Diagnóstico para identificar los factores de éxito que permitan mejorar la competitividad del sector de gasolineras de bandera blanca, a través de herramientas innovadoras de marketing
dc.contributor | Universidad Don Bosco | spa |
dc.contributor.author | Calles Morales, Sandra Carolina | |
dc.contributor.author | Rodas Solorzano, Evelyn Susana | |
dc.date.accessioned | 2016-03-10T15:17:09Z | |
dc.date.available | 2016-03-10T15:17:09Z | |
dc.date.issued | 2006-10 | |
dc.description.abstract | Para mercados tan inciertos y precios tan fluctuantes como a los que se enfrentan las gasolineras de Bandera Blanca, es necesaria la aplicación de herramientas innovadoras impactantes como el Marketing de Relaciones, Merchandising, Benchmarking y el Marketing One to One. A través de ellas, se logra no solo satisfacer las necesidades actuales y futuras de los clientes, sino también la fidelización de los mismos y contribuye a que las empresas alcancen los objetivos organizacionales. A base de lo anterior, se determinó realizar una investigación cualitativa que abarcó a clientes y propietarios de las gasolineras de Bandera Blanca para conocer las diversas actividades que están realizando actualmente estos empresarios y el grado de satisfacción y fidelidad que han logrado con los esfuerzos realizados | es |
dc.format.extent | 203 p. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.identifier.citation | Calles, S. y Rodas, E. (2006). Diagnóstico para identificar los factores de éxito que permitan mejorar la competitividad del sector de gasolineras de bandera blanca, a través de herramientas innovadoras de marketing. (Tesis de Licenciatura no publicada). Universidad Don Bosco, Soyapango, El Salvador. | es |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11715/1101 | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad Don Bosco | es |
dc.relation.isformatof | Reproducción del documento original | spa |
dc.rights | © Universidad Don Bosco | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | eng |
dc.subject | Mercadotecnia | es |
dc.subject | Marketing | es |
dc.subject | Competitividad | es |
dc.subject | Gasolineras | es |
dc.title | Diagnóstico para identificar los factores de éxito que permitan mejorar la competitividad del sector de gasolineras de bandera blanca, a través de herramientas innovadoras de marketing | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | eng |