múltiples procesadores para brindar procesamiento de la 

información de manera ininterrumpida. 

 

Memoria: Los componentes computacionales deben soportar tolerancia de fallos por 

medio de “cambio en caliente”4 para poder seguir operantes mientras se da 

mantenimiento a la unidad que presento el error.  

Almacenaje directo: La unidad de almacenaje debe soportar cambio en caliente de 

discos defectuosos, otra opción es poder configurar arreglos RAID 1 como espejo de 

la información para que entre en operación mientras se le da revisión al arreglo 

principal. 

 

Adaptadores de Red: estos dispositivos de comunicación, deben proveer la 

disponibilidad de soportar Teaming para el mejor balance de distribución de 

transmisión de datos en la red. 

 

Tarjetas de Expansión: Todas deben soportar cambio en caliente 

 

                                                 
4 Cambio en Caliente o “Hot Spare” componente de hardware que se encuentra en espera del fallo de su(s) 
equivalente(s) para entrar en acción y asumir el rol del faltante. 



 27

 
 
Fig. 1.1 Diagrama típico de elementos funcionales para el cumplimiento de consultas a servidor, donde cada dispositivo 
representa un punto de fallo único y posible ruptura de secuencia de información. 
 



 28

 
 
 
 
Fig. 1.2 Configuración de alta disponibilidad de la información, donde se mitigan los puntos de fallo únicos, se brindan opciones 
de caminos a seguir para responder en circunstancias extremas a una solicitud. 
 
 
 
 
 



 29

1.3 Seguridad de equipos y datos 
 
La seguridad de equipos será alcanzada por medio de un conjunto de garantías que 

se da a cada una de las partes, lógicas y físicas, involucradas en la contención y 

manipulación de los datos. 

 

Ahora veremos como lograr seguridad de equipos y datos en cada uno de los 

componentes físicos y virtuales que serán parte de nuestra solución de servidor web.  

 

1.3.1 Uso de Contraseña. 
Para dispositivos que se les pueda activar un password desde la configuración 

de BIOS5. 

 

1.3.2 Deshabilitar disketera. 
Los dispositivos a adquirir deben tener la capacidad de poder desconectar la 

disquetera y no poder arrancar de diskets, CD o unidades de memoria flash 

con puerto USB6. 

 

1.3.3 Herramientas de administración de seguridad. 
Software de protección donde se pueda utilizar SSL  sobre conexiones 

HTTPS7. 

 

1.3.4 Administración remota. 
Si se utiliza administración remota, debe ser posible otorgar diferentes niveles 

de autoridad para diferentes usuarios. 

 

                                                 
5 BIOS: Es el bloque de instrucciones grabadas en la memoria de solo lectura ver glosario. 
6 USB: Universal Serial Port, ver Glosario 
7 HTTPS: HyperText Transport Protocol Secure, ver Glosario. 



 30

1.3.5 Controladores de arreglo de discos seguros por contraseña. 
Si se implementa arreglos RAID8 para el servidor, el software de configuración 

debe contar con la posibilidad de configurar password, para evitar cambios no 

autorizados. 

 

1.3.6 Cifrado. 
 Si la información que el servidor maneje, va a ser transmitida por medio de 

redes públicas y esta sea información sensible, debe ser posible cifrar los 

datos. (SSL9) 

 
 
 
 

                                                 
8 RAID: Redundant array of inexpensive drives, ver Glosario. 
9 SSL: Secure Sockets Layer ver Glosario 
 



 31

 
 
 

1.4 Escalabilidad 
 
 
Propiedad de todo un sistema, una infraestructura de red o un proceso de 

información, que indica habilidad para manejar el crecimiento continúo de demanda 

de procedimientos de manera fluida, o bien preparado para hacerse expandirse sin 

perder calidad en los servicios ofrecidos. 

Fig. 1.3 Detalle de los factores importantes que nos brindan seguridad a los equipos informáticos y el manejo de la 
información de estos. 



 32

A continuación veremos como lograr escalabilidad en cada uno de los componentes 

críticos que serán parte de nuestra solución de servidor web.  

 

Procesador: la clave para la escalabilidad del procesador es la velocidad de este, el 

número de ellos y la memoria cache. Una manera de asegurarnos la escalabilidad 

del procesador es configurar el servidor con la máxima capacidad de procesadores 

para el escogido, esto para asegurarnos del buen manejo de la carga asignada.  

Pero la opción mas atractiva es disponer un arreglo de procesadores que posean la 

tecnología hyper-threading10, para no saturar de espacios disponibles de procesador 

y en un futuro configurar mas procesadores para mejorar el desempeño del mismo. 

 

Memoria: Para adquirir escalabilidad es preciso tener memoria de ultima generación, 

y una cantidad que logre manejar el volumen solicitudes a entrar, de 2.0 a 4.0 GB de 

preferencia memoria FBD11 (Fully Buffered DIMMs) 

 

Direct Attached Storage12 (DAS): Número de ranuras para discos, velocidad de 

rotación, diseño de LUNs, velocidad de transferencia, I/O Cache. 

 
 
 

                                                 
10 HYPER-THREADING Característica de los procesadores Pentium que toma un chip físico y simula dos 
lógicos. 
11 FDB: Tecnología de memoria que permite incrementar la confianza, velocidad y densidad en los sistemas. Ver 
Glosario. 
12 DAS: Discos contenidos en un gabinete computacional, conectado directamente al CPU. Ver Glosario 



 33

 
 

Fig. 1.4 Escalabilidad representada según prioridad de posibilidad en elementos críticos del servidor Web. 
 

1.5 Características de equipo 
 
El perfil de la solución informática de acuerdo a los análisis anteriores, que nos 

permitiría cumplir con las necesidades propuestas se extractarían en la siguiente 

tabla. 

 

Las marcas de equipos de TI, con presencia acá en el país representadas por 

compañías de larga trayectoria y presencia regional, tenemos a Heweltt packard y 

DELL estas marcas han experimentado avances importantes no solo en tecnologías 



 34

tradicionales, sino en tecnologías nuevas de servidores tales como blade servers, 

discos de fibra, almacenamiento de datos centralizados entre otros. 

 

Las compañías que reúnen las características que un proveedor debe poseer en 

cuanto a presencia nacional, conocimiento de la línea del negocio y soporte técnico, 

tenemos a Grupo RAF representado la marca DELL, EDP/Sigma que representan a 

HP y Tecnasa. 

 
Tabla 1. Características de equipo en cuadro comparativo de mínimo – medio - óptimo. 

 
 
 
 
 
 
                                                 
1 Dual-Core Intel Xeon Low Volt 5148 
2 Dual-Core Intel Xeon 5100 
3 Quad-Core Intel Xeon 5300 
4 Teaming: Adaptadores de red múltiples, ver Glosario 
 
 

Característica / Equipo Requerimiento 
Mínimo 

Requerimiento 
Medio 

Requerimiento 
Optimo 

Cantidad de Procesadores 1 2 3 - 4 

Velocidad de CPU 2.33GHz⌂ 3.0 GHz۩ 2.66 GHz† 

Memoria 1 GB 2 GB Mayor a 2 GB 

Discos de almacenamiento 2 Discos 4 Discos 6 Discos 

Tecnología de configuración HDD SCSI RAID 
Hotswap 

SCSI RAID 
Hotswap 

SCSI RAID 
Hotswap 

Capacidad de Discos de 
almacenamiento 36 GB 73 GB 146 GB 

Tarjetas de Red integradas 1 2 2 con Teaming14 

Puertos PCI 1 1 PCI - X y 1 
PCI 3 

Unidades en Rack 1 U 2U 2U – 4U 

Fuentes de Poder 1  2 en 
Redundancia 

2 en 
Redundancia 



 35

 
Tabla 2. Comparación de precios por equipos y proveedor. 

 
 
Luego de la revisión y evaluación cuantitativa y cualitativa de las ofertas recibidas de 

los proveedores (DELL, RAF y EDP/SIGMA), se considera recomendable la oferta de 

RAF con base a los criterios expuestos a continuación: 

 

1.6 Criterios Económicos 
 
Hay una opción de precios más bajos que los ofrecidos por RAF, pero la calidad de 

los equipos o servicios no llenaba de manera óptima el requerimiento de esta 

solución informática. 

El plan de pagos ofrecido por RAF es de crédito a 30 días por el 50%, y crédito a 60 

días por el resto. Dado que los plazos previstos para tener implementadas las 

soluciones son menores a 60 días, el segundo desembolso estará condicionado al 

cumplimiento satisfactorio de parte del proveedor.  

Detalle DELL RAF EDP/SIGMA 

Rack 
PowerEdge 
4120 Rack 
Enclousure 

$4,764.00  
PowerEdge 
4120 Rack 
Enclousure 

$3,141.00  Rack HP 
10642 42U  $2,977.13 

Servidor Web PowerEdge 
1950 $3,290.00  PowerEdge 

1950 $4,257.00  HP 
DL380G3  $4,068.21 

DAS 
PowerVault 
220S Disk 
Storage 
Enclosure 

$3,758.23 
PowerVault 
MD 1000 
SAS/SATA 

$3,853.00 

PowerVault 
220S Disk 
Storage 
Enclosure 

$3,156.30 

UPS UPS - Battery 
Back-Up Power $1,376.89 Tripplite 

5KVA $1,920.00 
UPS APC 
Smart-UPS 
RT 5000VA 

$3,515.00 

Switch 
administrable 

Dell 
Powerconnect 
6024 

$2,471.00  

Delink 
Corporate 24 
Modelo 
DGS-
3324SR. 

$3,781.00 
HP  
ProCurve  
Switch  2848 

$3,342.92  

Consola de 
control 

1U Console 
Tray 
w/Touchpad, 
Keyboard & 
15inch Flat 
Panel 1UKMMR 

$1,553.99 

1U Console 
Tray 
w/Touchpad, 
Keyboard & 
15inch Flat  

$1,979.00 

1U Console 
Tray 
w/Touchpad, 
Keyboard & 
15inch Flat 

$1,603.17 

Servicios de 
instalación e 
implementación 

 $3,189.31  $4,000.00  $ 6,356.18 

TOTAL  $20,403.42  $22,931.00  $25,018.91 



 36

1.7 Criterios Técnicos 
 
 

Los equipos ofertados por RAF resultaron ser los más ajustados a nuestros 

requerimientos, equilibrando precios y calidad. 

La oferta de servicios de soporte y garantía de RAF (24x7x365), tiene la ventaja de 

contar con un equipo capacitado disponible localmente, lo que supone una mejor y 

más rápida respuesta ante cualquier necesidad de soporte técnico, sin los 

contratiempos y gastos adicionales de traer técnicos especializados del exterior. 

Las soluciones sugeridas para este proyecto, ya han sido implementadas por RAF en 

otras compañías locales, por lo cual ya cuentan con experiencia previa comprobada 

en proyectos similares. 

La marca de los equipos ofertados por RAF es DELL, lo que garantiza respaldo 

regional, tomando en cuenta que RAF instala equipos en todo El País y la región 

siendo representante directo de esta marca. 

 

1.8 Microsoft como selección de plataforma de software. 
 
Microsoft ha alcanzado un muy alto nivel de desarrollo en sistemas operativos para 

configuraciones de alta disposición de la información, actualmente desarrolla una 

herramienta montada en sistema operativo, capas de brindar redundancia entre 

servicios de servidor de datos; a la vez establece los lineamientos a seguir para 

enriquecer una alineación que garantice la máxima disposición de los datos ante 

múltiples activaciones de puntos de falla, lo cual es común entre el medio informático 

sin interrupción de los servicios. 

 

Esta herramienta, anteriormente se incorporaba en las primeras liberaciones de 

versiones del Microsoft Windows Server 2003, donde se podía montar un cluster de 

replicación en configuración activo – pasivo o activo – activo con ciertas limitantes de 

control sobre los servidores. Microsoft Windows Compute Cluster Server 2003 R2,  

no solo proporciona control de una configuración física de redundancia de servidor, 



 37

sino también sostiene los servicios como operativos individuales y monitoreo al 

detalle de esta prestación, es decir, si alguno de los servicios que se están prestando 

desde el cluster de servidor, hacia la red, llegase a fallar o a no ser activado; el 

monitoreo de Microsoft Windows Compute Cluster Server 2003, ofrece el 

levantamiento individual del servicio que se presta. Además de crear y configurar un 

servidor virtual que es el principal ante la red y los clientes se conectan directamente 

a el; En caso que uno de los dos servidores se diera de baja por problemas internos, 

el segundo entra a soportar la carga de la demanda de información, sin tener que 

efectuar ningún cambio para los clientes, siendo una transición transparente para 

ellos. Por estas características de redundancia en configuración, amplio desarrollo de 

los productos que proveen, representación del fabricante en el país, soporte a sus 

aplicaciones a nivel mundial, generación de documentación de respaldo y asesoría 

en proyectos de esta clase, es que se recomienda a Microsoft como la mejor opción 

para la adquisición de la plataforma de software. 

 

1.8.1 Recomendación de configuración de Cluster. 
 
En el caso que se considere una configuración de Cluster, para la solución 

informática para este instituto de educación superior, únicamente debe considerarse 

un precio doble de servidor, ya que se necesitaría uno adicional para la creación de 

Cluster, y aumentar los gastos de Servicios de instalación e implementación, para la 

configuración de cluster Server dentro de nuestra solución informática. 

 

Todas las empresas listadas tienen la capacidad de brindar este tipo de asesoría y 

es un procedimiento de complemento en configuración, pero debe ser especificado 

que se necesita con anticipación antes de dar inicio a la configuración general, ya 

que existe tanto hardware como software que debe ser instalado y probado antes de 

poner en producción nuestro servidor. 

 



 38

CAPITULO II. Ubicación Física, Conexiones y demanda energética, 
Infraestructura de Pisos, Paredes y Techo. Consideraciones ambientales. 
 
 

2.1 Generalidades Demanda energética. 
 

Instalaciones para poner a tierra equipo de tecnología de la información. 

 

De acuerdo con el “Information Technology Industry Council”, el 90% de los 

problemas con los ETI15, son relacionados a los equipos informáticos y a la 

infraestructura que los contiene, solo el 10% de los problemas son relacionados al 

servicio eléctrico. Importante también saber que el 75% de los problemas que se dan 

relacionados a las instalaciones que alojan los equipos informáticos, es debido a 

realizar una apropiada instalación a tierra, el factor único y más importante factor 

para el funcionamiento de los sistemas de ETI. 

 

 

La intención de poner a tierra correctamente todos los equipos de TI, está ligada a 

mantener una baja impedancia y evitar los siguientes incidentes con presencia de 

baja y alta frecuencia. 

 

Baja frecuencia  <  100 Hz 

 

Choques eléctricos 

Daño a equipos por voltajes transitorios. 

 

Alta frecuencia  >  100 Hz 

 

Contaminación o corrupción de datos 

Corriente en los conductores de tierra 

                                                 
15 Equipos de Tecnología de la Información. 



 39

Recomendaciones para procedimientos de presencia de corrientes objetables en 

conductores a tierra. 

 

• Descontinuar uno o más polos a tierra que se les detecte corrientes de ruido 

en las líneas, únicamente con la recomendación que no pueden ser 

eliminados todos los polos a tierra, caso fuera que con un único polo a tierra 

persista el ruido eléctrico en las líneas, es necesaria una revisión de la red 

eléctrica para su reimplementación. 

 

• Interrumpa la continuidad del conductor o la vía de interconexión al polo 

tierra. 

 

• Cambiar la ubicación física de las conexiones a tierra, fortaleciendo el 

aterrizaje 

 

2.1.1 Importancia del ambiente eléctrico. 
 

El ambiente eléctrico para computadoras incluye sus fuentes de energía, el sistema a 

tierra y las interfaces eléctricas con las líneas de comunicaciones, sistema de aire 

acondicionado y los sistemas de seguridad industrial. También incluye el sistema de 

luminarias y otros equipos ubicados en la sala de computadoras. 

 

Además se evalúan  características de los pisos de  sala de computadoras, para 

maximizar el uso de espacio para conexiones eléctricas, de datos y sistemas de 

ventilación, además considerar algún tipo de mueble útil dentro de la sala y a la vez 

evitar las descargas electrostáticas. 

 

El ambiente eléctrico adyacente a la sala de computadoras, también debe 

considerarse, ya que las perturbaciones eléctricas se propagan a través de 



 40

conductores, tuberías, conductos metálicos y partes estructurales del edificio o por 

medio de radiación electromagnética, como en el caso de ondas de radio. 

 

Ningún equipo es inmune totalmente a las interferencias y perturbaciones, sin 

embargo la sensibilidad puede variar de un equipo a otro y de un tipo de 

perturbaciones a otro. Las interferencias o perturbaciones de alta energía pueden 

causar fallas catastróficas o mal funcionamiento en algunos componentes. Las 

perturbaciones menores tal vez no dañen los equipos, pero pueden corromper las 

señales de lógica y causar errores en los datos o señales de control. 

 

La utilización  de computadoras o equipos con componentes electrónicos digitales 

crece continuamente, en todos los ambientes profesionales inimaginables, el fallo de 

estos sistemas de computadoras puede afectar actividades criticas dentro de una 

empresa. 

 

2.1.2 Características de la energía eléctrica a estar disponible. 
 

La corriente eléctrica proporcionada por los proveedores, para la red publica, puede 

estar disponible en muchas variaciones de voltajes y configuraciones de fase. La 

configuración preferida y la selección lógica dependen del tamaño del sistema y 

equipo utilizado. En vez de intentar la adaptación de un equipo de procesamiento de 

datos a un sistema antiguo de alimentación energética, es preferible instalar un 

cableado exclusivo para el equipo electrónico sensible que tenga un voltaje 

adecuado y mínimo de interacción con otros elementos de la infraestructura del 

edificio. 

 

La frecuencia de la energía eléctrica suministrada en Estados Unidos, y la mayor 

parte de los países de Latinoamérica es de 60Hz. Acá en El Salvador la frecuencia 

de la línea no es la optima, por lo que muy a menudo se presentan problemas en los 

sistemas de computadoras, tales como daños físicos en discos duros al ser 



 41

desalineados magnéticamente por una variación eléctrica muy dramática, quemado 

de fusibles en periféricos, daño en fuentes de voltaje, Una de las reacciones que se 

pueden tener por una variación de tensión, y que esta sea dada con tendencia  a la 

baja, es por naturaleza el aumento de la corriente, esto genera calentamiento en las 

líneas de transmisión y por ende, la activación de las protecciones de los equipos 

informáticos, en caso que no este dimensionado correctamente estas medidas de 

prevención, se pueden dañar elementos internos protectores o de los equipos 

informáticos, entre otros. De la misma forma, fuentes independientes de potencia 

como plantas eléctricas a base de motor diesel o motores eléctricos no tienen la 

estabilidad que ofrece una central eléctrica, para ser tomadas como una medida de 

fuente de energía continua y sostenida, este tipo de fuentes independientes 

únicamente es recomendable, como medidas de contingencia, para cortes de 

energía prolongados y dentro de condiciones ideales de mantenimiento y carga 

seleccionada en configuración de soporte, ya que se considera como una fuente 

aislada de energía, los lineamientos de selección de una adecuada planta 

generadora de electricidad se describen en el apartado 2.5.1 de este capitulo. 

 

Los límites en los cuales se espera que la fuente de voltaje pueda variar sin 

tratamiento especial es aproximadamente  -13% a + 5.8% El voltaje de línea no 

debiera variar más allá de -10%  a + 3% del valor nominal. 

 

Estos límites permiten esperar resultados confiables. El voltaje nominal de línea es 

una designación conveniente para esta clase de voltaje. 

 

Las mediciones de voltaje de línea pueden variar de una ubicación a otra, así como, 

la hora del día ya que las cargas cambian. Cuando se habla de 110V, 115V, o 117V 

se esta hablando de 120 V 

 

 

 



 42

2.1.3 Tierra de Referencia Cero de un sistema. 
 

La expresión “Tierra del sistema” utilizada en esta sección 2.1.3, se refiere a un cable 

aislado , separado y que tiene aislante color verde o verde con bandas amarillas, que 

esta conectado a tierra y se instala para computadoras y equipos que cuentan con 

microprocesadores.16  

Este conductor de conexión a tierra también es un conductor adicional para la 

seguridad, lo cual se ilustra en esta figura. 

 

 
 

                                                 
16 NEC 250.119 Identification of Equipment Grounding Conductors 

Fig. 2.1 Receptáculo de la tierra aislada, especifica, libre de ruidos. También muestra la tierra del equipo 
como conducto metálico. 



 43

El propósito de este sistema es presentar un sistema “libre” de ruidos, de referencia 

cero para todas las fuentes de alimentación de corriente directa y en los sistemas 

informáticos. 

 

La sección 250-146(d) y la sección 384-20 de Código Eléctrico Nacional (NEC) 

permiten que un conducto de puesta a tierra de equipo se instale desde un punto de 

unión neutro/tierra (equipo de servicio) terminal Xo  de una fuente derivada 

separadamente hasta el equipo, o a los receptáculos aislados a tierra para el equipo. 

Este conductor de tierra aislada, debe instalarse con los conductores de circuito, el 

conductor neutro u el conductor de tierra de seguridad y podrá pasar a través del 

tablero o panel de control como se describe en las dos secciones arriba citadas y en 

la sección 250-96(b)  

 

El conductor de tierra del sistema no debe ser conectado al conducto de distribución  

secundarios por los cuales se desplaza, sino que solo termina en los bloques de 

terminales “aislados”  en el cable aislado principal de tierra u otra “tierra aislada” o 

receptáculo, en la tierra aislada (lógica) del equipo y en el punto único de unión de la 

fuente de energía. 

 

La tierra de seguridad también debe de instalarse y conectarse con objetivos de 

seguridad; es decir que el caso de un toma duplex aislado, el contacto de forma 

circular se debe conectar a la terminal flexible  aislada de tierra en la parte posterior 

del receptáculo. 

 

El tornillo que sostiene la cubierta delantera del receptáculo se conecta a tierra de 

seguridad por medio de los sostenedores del montaje y la caja metálica  donde se 

monta el receptáculo. Si se usa una caja plástica se debe considerar un conductor de 

tierra de seguridad y este debe extenderse junto con el conductor de fase, el neutro y 

los conductores de tierra aislados. Además, deben fijarse a los sujetadores de 

montaje del receptáculo para conectar a tierra la lámina frontal. 

 



 44

2.1.4 Conexión confiable a tierra  para equipos de cómputo. 
 

El significado de punto único de conexión a tierra se ha establecido como estándar 

para realizar la conexión a tierra para equipo electrónico sensible. 

 

Es de alta importancia colocar un punto único de referencia de tierra para lograr la 

confiabilidad de un equipo y una satisfactoria operación de todos los sistemas de 

cómputo. 

 

La confiabilidad y operación de un sistema computarizado mejorara utilizando este 

método, la cual esta basada en el mantenimiento de un plano equipotencial para 

todos los equipos y así evitar diferencias riesgosas de voltaje que puedan afectar el 

buen funcionamiento del equipo electrónico. Es una realidad que algunos sistemas 

no operan si no se cuenta con esta técnica aplicada. La acometida del edificio debe 

ser la referencia inicial para el sistema de un solo punto a tierra. 

 

Es aun más provechoso indicar un punto único de unión neutro (tierra) para el 

sistema de cómputo instalado, ya sea en el dispositivo de tratamiento de potencia del 

sistema o en el secundario del transformador reductor. 

 



 45

 
 

Siempre es necesaria la instalación de un transformador de aislamiento tan cerca del 

sistema de procesamiento de datos, como sea posible  debido a la impedancia que 

presentan los conductores largos, lo que genera diferencias de potencial a lo largo 

del conductor y como consecuencia presenta ruidos eléctricos e interferencias que 

afectan los equipos electrónicos, en ultima instancia de daño de este transformador 

aislador por sobrecalentamiento debido a una baja tensión, se genera un 

cortocircuito, protegiendo el resto de líneas de cualquier ruido o armónico que 

pudiese pasar al resto del conductor de alimentación. 

 

Esta fuente derivada separadamente aísla al sistema eléctrico de los ruidos en el 

sistema de alimentación eléctrica del edificio. Se recomienda que el sistema tierra del 

equipo electrónico de la sala de computadoras, que esta instalado en el secundario 

del transformador, se conecte al sistema de tierra del edificio. Esto se hace para 

establecer un cortocircuito entre los sistemas de tierra y mantener así todo el sistema 

al mismo potencial ante la eventualidad de descargas atmosféricas u otros efectos 

causados por corrientes tierra. El la figura 3, que es vista en la sección 2.1.6 que 

hace referencia a Requisitos del NEC,  se muestra el secundario del transformador 

ubicado cerca del equipo de procesamiento de datos; el secundario se conecta a 

Fig. 2.2 Punto único de conexión a tierra para sala de computadoras 



 46

tierra en un punto único y los equipos se conectan este punto, que puede estar 

ubicado en el transformador o en un tablero secundario. 

 

En muchos casos el fabricante de los equipos electrónicos especifica un sistema 

“dedicado” a tierra, esto se refiere al sistema denominado tierra aislada, aclarado 

anteriormente. En sus instrucciones de instalación del sistema incluye diagramas 

para la conexión de los sistemas de tierra; la “tierra de seguridad” y la “tierra aislada” 

aunque solo incluyen una sola terminal eléctrica de conexión, en el chasis del equipo. 

Esta única terminal incluida en el equipo del fabricante es común  para los circuitos 

de tierra (tierra de seguridad y tierra aislada)  si ambos conductores se de estos dos 

sistemas se conectaran a esta terminal la conexión de “Tierra Aislada” se perdería 

completamente. 

 

La tierra aislada es la tierra de referencia cero para la lógica digital y la mantiene libre 

de ruidos eléctricos. El propósito es mantener los equipos eléctricos sensibles y 

protegidos de los ruidos eléctricos producidos en los bucles de tierra y múltiples 

conexionas a tierra. 

 

El calibre del cable es decisivo para los modernos circuitos electrónicos. El conductor 

de “Tierra del sistema” debe ser continuo, de calibre completo, con aislamiento y 

forro aislante color verde. 

Cuando el forro aislante de color verde se usa para la tierra de seguridad, debe 

utilizarse aislamiento color verde con rayas amarillas para la “tierra del sistema”. Un 

solo “Calibre” significa un conductor de cobre de un calibre mínimo AWG #8 o del 

mismo calibre que los conductores portadores de corriente.  

 

Los conductores de conexión a tierra especificados por el NEC pueden ser tan 

pequeños como 1/11 de la capacidad de los conductores de fase. La utilización de un 

conductor de conexión a tierra, de calibre adecuado y uniforme, aislado, separado y 

dedicado, puede aumentar el calibre del conducto y el costo del trabajo, pero es el 



 47

único método aceptable para asegurar la confiabilidad y el funcionamiento del 

moderno equipo electrónico computarizado. 

 

2.1.5 Selección de calibre de cable. 
 

La especificación del voltaje de neutro-tierra, que establece un voltaje inferior a 2 

voltios pico a pico, puede ser difícil de obtener. Este voltaje resulta de la corriente 

que fluye en el conductor neutro y es el producto de ella y de la resistencia del 

alambre. El balance adecuado de las cargas polifásicas reducirá la corriente en el 

neutro. 

 

 La resistencia conocida de los alambres de cobre y aluminio la proporciona la tabla 9 

del NEC17, las unidades de resistencia en esta tabla son en ohms por cada 300 

metros de alambre. Para calcular el calibre real del conductor neutro y lograr la 

especificación de 2 voltios  de pico a pico, neutro-tierra, dados los factores de ajuste 

de voltaje del 80%, se puede utilizar la formula siguiente, esta es una formula 

empírica para el calculo aproximado del conductor neutro, y que se usa junto con la 

tabla 9 del NEC. 

 

)(1000 mcb LIR ×÷=  

En donde: 

 

Lm  =   Longitud máxima del alambre (en pies) 

Icb =  Capacidad de corriente de disparo para el interruptor de circuito. 

R =   Resistencia del conductor neutro en ohms por 300 metros de alambre 

 

En el siguiente ejemplo se aplican estas herramientas para seleccionar el calibre del 

neutro: En un escenario se necesita seleccionar el cable neutro para un sistema 

                                                 
17 Ver Sección de Anexos Tabla 9 NEC 



 48

computarizado que debe ubicarse a 20 m del tablero de distribución más cercano. 

Calculando el calibre del conductor neutro requerido para un circuito de 20 amperes, 

usando la formula dada anteriormente. 

 

)6520(1000)(1000 ×÷=×÷= LmIcbR  

)1000(30/77.0 piesmohms=  

 

Usando los valores dados en la tabla 9-Z del código, efectiva en 0.85 PF, y utilizando 

un conducto de acero, seleccionamos un conductor AWG #8 o uno de aluminio del 

#6. Los conductores de aluminio no ofrecen seguridad en calibres menores de #4 

dentro de un edificio, así que seleccionaremos un conductor de cobre de #8. 

 

2.1.6 Requisitos del NEC 
 

Las normas del Código se aplican por razones de seguridad, por ello es muy 

importante considerarlas en los ambientes de instalaciones de computadoras.  El 

cumplimiento de ellas tendrá un efecto positivo en la operación del equipo, lo que no 

asegura de ninguna manera una instalación libre de ruido eléctrico, el cual causa un 

mal funcionamiento del sistema. 

El ruido eléctrico es cualquier voltaje o corriente presente en un conductor, o un 

circuito, que no es la señal eléctrica deseada. 
 

En todo tipo de instalación eléctrica para equipo computarizado es muy 

recomendable instalar un sistema derivado separadamente para la alimentación 

eléctrica [secciones 250-20(d) y 250-30]. Una “instalación de equipo computarizado” 

se refiere a cualquier instalación de computadoras o equipos electrónicas con base 

en microprocesadores. La figura siguiente muestra dos métodos para instalar un 

sistema derivado separadamente con el fin de proteger los equipos electrónicos en 

una sala de computadoras. 



 49

En este tipo de instalaciones en importante el control de la energía eléctrica y el ruido 

eléctrico, la temperatura del ambiente y la humedad. 

 
 

Fig. 2.3 Conexión básica aceptable para equipos de procesamiento de datos. 
 



 50

 Fig. 2.4 Conexión optima aceptable para equipos de procesamiento de datos. 
 



 51

2.1.7 Dispositivos de tratamiento para las líneas que tienen conexión a tierra. 
 

Cada instalación de ambiente computarizado debe recibir energía de su propia 

transformador dedicado, el cual debería, bajar el voltaje de 480 voltios de servicio 

trifásico, al clásico voltaje de una computadora, 208 y 120 voltios, sin embargo el 

transformador puede ser del tipo elevador o de una relación uno a uno, si es 

requerido, y el voltaje de salida debe concordar con los requerimientos del equipo. 

También puede ser simplemente un transformador de aislamiento que proporciona 

solo rechazo de cómo común y aislamiento ca. 

Si se requiere, este transformador puede tener un blindaje Faraday para la 

atenuación de ruido en modo común, lo mismo que ser de voltaje constante para una 

mejor regulación de voltaje, o puede tener un acondicionador de ruido. La razón 

primordial de uso del transformador es proporcionar una fuente separada de energía 

en el punto más cercano posible al equipo y aislada de otras fuentes de energía del 

edificio. A continuación una figura de cómo es la mejor configuración para el equipo. 

 

 
 

 

Fig. 2.5  Conexión en diagrama basico-equematico, que representa la protección hacia los equipos 
informáticos. 



 52

Un “Transformador dedicado” con aislamiento blindado, núcleo ferrorresonante y con 

derivación electrónica conmutada, es considerada como una fuente derivada 

separadamente y debe conectarse a tierra conforma a la sección 250-30 del NEC. 

 

Un puente  de unión, debe conectar la barra neutro, o la terminal X0 del secundario 

del transformador, a los conductores de conexión de tierra o a la barra colectora de 

conexión a tierra. El calibre de este puente de unión no debe ser menor que el calibre 

del conductor del electrodo de tierra de la tabla 250 – 66 del NEC. 

 

El conector conectado a tierra o la barra colectora neutro debe conectarse al sistema 

de electrodo de tierra del edificio con un “Conductor de electrodo de tierra”, calibrado 

de acuerdo con la tabla 250-66. 

La sección 250-30(a) (3) establece que “el electrodo a tierra o de puesta a tierra” 

estará localizado tan cerca como sea posible y preferiblemente en la misma área 

donde el conductor de puesta a tierra se conecta al sistema. 

 

El electrodo de tierra debe ser una barra de metal, efectivamente conectado a tierra, 

el cual forma parte de la estructura, de acuerdo a las secciones 250-50 y 250-52. 

 

Si todos los elementos metálicos, soportes, de la estructura, tubería, refuerzos y 

rejillas de tierra están conectados entre si como lo establecen las secciones 250-50 y 

250-52, esta configuración se convierte en el “sistema de electrodo de tierra” 

 

2.2 Infraestructura de piso, paredes y techo. 
 

2.2.1 Infraestructura de Piso, Generalidades. 
 

Los pisos elevados en cuarto de servidores son muy importantes para todo centro de 

datos basados en la alta disponibilidad de la información, y con muy buena razón.  



 53

Para muchas instituciones, la presentación de su centro de servidores es una de las 

partes importantes de la infraestructura de la información.  

 

Los cuartos de servidores y de datos sin los pisos elevados pueden ser  percibidos 

como adaptados a condiciones muy limitadas o con menos intenciones de 

aprovechar todas las ventajas de las infraestructuras civiles alcanzables para el 

manejo de recursos que puede llegar a demandar una sala de datos. 

 

El suelo elevado dentro del cuarto de servidores es desarrollado para proporcionar el 

siguiente:  

 

o Un sistema de la distribución para el aire acondicionado frío. 

o Pistas, conductos, y/o ayudas para cableado de datos. 

o Conductos para Cableado de la energía eléctrica 

o Espacio para una rejilla de tierra de cobre para poner a tierra del equipo. 

o Una localización para evacuar el agua u otro tipo de tubería necesaria. 

 

Las necesidades del aire acondicionado frío y de la distribución de energía 

contribuyen a la utilidad  y reconocimiento de pisos elevados. Los operadores de 

estos centros de datos y el sitio del servidor son tomados en cuenta al momento de 

escoger el mejor diseño ya que se valora la flexibilidad que es proporcionada por los 

sistemas levantados del piso. Con respecto a requisitos de energía, el número de los 

circuitos por metro cuadrado, los centros de datos de hoy son mucho mayores que 

en el pasado. En la mayoría de los casos, es más fácil instalar y mantener los 

circuitos debajo del piso que los tradicionales de pared o techo. Aunque, una 

tendencia reciente es utilizar cableado de energía y  datos como parte del sistema 

del gabinete. Esto reduce con eficacia las cantidades del cable a utilizar cuando de 

cuenta con una estructura de piso levantado, de tal modo que permite mayor espacio 

abierto dedicado a la distribución del aire. En pisos generales, elevados en el  sitio 

del servidor es una opción fiable y práctica de diseño para la mayoría de las 

instalaciones. 



 54

2.2.1.2 Infraestructura de Piso, Diseño 
 

Los pisos elevados en la mayoría de los centros de datos utilizan un patrón de la 

circulación de aire en el cual las corrientes de aire se refresquen y se calienten en un 

ciclo continuo de la convección. Bajo este ciclo de circulación de aire se requiere una 

configuración de piso elevada que forme un plano del suministro de aire. Una unidad 

de CRAC18 empuja el aire caliente hacia la tapa, refresca el aire, y lo descarga 

debajo del piso. Los pisos elevados miden típicamente 18 pulgadas (46 centímetros) 

a 36 pulgadas (91 centímetros) del piso original del edificio hasta la tapa de los 

azulejos del piso elevado, que son apoyados por una estructura puesta a tierra por 

una rejilla. 

 
 

 

La presión estática del plano empuja el aire hacia arriba a través de los azulejos 

perforados del piso para refrescar los estantes. La mayoría de los salones de 

equipos, hace circular el aire frío de la fuente desde abajo y el aire caliente es 

evacuado por los extractores hacia afuera generado por la parte posterior de los 

estantes. Idealmente, el extractor de aire caliente se levanta al techo y vuelve a lo 

                                                 
18 Aire Acondicionado de Cuarto de Computadores, por sus siglas en ingles, monitor y preservador de la 
temperatura en una sala de equipo informático. Ver Glosario Anexo. 

Fig. 2.6 Fotografía de sección de piso elevado donde contiene espacios de ventilación, conducción de 
cableado y compartimiento de mantenimiento de soportes en vértices. 



 55

largo de este de nuevo a los cierres de las unidades de CRAC para repetir el ciclo. 

Muchos centros de datos tradicionales arreglan filas de estantes en frente - posterior 

para no contribuir a la pronta mezcla de aire e ineficiencia del mantenimiento de la 

temperatura dentro de la habitación. El mezclarse del aire frío y caliente en los 

pasillos es muy ineficaz y pierde recursos y energía que se refrescan valiosos. 

Mientras que esta disposición puede trabajar con densidades de energía y cargas de 

calor más bajas, como el aumento de la densidad de energía y de la carga de calor, 

las temperaturas de la entrada del equipo comenzarán a levantarse (demostrado en 

la figura anterior) y a sobre calentar recursos críticos. 

 

2.2.2 Infraestructura de Pared, Generalidades. 
 

Al menos dos de las paredes del cuarto deben tener laminas de plywood  de 20 

Milímetros de espesor y de 2.4 metros de alto. Las paredes deben ser 

suficientemente rígidas para soportar equipo de comunicaciones y gabinetes para el 

mismo tipo de equipos, además de no permitir ningún tipo de ventilación natural 

como ventanas o aberturas no especificadas como ajenas al flujo de aire 

acondicionado. Las paredes deben ser recubiertas con pintura resistente al  fuego, 

lavable, mate y de color claro para optimización de la iluminación dentro del recinto, 

que tiene que ser clara y no generadora de calor; para cumplimiento de esto con 

lámpara fluorescentes acorde al área decidida para la sala de datos. 

 
 
 
 
 
 
 
 



 56

2.2.3 Infraestructura de Techo, Generalidades. 
 
Las características de techo interior, para un cuarto de servidores, según consulta 

realizada a proveedores de mantenimiento de equipos informáticos, se debe reflejar 

una sola cubierta sin ningún tipo de división de cielo falso o similares, únicamente las 

aberturas de iluminación selladas con el mismo material para dar uniformidad a la 

placa superior, esto con la intención que no se genere entrada de polvo de partes 

superiores de espacios entre el cielo falso y la parte sólida de la infraestructura del 

edificio. En el caso de que exista la posibilidad de filtración de líquidos sobre el 

cuarto de datos, debe instalarse una cubierta impermeabilizante de varias capas para 

absorber o desviar cualquier indicio de permeabilidad hacia el recinto. 

2.3 Ubicación Física, Generalidades. 
 

En esta sección tratamos los aspectos físicos de la ubicación de la unidad servidor, 

incluyendo las razones para la existencia de un cuarto dedicado a servidores y 

equipos que procesan datos, generalidades sobre lo que un cuarto de servidor debe 

contener, puntos dominantes al  planear un cuarto del servidor, una lista de 

comprobación de instalación y algunas razones qué hace una instalación eficiente.  

 
 

2.3.1 Ubicación Física, Aspectos de dimensionamiento por características de 
servidores. 

 
En una instalación de solo uno o pocos servidores, se puede obtener gran beneficio 

de un cuarto dedicado a equipos de estas características. Estos pocos servidores 

pueden producir un ruido intolerable y una carga termal extra en un ambiente normal 

de oficina, además de las preocupaciones serias de seguridad que se presentan de 

un servidor desprotegido que sea fácilmente accesible por personas que transitan en 

la zona ya sean pertenecientes o no a la institución que utiliza el servidor.  

 



 57

Una configuración de varios servidores excede rápidamente el nivel de ruidos 

tolerable en un ambiente de oficina. Además, tal configuración de servidores 

impondrá una carga térmica substancial. Esta tipo de fenómenos generados por los 

equipos de procesamiento de datos dedicado es manejada más fácilmente por un 

cuarto dedicado con el aire acondicionado especializado y control de acceso directo 

donde requerir autenticación personalizada por cada ingreso de personal,  permite 

que se restrinja el acceso y que se guarde un registro de los ingresos al área de los 

equipos dedicados al procesamiento de los datos.  

 

Un cuarto de servidores contendrá generalmente no solamente a la configuración de 

servidores si no también discos, dispositivos de reserva, cables de interconexión, 

ventiladores y otro tipo de equipo relacionado a partes del correcto funcionamiento 

de la solución informática. 

 

Aunque la administración de los servidores puede ser realizada remotamente, tiene 

sentido proporcionar una consola local dentro del cuarto de los servidores, 

permitiendo que los administradores realicen mantenimiento y la administración 

localmente. 

 

2.3.2 Ubicación Física, Aspectos determinantes al escoger la ubicación física 
final. 

 

Todos estos requerimientos deben ser ubicados dentro de una estructura que sea 

diseñada para poder brindar un ambiente adecuado de seguridad, temperatura y 

recursos que demandan estos equipos informáticos. Por ello  brindarle un espacio 

seguro dentro de la infraestructura civil tiene un alto nivel de importancia, ya que la 

localización física del cuarto de servidores es crítica y debe tener prioridad para la 

localización del espacio cuando es posible.  

 



 58

Con sus requisitos del tamaño del centro de datos a disposición, explorar una 

posición que se considera para el cuarto, son los aspectos horizontales y verticales 

dentro de la infraestructura del edificio. Su localización se debe también situar 

centralmente en todos los ejes, esto reducirá al mínimo costos y longitudes de 

cableado a través del edificio.  

 

Además se debe intentar permanecer alejado  de los niveles del sótano y del piso 

superior, donde se corre el riesgo de inundación y de goteos o filtraciones de 

respectivamente ya sea por precipitaciones naturales o tuberías existentes en el 

edificio. Los cuartos de servidores deben de adecuarse las paredes exteriores para 

ejercer mejor control de la temperatura y de la humedad interna, especialmente si 

tienen ventanas, dado sea el caso es recomendable eliminarlas. Además de buscar 

locaciones que permitan el crecimiento del área superficial del cuarto de equipos 

informáticos.  

 

Es primordial evitar las áreas adonde las tuberías funcionan directamente sobre el 

techo del cuarto del servidor, o las ubicaciones donde está arriba un cuarto de baño 

en el piso siguiente. Considere el redireccionar algunas vías de tuberías en caso 

necesario de riesgo de filtración no controlada. Asimismo, evite los sitios del edificio 

con alto tráfico peatonal, por razones de seguridad física de accesos y no considere 

ubicar su cuarto de equipos informáticos cerca del pasillo principal, del área de 

alimentación o de la otra área público accesible.  

 

Debe de explorase las áreas adyacentes al cuarto del servidor y buscar los espacios 

alejados del funcionamiento de cableado eléctrico por problemas que pueden 

generar campos eléctricos o magnéticos grandes tales como ejes del elevador. 

 

 



 59

2.4 Consideraciones ambientales. 

2.4.1 Consideraciones Ambientales, Generalidades 
 

El número de proveedores de aire a temperatura adecuada,  a instalar en cada local 

será un promedio de 2, lo cual puede variar por las dimensiones del cuarto de 

servidor o bien para garantizar que en caso de avería solo se estropee el 50%.  

Estos locales están destinados a contener máquinas y no personas, por tanto se 

debe evitar la presencia de las mismas por espacios de tiempo prolongados. La 

mejor forma de resolver esto por diseño, es calibrar los termostatos de estos locales 

a una temperatura de 17ºC, que es ideal para minimizar tanto la fatiga mecánica 

como electrónica de los equipos, al tiempo que es lo suficientemente hostil como 

para garantizar la no presencia humana por espacios prolongados. 

Al impulsar el aire frío por el falso suelo, permite distribuir frío mediante rejillas a los 

servidores en la granja de servidores y a los armarios con electrónica en el RP, por 

esta razón la distribución de la canalización por la que discurren los cables de datos 

y alimentación eléctrica, será perimetral en forma de U, ubicando los climatizadores 

en la abertura de la U. El acabado del suelo técnico será estanco, de tal modo que 

permita mantener el aire a sobre-presión debajo del mismo, que actuará como 

canalización de impulsión. 

 

2.4.2 Consideraciones Ambientales, Área Superficial necesaria. 
 

El cuarto del servidor debe contar con la suficiente área física disponible para 

sostener las piezas del servidor y permitir que se den cambios físicos de equipos, de 

acuerdo a las necesidades que la institución vaya sufriendo, con respecto a demanda 

de recursos informáticos. Incluyendo cambios en aire acondicionado y corriente 

eléctrica. El cuarto debe también tener espacio para equipo de reemplazo, tal como 

tarjetas adicionales de comunicación, ventiladores, discos para almacenamiento de 

datos y cintas para respaldo de datos. Al estimar incorrectamente estos requisitos de 

este tipo de habitaciones y sus funciones esperadas, podría forzarle mover una 



 60

instalación de servidor a un nuevo cuarto, lo que significa una interrupción seria en el 

servicio de datos para la compañía.  

 

Ese movimiento también genera costos directos e indirectos; éstos incluyen los 

costos directos de adquirir, de construir, aprovisionamiento el nuevo cuarto del 

servidor y los costos indirectos que se presentan cuando el servidor en estado 

operativo o almacenaje restringido limitan el trabajo eficientemente y la  capacidad de 

producción de la institución que se traduce responder con ineficacia a los usuarios.  

 

Es importante que los medios de almacenaje y los contenedores de datos de 

respaldo no sean almacenados dentro del cuarto de servidores.  

 

2.4.3 Consideraciones Ambientales, Ubicación de Datos de Respaldo. 
 

Un incendio podría dañar el hardware y las medias de almacenamiento, haciendo el 

ejercicio de copias de respaldo totalmente inútil. Las copias de respaldo de los datos 

deben ser fuera del sitio operativo de los servidores, almacenado en gabinetes o 

cajas fuertes resistentes al fuego.  

 

Cerciórese de que la energía que apoya el cuarto del servidor sea suficiente para las 

aplicaciones de hoy no justas pero para el crecimiento futuro en el servidor. Es 

penique sabio y libra absurda escatimar en correctamente equipar el cuarto del 

servidor. Tenga en cuenta la suficiente iluminación y enchufes eléctricos múltiples; 

hacer la esta derecha hace el mantenimiento y los realces más simples. Puede ser 

necesario equipa el cuarto del servidor del aire acondicionado dedicado de guardar el 

equipo del recalentamiento. Además, el equipo del servidor es sensible a la calidad 

del aire, así que es sabio asegurar la limpieza del edificio, que puede implicar el 

instalar de los filtros de aire. 

 



 61

2.5 Autonomía Eléctrica de Cuarto de Equipos. 

2.5.1 Autonomía Eléctrica, Generalidades. 
 

Los cortes de energía eléctrica planificados o no, interrumpen los servicios que 

brinda un cuarto de equipos de procesamiento de datos, centralizado para una 

comunidad de estudios superiores,  así como los servicios y procesos administrativos 

y académicos llevados a cabo por las dependencias ubicadas dentro del campus. 

 

El sistema eléctrico de respaldo permitirá la alimentación de las cargas esenciales 

para el funcionamiento de todos los equipos esenciales para el procesamiento de la 

información, por un tiempo limitado de tiempo mientras se incorpora la fuente auxiliar 

de suministro conformada por una planta eléctrica independiente de la fuente de 

suministro normal. 

 

Esto podría obligar a interrumpir los servicios corporativos como correo, página Web, 

sistema de consultas, entre otros, así como el acceso a Internet para el resto de 

institución, debido a cortes de energía eléctrica prolongados y no planificados que 

afectan a la misma. Por esto es necesario contar con una independencia eléctrica 

que le brinde una alternativa de  alimentación para dar continuidad a los servicios. 

Esta situación implica un gasto significativo en el presupuesto que se plantea en este 

documento con la intención de cubrir todos los requerimientos de un cuarto de 

equipos debe reunir, para su funcionamiento optimo, caso contrario afectaría la 

productividad y rendimiento al interrumpir todas las actividades académicas, 

administrativas y de extensión. Adicionalmente, el efecto negativo sobre los servicios 

y procesos influye en una pérdida de la imagen corporativa de la Institución ante los 

estudiantes, grupos sociales y privados que se tienen puesta la atención en la 

entidad. 

 

 

 



 62

2.5.2 Lineamientos de la Autonomía Eléctrica para cuarto de equipos. 
 

Como se mencionaba en el apartado 2.5.1 la planificación, análisis e implementación 

de un sistema ininterrumpido de energía eléctrica, basado en un generador eléctrico 

por combustión, sugiere una extensión muy amplia para ser incluida como una 

sección de esta GRT, por ello brindamos los lineamientos y objetivos que se deben 

perseguir al momento de desarrollar esta necesidad critica. 

 

Basándonos en los siguientes objetivos ineludibles  podemos definir una clara 

justificación, recursos necesarios y resultados esperados que variaran de la situación 

actual. 

2.5.2.1 Objetivos de la autonomía eléctrica para cuarto de equipos. 
 

•    Asegurar la disponibilidad de los servicios informáticos brindados por el 

centro de datos en un 99.99%. 

• Proteger la plataforma tecnológica de los cortes de electricidad no 

planificados. 

• Asegurar la continuidad de los servicios que ofrece el cuarto de equipos y 

todas las necesidades de procesamiento y consulta de información. 

• Cumplir con los requerimientos de seguridad y prevención de incidentes 

relacionados a la falta de energía eléctrica dentro de la habitación de las 

computadoras. 
 

2.5.2.2 Situación Actual  
 

En el Capitulo I “Solución Informática” por el momento, los servicios informáticos son 

asegurados en caso de corte de energía eléctrica, cualquiera sea su causa, por la 

existencia de un equipo UPS,  de 50kVA, con autonomía de unas 45 minutos 

aproximadamente, Sin embargo, la experiencia del comportamiento del servicio 



 63

eléctrico nacional, nos indica que una cantidad considerable de los cortes supera 

este período de tiempo. 

 

2.5.2.3 Situación Deseada. 
 

Se requiere que los servicios informáticos de todo tipo, brindados por la institución de 

educación superior, por medio de su CE, tengan disponibilidad los 365 días del año y 

que ante un eventual o planificado corte del servicio de suministro eléctrico sea 

capas de mantener las aplicaciones que se están utilizando, credenciales de 

usuarios que usan el sistema en la actualidad y la capacidad de crecimiento 

necesaria para soportar, con parámetros de calidad adecuados, inclusión de nuevos 

servidores al CE, equipos desarrolladores de las aplicaciones, sistemas 

administrativos, sistemas de Control de estudio, educación a Distancia, Servicios de 

bibliotecas digitales, mensajería, bases de datos, y usuarios que se incorporan en el 

mediano y largo plazo. 

 

Para ello es necesaria la transición desde la plataforma actual hacia una plataforma 

mejorada que cumpla como mínimo los siguientes criterios: 

 

2.5.2.4 Justificación autonomía eléctrica para una institución de educación 
superior. 

 

Una institución de educación superior con el animo de cumplir su rol social, de 

formación intelectual, producción de conocimientos, facilitación y guía, búsqueda de 

soluciones a los problemas sociales, mediador entre las teorías predominantes del 

saber y su aplicación práctica en las actividades humanas, debe contar con una 

plataforma de apoyo adecuada que brinde todas las herramientas necesarias para 

facilitar la ejecución de dichas tareas. 

 



 64

La implementación de una plataforma tecnológica confiable y robusta, soportada en 

las Tecnologías de Información, con garantía de funcionamiento adecuado a las 

necesidades de obtención, procesamiento y producción de conocimientos, necesaria 

para la realización de sus actividades básicas dentro de la sociedad, permitirá a la 

institución de educación superior el cumplimiento de su misión y visión. 

 

2.5.2.5 Experticia inicial, definición de demanda energética y posibles etapas 
del proyecto de autonomía eléctrica. 

 

Para la primera etapa se requiere de la asesoría de expertos a fin de obtener el 

informe técnico de la evaluación y cálculo de las cargas esenciales, llevar a cabo el 

levantamiento de la información, realizar la ingeniería conceptual y básica para el 

diseño de los sistemas eléctricos y la fuente auxiliar de suministro eléctrico y las 

memorias descriptivas. Con este informe técnico se puede diseñar la licitación para 

el suministro e instalación del sistema de generación de emergencia. 

 

Etapa 1: Evaluación y cálculo de cargas esenciales de las instalaciones, ingeniería 

conceptual y básica necesarias para el diseño de los sistemas eléctricos, ingeniería 

conceptual y básica necesarias para el diseño de una fuente auxiliar de suministro de 

energía eléctrica conformada por una planta generadora accionada por combustión 

interna. Incluyendo ubicación, sistema de transferencia automática, sistema 

generador, protecciones, especificaciones de reserva de combustible y tiempo de 

autonomía, insonorización y manejo de escapes de la combustión. Informe técnico 

para la implantación del proyecto. 

 

Etapa 2: Implantación del proyecto mediante las obras civiles y eléctricas requeridas 

para la instalación y puesta en marcha de la planta eléctrica, su reserva de 

combustible y otros componentes. 

 



 65

La forma recomendada para la contratación de los recursos es por medio de 

licitación publica o con proveedores invitados basados en las experiencias 

demostradas para con la universidad en ocasiones pasadas. 

 

2.5.2.6 Productos y Servicios de autonomía eléctrica para el Cuarto de Equipos. 
 
En conclusión, se puede concluir que los productos que deben resultar de este 

proyecto son: 

 

1. Memoria descriptiva de la instalación eléctrica propuesta. 

2. Memoria de cálculos y mediciones. 

3. Memoria de tablas de cargas esenciales: críticas y de emergencia. 

4. Memoria de especificaciones de suministro e instalación de materiales y 

equipos y de construcción de obras eléctricas y civiles asociadas. 

5. Diagrama con el sistema de acometidas propuestas y de la planta de 

suministro propuesta. 

6. Cómputos métricos con estimación de costos por suministro de materiales y 

equipos. 

7. Suministro e instalación de una planta eléctrica accionada por combustión 

interna y su reserva de combustible. 

8. Obras civiles y eléctricas asociadas a la instalación. 

9. Sistema de sonorización y manejo de escapes de la combustión. 

 

 

En conclusión, el resultado que se busca de este proyecto es que, una vez instalado 

el sistema de alimentación de emergencia y puesto en marcha, asegurará que los 

servicios informáticos que se derivan en, administrativos y corporativos ofrecidos, 

sean prestados ininterrumpidamente, lo cual se traduce, en un ahorro significativo en 

el presupuesto de la institución de educación superior, optimización de la resolución 

de peticiones de procesamientos o consultas de información y mejora en la calidad 

de la educación que ofrece la institución. 



 66

CAPITULO III. Determinación de conceptos de Rack, Estructura de Cableado 
cuarto de Servidores y dispositivos de interconexión de comunicaciones. 
 

3.1 Generalidades de Gabinetes para equipo de procesamiento de datos. 

3.1.1 Características de diseño de gabinetes para equipo de procesamiento de 
datos. 
 
La construcción y diseño de un rack está limitada principalmente por el peso que 

debe soportar. Además, se suelen situar sobre falsos suelos, que también tienen 

limitación en el peso que pueden soportar. Generalmente se fabrican en acero o en 

aluminio. Algunos modelos incorporan una puerta frontal de cristal. Útil para evitar 

que se accione el equipamiento por accidente. Otros tienen una bandeja extraíble de 

1U donde se aloja un teclado y un monitor TFT abatible. 

 

En algunos casos el rack esta encerrado en un armario con puerta de cristal, además 

de tener ventilación/refrigeración, con eso se consigue aislar el ruido que puedan 

provocar. 

3.1.2 Estándares de Gabinetes para equipos informáticos. 
 
Dentro de los gabinetes para equipos informáticos y de comunicaciones, tenemos 

dos estándares que son descritos en la normativa EIA. Existe los gabinetes de 19 

pulgadas y los estándares para terremotos. 

3.1.2.1 Gabinetes de 19 Pulgadas 
 

La Asociación de Industrias Electrónicas (EIA19 por sus siglas en ingles) estableció el 

estándar EIA-310 para asegurar compatibilidad física entre los estantes, los estantes 

encapsulados, y el equipo diseñado para montarse en estantes. 

                                                 
19 Electronics Industries Association. (EIA)es una organización comercial nacional que incluye el espectro 
completo de los fabricantes de los E.E.U.U. La asociación es una sociedad de asociaciones y de las compañías 
electrónicas y de alta tecnología que misión está promoviendo el desarrollo de mercado y la competitividad de la 
industria de alta tecnología de los E.E.U.U.  



 67

La principal intención del estándar es asegurar compatibilidad y flexibilidad dentro del 

centro de datos. 

EIA-310 define la unidad del estante (U) a ser el espacio vertical usable para un 

pedazo de equipo montado en estante. La U es igual a 1.75 pulgadas o 4.445 cm. Si 

un estante se describe para ser 10U, significa que hay un espacio vertical interior 

físico de 17.5 pulgadas de disponible para el montaje del equipo. 

 

 

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

EIA-310 se utiliza por todo el mundo para el equipo diseñado para ser montado en 

estante de 19 pulgadas. 

 

Es
pa

ci
o 

Ve
rt

ic
al

 U
sa

bl
e

1.75 pulg. o 4.445 cm. 

Fig. 3.1 Imagen de definición de 1U. Equivalente a 4.445 cm. Y espacio utilizable dentro de un gabinete. 



 68

 
 

 
 
 
Hay varios tipos de carriles de montaje verticales para el equipo estándar. Éstos 

incluyen las perforaciones rectangulares para las tuercas (prisioneras) de la “jaula” y 

las tuercas del clip, o los agujeros redondos, con o sin hilos de rosca. 

 
 
 

 

Fig.3.2 Gabinete de 42 U, con paneles frontales, puertas traseras y refuerzos antisísmicos, gabinete 
tradicional en la región centro americana. 

Fig.3.3 Tuercas prisioneras especiales para gabinetes de equipos informáticos para el montado de la 
estructura y servidores que van desde 1 U hasta 5 U. 



 69

El estándar de 19 pulgadas, define las dimensiones importantes para los estantes, 

los encapsulados, y el equipo para montado en estante. 

 

Por ejemplo, EIA-310 define la abertura mínima de la estructura entre los carriles 

esta debe ser de al menos 450 milímetros (17.72 pulgadas). Para proveer el espacio 

adecuado para los equipos de medida para chasis de gabinete. 

 

La anchura entre los centros de los agujeros de montaje del equipo es 465 ± 1.6 

milímetros (18.31 pulgadas ± 0.063). cada una de las medidas seguidas del ± indican 

los posibles márgenes de error que son admisibles para poder montar los equipos de 

manera segura. 

 

La anchura mínima del recinto para proporcionar la separación para los paneles 

delanteros del equipo y las placas frontales de los biseles es 483.4 milímetros (19 

pulgadas). 

En la siguiente figura se indican precisamente las medidas y puntos de inicio y fin de 

estos datos. 

 

 



 70

 
 

 

La mayoría de los gabinetes encapsulados ahora utilizan perforaciones rectangulares 

y las tuercas de la jaula, aunque las diferentes necesidades de las instituciones o 

empresas requieren los agujeros roscados o no roscados a través de los agujeros 

rectangulares.  

Las perforaciones rectangulares más comunes con las tuercas de la jaula soportan 

varios tamaños y tipos del hilo de rosca. Si los hilos de rosca de una tuerca de la 

jaula sufren daños, la reparación es tan fácil como sustituir la tuerca de la jaula. Ya 

que la tuerca de la jaula “flota” en su montaje, la tuerca tiene cierta libertad de 

moverse, lo que hace la alineación de la tuerca y del perno más fácil.  

La tendencia para los estantes abiertos del marco, es haber roscado los agujeros. 

Hay muchos tamaños del hilo de rosca, pero #12-24 es el tamaño más común del 

hilo de rosca. La ventaja principal de los agujeros roscados puestos directamente en 

450 mm (17.72 pulgadas) mínimo 

465 ± 1.6 mm (18.31 pulg. ± 0.063 pulgadas) 

483.4 mm (19.03 pulgadas) mínimo 

Fig.3.4 Medidas interiores y exteriores de Gabinete de 42 U, con sus márgenes de error 
permitidos por la norma EIA 310 



 71

el estante es que el despliegue es rápido, puesto que no hay tuercas de la jaula a la 

instalación. 

3.1.2.2 Gabinetes de con estándar para terremotos. 
 
 

El código de edificio uniforme (UBC20 por sus siglas en ingles) y Eurocode 

especifican cómo los recintos se deben empernar al piso en localidades donde hay 

un riesgo elevado para los terremotos.