(Universidad Don Bosco, 2015-02) Bonilla Rivas, José Heriberto; Martínez Martínez, Manuel Antonio
En este documento se desarrolla una propuesta de los procesos que deben implantarse en una institución de educación superior, para hacer uso de una herramienta de gestión del aprendizaje, y brindar una educación de calidad y alta disponibilidad. En esta propuesta se detallan las actividades y tareas que deberán llevarse a cabo para cumplir con los requerimientos de ISEADE y lograr la satisfacción de la institución.