Elaboración de diagnóstico y plan de implementación de la norma ISO 9001:2015 aplicado al departamento de experticias a vehículos automotores (DEVA) de la división policía técnica y científica (DPTC) de la policía nacional civil (PNC)
dc.contributor | Universidad Don Bosco | spa |
dc.contributor.author | Valiente Vindel, Raúl Armando | |
dc.date.accessioned | 2018-11-16T19:20:32Z | |
dc.date.available | 2018-11-16T19:20:32Z | |
dc.date.issued | 2018-08 | |
dc.description.abstract | En un mundo competitivo como el actual las organizaciones en general, buscan mejorar sus productos y servicios, con el propósito de aumentar su productividad, competitividad y obtener reconocimiento. Una de las buenas prácticas que a nivel mundial ha proporcionado mayores resultados a las organizaciones es la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad porque la consideran como herramienta gerencial que ayuda a tomar decisiones acertadas y efectivas. En tal sentido, la División Policía Técnica y Científica (DPTC) y su Departamento de Experticias a Vehículos Automotores (DEVA) dependencias de la Policía Nacional Civil (PNC) requieren un diagnóstico IS0 9001:2015 que les permita conocer el estado de cumplimiento del actual Sistema de Gestión de la Calidad certificado con la versión ISO 9001:2008 e iniciar en el corto plazo la transición a partir de marzo 2018. | es |
dc.format.extent | spa | |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.identifier.citation | Valiente, R. A. (2018) Elaboración de diagnóstico y plan de implementación de la norma ISO 9001:2015 aplicado al departamento de experticias a vehículos automotores (DEVA) de la división policía técnica y científica (DPTC) de la policía nacional civil (PNC). (Tesis de Maestría no publicada). Universidad Don Bosco, San Salvador, El Salvador, C.A. | es |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11715/1469 | |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad Don Bosco | es |
dc.relation.isformatof | Reproducción del documento original | spa |
dc.rights | © Universidad Don Bosco | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | eng |
dc.subject | Gestión de Calidad | es |
dc.subject | Optimización | es |
dc.subject | Competitividad | es |
dc.subject | Norma ISO | es |
dc.title | Elaboración de diagnóstico y plan de implementación de la norma ISO 9001:2015 aplicado al departamento de experticias a vehículos automotores (DEVA) de la división policía técnica y científica (DPTC) de la policía nacional civil (PNC) | es |
dc.type | Thesis | es |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | eng |