Propuesta de un plan de mejora continua que contribuya a mejorar la calidad de los servicios que proporciona la Alcaldía Municipal de Soyapango
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Fecha
2006-03
Autores
Batres Landaverde, Ruth Milagro
Cornejo Quintanilla, Samanta Marvelly
Martínez Najarro, Alba Marisol
Título de la revista
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Editor
Universidad Don Bosco
Resumen
El documento se orienta a desarrollar una “Propuesta de un Plan de Mejora Continua que contribuya a mejorar la calidad de los servicios que proporciona la Alcaldía Municipal de Soyapango”, caso practico: Departamento de Registro del Estado Familiar. La Importancia de realizar un Plan de Mejora Continua en el servicio de Asentamiento de Recién Nacidos consiste en que como Institución Publica administradora del Municipio tiene el reto y la responsabilidad de brindar servicios de calidad y eficiencia para responder a las necesidades que día a día demandan los usuarios.
Descripción
Palabras clave
Administración , Servicios de Calidad , Registro Familiar , Alcaldía Municipal
Citación
Batres, R., Cornejo, S. y Martínez, A. (2006). Propuesta de un plan de mejora continua que contribuya a mejorar la calidad de los servicios que proporciona la Alcaldía Municipal de Soyapango. (Tesis de Licenciatura no publicada). Universidad Don Bosco, San Salvador, El Salvador, C.A.