Diagnóstico para la implementación de la norma ISO 9001:2015 en el proceso de producción de Carvajal Empaques Centroamérica

Abstract

Carvajal Empaques Centroamérica, una empresa dedicada a la fabricación de empaques desechables, busca fortalecer su gestión de calidad para responder a los requerimientos de sus clientes y mejorar su competitividad en el mercado Nacional e Internacional. Actualmente, la organización no cuenta con certificaciones normativas, lo que representa una brecha en la estandarización de sus prácticas. El objetivo principal de este estudio es realizar un diagnóstico inicial a través de la evaluación de prácticas y controles actuales, con el propósito de determinar el nivel de alineación de la organización con los principios y requisitos de la norma ISO 9001:2015.