Propuesta de plan estratégico para la mejora del embudo de venta y de la rentabilidad de las iniciativas de marketing digital en el mercado de cursos de formación de una empresa de capacitaciones y consultorías.

Abstract

La investigación propone un abordaje integral que combina el análisis estratégico de la empresa, un diagnóstico digital profundo, benchmarking con referencias del sector y la implementación de un embudo de ventas optimizado, respaldado por herramientas tecnológicas y automatización de procesos, buscando siempre una eficiencia en costos. Asimismo, el trabajo también integra métricas clave (KPI´s), estrategias de contenido y automatización del costumer journey, todo adaptado a una estructura operativa considerando que la empresa cuenta con recursos limitados. A través de esta propuesta, se espera demostrar que, incluso con una inversión reducida, y una estrategia digital bien diseñada, se puede ser un catalizador clave para la competitividad y crecimiento de empresas de formación profesional en El Salvador.