Propuesta de guía metodológica para la atención de conflictos generados por acoso escolar en niños de 5 a 17 años del Centro Escolar Católico Hermanos Godofredo y Antonio de Graz, Ciudad Credisa, Soyapango.

Abstract

Esta investigación aborda el fenómeno del acoso escolar (bullying) en el contexto educativo del Centro Escolar Católico Hermanos Godofredo y Antonio de Graz, ubicado en Ciudad Credisa, Soyapango. El estudio concluye en la necesidad de diseñar una guía metodológica para la detección, prevención y atención de conflictos derivados del acoso en estudiantes de 5 a 17 años, etapa crucial para su desarrollo socioemocional. Partiendo de un diagnóstico situacional, se identificaron las manifestaciones más comunes de acosos escolar o bullying (físico, verbal, psicológico y cibernético), así como los factores institucionales y psicosociales que lo propician. Mediante un enfoque cualitativo-descriptivo, se aplicaron instrumentos como entrevistas a docentes, y notas de observación, revelando la necesidad de protocolos claros y estrategias pedagógicas adaptadas a la realidad del centro.