Diagnóstico y propuesta para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo requisitos de la norma ISO 9001:2015 en el Laboratorio Clínico Álvarez – Alemán.
| dc.contributor | Universidad Don Bosco | spa |
| dc.contributor.author | Cáceres Navarro, Imer Josías | |
| dc.contributor.author | Rodríguez Flores, Marbel Antonio | |
| dc.date.accessioned | 2018-11-16T19:21:36Z | |
| dc.date.available | 2018-11-16T19:21:36Z | |
| dc.date.issued | 2018-08 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo desarrolló una propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, que permitió al Laboratorio Clínico Álvarez – Alemán mejorar el enfoque a procesos a través de la identificación de sus mapas de procesos de la cadena de valor y definió la metodología para implementar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) dentro del Laboratorio Clínico. Actualmente el laboratorio está acreditado bajo los requisitos de la Norma NTS 15189:2012, sin embargo esta norma no contempla algunas áreas por estar relacionada con la norma ISO 9001:2008, por lo que se desarrolló una herramienta diagnóstica, que permitió conocer el grado de implementación del SGC dentro del Laboratorio, para los requisitos de la norma ISO 9001:2015. | es |
| dc.format.extent | spa | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
| dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
| dc.identifier.citation | Cáceres, I. J. y Rodríguez, M. A. (2018). Diagnóstico y propuesta para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo requisitos de la norma ISO 9001:2015 en el Laboratorio Clínico Álvarez – Alemán. (Tesis de Maestría no publicada). Universidad Don Bosco, San Salvador, El Salvador, C.A. | es |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11715/1472 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Don Bosco | es |
| dc.relation.isformatof | Reproducción del documento original | spa |
| dc.rights | © Universidad Don Bosco | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | eng |
| dc.subject | Gestión de Calidad | es |
| dc.subject | Laboratorio Clínico | es |
| dc.subject | Gestión de Procesos | es |
| dc.subject | Norma ISO | es |
| dc.title | Diagnóstico y propuesta para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo requisitos de la norma ISO 9001:2015 en el Laboratorio Clínico Álvarez – Alemán. | es |
| dc.type | Thesis | es |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | eng |