Adopción de Modelos de IA en Empresas de Desarrollo de Software

Abstract

Este estudio examina los factores que condicionan los niveles de adopción de soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) en empresas del sector de desarrollo de software con operaciones en El Salvador, Costa Rica, Uruguay y Estados Unidos. El enfoque metodológico se fundamenta en los principios del marco Tecnología–Organización–Entorno (TOE) y del modelo de Difusión de Innovaciones (DOI), complementados con técnicas estandarizadas de investigación cuantitativa de carácter descriptivo y exploratorio. Para el procesamiento de la información se emplearon medidas básicas de estadística descriptiva, con el fin de obtener una visión inicial y estructurada del fenómeno analizado. Es importante señalar que los datos recopilados se derivan de las percepciones, estimaciones y conocimientos de los participantes, debido a las limitaciones existentes respecto al acceso a información interna de las empresas. Asimismo, el hecho de que las organizaciones incluidas en el estudio no ofrezcan exactamente los mismos tipos de productos o servicios de software introduce cierto grado de variabilidad en los niveles de adopción reportados. A pesar de estas restricciones, la investigación aporta dos contribuciones principales a la literatura especializada: primero, la identificación y caracterización de patrones o tendencias entre las empresas estudiadas mediante el análisis de los datos recopilados; y segundo, el desarrollo de una guía de recomendaciones que puede facilitar la adopción e integración de soluciones basadas en IA en organizaciones con distintos grados de madurez tecnológica.