(Universidad Don Bosco, 2006-03) Batres Landaverde, Ruth Milagro; Cornejo Quintanilla, Samanta Marvelly; Martínez Najarro, Alba Marisol
El documento se orienta a desarrollar una “Propuesta de un Plan de Mejora Continua que contribuya a mejorar la calidad de los servicios que proporciona la Alcaldía Municipal de Soyapango”, caso practico: Departamento de Registro del Estado Familiar. La Importancia de realizar un Plan de Mejora Continua en el servicio de Asentamiento de Recién Nacidos consiste en que como Institución Publica administradora del Municipio tiene el reto y la responsabilidad de brindar servicios de calidad y eficiencia para responder a las necesidades que día a día demandan los usuarios.