La importancia de la Ingeniería de Servicios
Fecha
2011-12
Autores
Palma Alvarado, César Augusto
Título de la revista
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Editor
Editorial Universidad Don Bosco
Resumen
Cada vez, con más énfasis, los servicios van tomando un destacado protagonismo en las actividades económicas, lo cual está evidenciando la necesidad de comprender, en primera instancia la naturaleza de los servicios, y en segunda, un tratamiento ajustado a su verdadera dimensión e impacto. El objetivo del presente artículo es traer a la palestra del ingeniero el tema de los servicios para que pueda ser tomado como un factor diferenciador de su actividad productiva.
Descripción
Palabras clave
Ing-Novación , Ingeniería , Servicios , Estrategia , Ventaja Competitiva
Citación
Palma, C. (2011). La importancia de la Ingeniería de Servicios. Revista Ing-Novación, (3), pp. 47-50.