Diseño de mapas de procesos de conformidad con la norma ISO 9001:2015 sistema de gestión de la calidad. requisitos en la empresa INTEGRA SV
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Universidad Don Bosco
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En la búsqueda de la optimización de recursos y alcanzar la rentabilidad, muchas empresas implementan instrumentos de gestión que les ayudan a fortalecer el desarrollo de procesos y el control de pérdidas para ser más eficientes; entre las herramientas más utilizadas para la implementación de los sistemas de gestión, son las normas ISO, que disponen de políticas y guías relacionadas a sistemas y equipos específicos de gestión, con la ventaja de que su adaptabilidad les permite ser aplicables en cualquier tipo de organización; permitiéndoles orientarse sobre cómo documentar y definir planes de mejoras sin que pierdan el objetivo de la mejora continua.
Palabras clave
Citación
Aragón, E. (2023). Diseño de mapas de procesos de conformidad con la norma ISO 9001:2015 sistema de gestión de la calidad. requisitos en la empresa INTEGRA SV. [Tesis de maestría no publicada]. Universidad Don Bosco.