Diseño de un plan de relaciones públicas para mejorar la imagen del hotel Bahía del Sol
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Fecha
2002-09
Autores
López Alfaro, Jacqueline Judith
Martínez Flamenco, Yolanda Guadalupe
Barahona Castro, María Evelyn Esperanza
Título de la revista
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Editor
Universidad Don Bosco
Resumen
No se sabe con exactitud la fecha y el lugar en que surgieron las Relaciones Públicas; pero se considera que éstas tuvieron sus primeras manifestaciones, en los esfuerzos que el hombre realizaba por comunicarse y ganar el favor de quienes lo rodeaban. Con el transcurso del tiempo, datos históricos muestran que el ser humano de una forma indirecta ha buscado siempre diferentes formas para mejorar su imagen y ganarse la simpatía y el respaldo de los demás ya sea de una forma individuar u organizada, dando pie a que con la llegada de la industrialización, los empresarios se preocuparan por ganar la aceptación de los públicos a los que se dirigía. Cabe mencionar que la armoniosa relación empresa-público interno, es fundamental para obtener el favor y la simpatía del mismo y de esa forma contribuir al aumento de la producción.
A pesar del avance de las Relaciones Públicas y del éxito que éstas han tenido en las empresas, aún existen en la actualidad organizaciones que no consideran necesario el uso de esta herramienta para mejorar la imagen de ella; por lo que el presente documento pretende la elaboración del Diseño de un Plan de Relaciones Públicas que contribuya a que la empresa en estudio "HOTEL BAHIA DEL SOL'' se dé cuenta de la importancia y de lo útil que sería hacer uso de esta herramienta.
Descripción
Palabras clave
Comunicaciones , Relaciones Públicas , Empresa , Relaciones Públicas Externas , Medios de Comunicación , Comunicación Organizacional , Imagen Institucional
Citación
López, J. J., Martínez, Y. G. y Barahona, M. E. (2002). Diseño de un plan de relaciones públicas para mejorar la imagen del hotel Bahía del Sol. (Tesis de licenciatura no publicada). Universidad Don Bosco, San Salvador, El Salvador, C.A.