Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en CISA
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Fecha
2017-07
Autores
Herrera Silva, Francisco Eduardo
Salazar Ramírez, Milton Mauricio
Marenco Rodríguez, Oswaldo
Título de la revista
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Editor
Universidad Don Bosco
Resumen
El presente documento consiste en dos etapas; la primera es un diagnóstico para saber cómo se encuentra la empresa respecto a los requerimientos de la norma y la segunda en el desarrollo de un plan que comprende las actividades y documentos básicos que le permitan diseñar un SGC en cumplimento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Descripción
Palabras clave
Gestión de la Calidad , Norma ISO 9001:2015 , Gestión de Procesos
Citación
Herrera, F. E., Salazar, M. M. y Marenco, O. (2016). Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en CISA. (Tesis de Maestría no publicada). Universidad Don Bosco, San Salvador, El Salvador, C.A.