Plan de transformación digital para la optimización de los procesos internos del área de marketing en la Distribuidora Agelsa, Sociedad Anónima de Capital Variable

dc.contributor.authorErazo de Lothe, Elsy Veronica
dc.contributor.authorBaldonado Pintor, Jose Alejandro
dc.date.accessioned2025-11-25T16:51:18Z
dc.date.issued2025-06
dc.description.abstractLa presente tesis denominada “Plan de transformación digital para la optimización de los procesos internos del área de marketing en la Distribuidora Agelsa, Sociedad anónima de capital variable” Distribuidora Agelsa, S.A. de C.V., destaca la importancia de la transformación digital para el pleno desarrollo de modelos de negocio y experienciales para el seguimiento a clientes y gestión comercial de las empresas hoy en día. La investigación se centra en Distribuidora Agelsa, una empresa salvadoreña con más de 60 años de trayectoria en el sector de distribución de bienes de consumo principalmente en la categoría de cosméticos, así como abarrotes y electrodomésticos; atendiendo principalmente los canales de supermercados, mayoristas y clientes retailers.
dc.identifier.citationErazo, E. y Baldonado, J. (2025). Plan de transformación digital para la optimización de los procesos internos del área de marketing en la Distribuidora Agelsa, Sociedad Anónima de Capital Variable. [Tesis de maestría no publicada]. Universidad Don Bosco.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11715/2862
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Don Bosco
dc.subjectMarketing
dc.subjectTransformación digital
dc.subjectTecnologías
dc.subjectDigitalización de marketing
dc.subjectIntegración CRM
dc.titlePlan de transformación digital para la optimización de los procesos internos del área de marketing en la Distribuidora Agelsa, Sociedad Anónima de Capital Variable
dc.typeThesis

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