Propuesta de sistema de gestión para un laboratorio clínico privado basado en la norma ISO 15189:2012, aplicado a los servicios de química sanguínea y hematología.

Abstract

Los laboratorios clínicos ayudan a la toma de decisiones ya sea en la prevención y tratamiento de enfermedades, como en la vigilancia, promoción, monitoreo y cuidado de la salud individual o colectiva. Es por eso que organismos como la ISO pone al alcance de los laboratorios que lo deseen, normativas técnicas y de calidad, que los lleve a generar servicios en forma eficiente, confiable y oportuna, ejemplo de ello es la norma “ISO 15189:2012 Laboratorios clínicos. Requisitos particulares para la calidad y la competencia”, la cual proporciona los requisitos relativos a la competencia y la calidad que son propios de los laboratorios clínicos.