Estudio técnico para la implementación de una solución de voz sobre IP en una red de datos corporativa

Abstract

Con presente documento se pretende brindar una herramienta que indique los puntos a tomar en cuenta para la implementación de voz sobre IP en redes corporativas para personas con conocimientos básicos en redes IP, orientando la implementación de esta tecnología en la red de datos que posee la empresa corporativa. Para contar con una herramienta completa de implementación es necesario contar con información de diferentes temas relacionados con la tecnología, tales son la voz, anchos de banda, compresión de la voz, entre otros. Dicha información se encontrará desarrollada en el primer capítulo del presente documento. También es necesario contar con conocimientos mínimos sobre la señalización para que una llamada se pueda llevar a cabo a través de la red IP, por lo que se detalla el caso de dos protocolos para señalización de VoIP en el capítulo segundo. La especificación de estos protocolos brindará información suficiente para comprender como se gestiona una llamada, es por eso que se brinda un ejemplo detallado de gestión de llamada para uno de los protocolos más utilizados.