Normativo de gestión a felicitaciones, quejas, reclamos y sugerencias.
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Resumen
El presente normativo tiene por objetivo atender de manera oportuna en tiempo y
calidad, dentro de un espacio de diálogo, apegado a los reglamentos institucionales, las
quejas, reclamos y sugerencias que se generen al interno de la Comunidad Educativa de
la Universidad Don Bosco (UDB), por parte de los estudiantes inscritos. Además de un
registro de las felicitaciones que sean brindadas a la Institución como reflejo de la
calidad académica y de la atención a sus destinatarios.
Descripción
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Citación
Secretaría General. (2020). Normativo de gestión a felicitaciones, quejas, reclamos y sugerencias, Universidad Don Bosco, 10 p.