(Editorial Universidad Don Bosco, 2010-12) Girón, Ernesto Godofredo
La internacionalización de la educación en un contexto global cada vez más desafiante y competitivo obliga a las universidades a adoptar, ya sea de manera voluntaria u obligatoria, estándares que les permitan valorizar sus niveles en el logro de la calidad.
(Editorial Universidad Don Bosco, 2010-12) Angulo Arriaza, René
Dentro de la gestión y la estrategia de los departamentos de TI, se han percibido incrementos de los servicios exigidos de la empresa hacia el departamento de Informática; por lo que ofrecer dichos servicios con calidad, sistematizados y sostenibles se ha convertido en una misión critica de la gestión estratégica.